営業時間帯について
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
月-金 10:00 -
15:00
※土日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
電話:0568-27-9223
FAX:0568-27-9224
メールアドレス:info@concirge.jp
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キャンセル・変更について
ご注文の翌営業日、午前11:00までにご連絡頂きましたらキャンセル・変更が可能です。
(*商品が出荷されている場合は、キャンセルをお受けすることはできません。)
それ以降のキャンセル・変更はお受け致しかねます。
ご了承下さいますようお願いいたします。
配送について
配送はヤマト運輸株式会社、佐川急便株式会社、その他配送業者でお届けいたします。
ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)7営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一、出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
また、時間指定も承ります。
指定できる時間帯は[午前中][14:00 - 16:00][16:00 - 18:00]
[18:00 - 20:00][19:00 -
21:00]です。
※商品により配送会社が違うため、ご案内の時間帯に配送
できない場合があります。予めご了承ください。

配送日指定について
ご注文後、7日以降の指定でお願い致します。
但し、ウエルカムボードなど名入れ商品は10日以降の指定で
お願い致します。
お支払いについて
お支払い方法は、クレジットカード一括払い
(VISA、Master、JCB)、コンビニ決済、楽天銀行
(前入金・手数料お客様ご負担)、代金引換(手数料500円)
などがご利用いただけます。
※コンビニ・郵便局後払い(商品代金5万4000円(税込み)
まで、累計残高5万4000円(税込み)を超える場合はほかの
お支払い方法をご選択ください)。
※銀行振込の場合、通常の納期目安よりお日にちを頂いて
おります。入金後発送となります。予めご了承下さいませ。

プライバシーについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外
には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・
提供することはございません。
2020年3月18日より、お届け先が、北海道・沖縄・一部
離島の場合、受注をお受けできません。
受注を頂きましても、店舗にてキャンセル処理をさせて
いただきます。予めご了承下さいます様お願い致します。