特定商取引法に基づく表記
- サービス名
- DF TOKYO｜ディーエフ トウキョウ
- 電話番号
- 03-6416-0391
- 公開メールアドレス
- dftokyo_2@shop.rakuten.co.jp
- ホームページアドレス
- www.df-double-faced.com
- 販売業者
- DF TOKYO 鈴木 昭成
- 運営統括責任者名
- DF TOKYO 鈴木 昭成
- 郵便番号
- 150-0034
- 住所
- 東京都渋谷区代官山町3-13 代官山エーデルハイム102
- 商品代金以外の料金の説明
- 販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。 各商品ごとに内税方式（本体価格+消費税10％）にて商品販売価格を表示しております。 商品販売価格には、送料および振込手数料は含まれておりません。 送料：全国一律550円 （離島を除く） ※代金引換、元払い発送問わず一律550円となります。 ※10,000円以上のお買い上げで、送料無料となります。 製品の価格は、契約成立時にDF TOKYOホームページ内に表示されている製品の価格に基づき、DFは価格を何時でも変更することができます。 通常、価格改定の際には申込時点の価格が適用されます。
- 申込有効期限
- ご注文後7日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
- 不良品
- 商品到着後速やかにご連絡ください。 商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねます。 また、梱包箱のキズや汚れは、保証の対象となりませんので予めご了承ください。 お客様のご都合や配送中の崩れ・ 延着等による返品および返金は御遠慮いただいております。 なお、製品には万全を期しておりますが万一不良品の場合は、商品到着後2日以内にメールまたはお電話でご連絡下さい。 責任を持って良品と交換させていただきます。 DF TOKYOホームページ内に誤植がある場合、DF TOKYOは誤植について責任を負わないものとし、何時でも修正することができます。 DF TOKYOホームページ内における販売は、すべて日本国法に準拠します。
- 販売数量
- 各商品ページにてご確認ください。 製品によっては、販売可能な数量が限定されている場合があります。 DF TOKYOは、お客様がご購入いただける品物の数量を制限することができます。
- 引渡し時期
- 定休日、年末年始を除く、月曜日から金曜日は１５時、土曜日と日曜日は１３時までにご注文をお受け付けした商品には、注文後、即日（当日）の発送させていただきます。 なお、ご注文が集中する等の理由により商品のお届けが遅れる場合は、別途Eメールまたはお電話でご連絡いたします。また、ご注文後にお届けが遅延、または売り切れとなってしまった場合は、別途Eメールまたはお電話にてご連絡いたします。 上記の時間帯以降にいただいたご注文は、翌営業日での発送となりますのでご了承ください。 製品発送後の受け取りについては、お客様の配送先が不在の場合、最初の発送から2週間は弊社または配送業者にて保管いたします。 別途配送先の変更のご連絡なしに配送後2週間以内にお受け取りになられない場合、別途製品保管料をいただくことがございます。
- お支払い方法
-
＜クレジットカード＞
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
【備考】カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
＜楽天バンク決済＞
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込) 1円 〜 29,999円 155円 30,000円 〜 257円
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
＜代金引換＞
【業者】佐川急便
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 550円
まとめ買い計算規則：１配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税：この料金には消費税が含まれています
代引業者指定：指定なし
- お支払い期限
- 当方からの確認メール送信後7日以内となります。
- 返品期限
- 商品到着後7日以内とさせていただきます。
ご注文商品がお手元に到着しましたら、ご注文内容と間違っていないかご確認下さい。
お客様のご都合や配送中の崩れ・ 延着等による返品および返金はご遠慮いただいております。
なお、製品には万全を期しておりますが万一不良品の場合は、商品到着後2日以内にメールまたはお電話でご連絡下さい。
不良品については弊社の検査基準に基づき、良品との交換を行います。
在庫がない場合は、商品代金をお客様指定口座にご返金いたします。
初期不良交換の際に発生する送料は弊社負担といたします。
但し、下記項目に該当する場合はこの限りではございません。
＜交換・返品のできない商品＞
下記商品については、当社の責任による交換・返品以外はお受けできません。
1. 製品到着後、7日以上経過した製品
2. 一度ご使用になった商品
3. ご注文いただいてから作製する商品（イニシャル・ネーム入り商品等）
4. お客様の過失による傷、破損が見られる場合
5. サイズ調節をしてからお届けする商品（ベルト調節後の腕時計・裾上げ後のパンツ等）
6. 予約商品
7. お客様都合でのキャンセル希望
＜交換商品のお届け＞
ご返送いただいた商品の当社到着を確認次第、交換商品の梱包・発送作業を行います。
不良品以外の交換の場合、送料はお客様ご負担にてお願い致します。
なお、ご希望の商品が品切れ等の理由によりお届けまでにお時間をいただく場合や、お届けできない場合があります。
その際は別途ご連絡させていただきます。
＜返品商品の代金について＞
クレジットカードでお支払いの場合、カード会社や銀行との事務処理上、お客様の口座から一旦商品代金をお引き落としの後、振込によるご返金とさせていただく場合がございます。
代引でお支払いの場合、ご返品商品の当社到着を確認後、返金処理をさせていただきます。
なお、ご返金には事務手続きのため2-3週間を要します。
また、返金方法は銀行振り込みとなります。 - 返品送料
- 不良品に該当する場合は、DF TOKYOで負担いたします。 お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
配送・送料について
- 佐川急便
-
配送業者は、佐川急便となります。
【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ 商品在庫確認後（取り寄せの場合は商品到着後）、ご入金があれば、２営業日以内に発送致します。
クレジット、代金引換 ⇒ 商品在庫確認後（取り寄せの場合は商品到着後）２営業日以内に発送致します。
※ゆうパックや定形外郵便、ペリカン便での発送及びエクスパックでの発送等、
指定配送業者以外のご指定はお断りさせて頂いておりますので 予めご了承ください。
・代金引換発送も佐川急便になります。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品北海道 本州 沖縄と周辺の離島 地域詳細 北海道 青森 県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長 野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 550円 550円 1500円
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い：１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い：１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税：この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い：離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
送料：全国一律550円 （離島を除く）
※代金引換、元払い発送問わず一律550円となります。
※10,000円以上のお買い上げで、送料無料となります。
消費税について
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消費税率：10%
消費税計算順序：１商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数：切り捨て
