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返品・交換について

お客様のご都合による注文キャンセル、商品の交換および返品は受け付けておりません。商品情報をよくご確認いただいた上でご注文いただきますようお願い致します。
指定日、時間に届かなければ注文キャンセルといったご要望には対応いたしておりません。
(ご注文時にご希望のお届け日時をご記入下さい。ご希望に沿えない場合は、当店よりお客様に確認後、ご希望の場合はキャンセルを承ります。取寄せ商品の入荷後、商品の発送後のキャンセルはできません。)

以下の場合にのみ返品を受け付けます。
・ご注文商品と異なる商品が届いた場合
・商品故障の場合

商品の発送・お届けまでの日数

商品は当日〜3営業日程で発送可能です(一部商品を除く)
在庫商品:ご注文確定日から当日〜2営業日以内に発送、お客様の元に届くまでの期間は注文確定日より2日〜6日となります。

取り寄せ商品:入荷次第発送いたします。
配送までの期間は配送会社及び交通状況により異なります。

最短お届け可能日目安
本州・・・発送日の翌日
北海道・・・発送日の翌々日
九州・・・発送日の翌々日(一部地域は翌日夕方以降の配達可)
沖縄・・・発送日の翌々日
離島・・・地域により異なります。

お届け時間

配送業者 日本郵便、西濃運輸
指定できる時間帯は以下の通りとなります。
[午前] [12時〜14時] [14時〜16時] [16時〜18時] [18時〜20時]
交通事情等により、ご希望の時間帯にお届けできない場合があります。
一部大型商品については時間指定ができない場合があります。

プライバシーについて

お客様から得た個人情報等を原則として本人以外の者に開示・提供せず、 本サービスの提供(配送)のために必要な範囲を超えて利用いたしません。