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クラウド・シューカンパニー 楽天市場店
店舗連絡先:
cpu-support@cloudshoe.main.jp
営業時間:平日 11時~17時30分
土曜・日曜・祝日は、全ての業務のお休みをいただいております。お問合せのメールやご注文確認のメールなどのご返信は翌営業日となります。
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
※ご注文は楽天市場を通してのみ承っております。お電話、メールでのご注文はお受けしておりません。

当店は、靴の通信販売専門店です。


・クレジットカード決済
(VISA,JCB,MASTER,Diners,AMEX)
クレジット会社一覧

・銀行振込
お振込後 2営業日以内(カレンダーに基づく)に当店より振込確認が無い場合、 見落としの可能性がございますので、お手数ではございますがご連絡くださいませ。

当店ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

・代金引換(現金決済)
支払手数料として600円(税込)が別途加算されます。

・後払い決済
手数料として250円(税込)が別途加算されます。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
詳細については、以下のページをご参照ください。
後払い決済でのお支払い方法

・セブンイレブン(前払)
セブンイレブンでお支払いいただけます
詳細については、以下のページをご参照ください。
セブンイレブン(前払)でのお支払い方法

・ローソン、郵便局ATM等(前払)
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
詳細については、以下のページをご参照ください。
ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払い方法



配送・送料について

【業者】ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパック
※配送業者をお選びいただくことはできません。
【送料】
[全国] 一律880円 (税込)
(北海道・沖縄・離島等一部地域を除く)
※[北海道]1,700円 / [沖縄]2,000円
※離島・一部地域は追加送料が発生する場合がございます。

[3,980円(税込)以上のお買い物で送料無料]
(北海道・沖縄・離島等一部地域を除く)
※[北海道]900円 / [沖縄]1,200円
※離島・一部地域は追加送料が発生する場合がございます。

【備考】
※上記送料は1個口あたりの送料となります。ご注文の数量により追加送料が発生する場合がございます。
※納品書がご不要の方はその旨を備考欄にご記入下さい。指定のない限り当店では納品書を同封させていただいております。
※当店ではラッピング包装は承っておりません。予めご了承くださいませ。
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ご指定がない場合、ご注文確認後休業日(土日曜祝日)を除いた 3営業日以内に発送致します。
(※休業日の間のご注文は翌営業日の受付となります。)
・お荷物を最短の日時でお受取になりたい場合は、配送日をご指定頂かないほうが早くお受け取りになれます。
・配送日をご指定いただきます場合は、必ずご注文日より10日以内の日時をご指定いただけますようお願い致します。
・配送時間のご指定は下記のものがご指定頂けます。

【配送希望時間帯】
午前中(12時まで)・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時
※配達地域によっては配達時間帯指定がご利用頂けない場合もございますのでご了承ください。
※配送日時をご指定いただきましても、天候や交通状況によりお客様のご希望に添えないこともございます。予めご了承の上、ご注文下さいますようお願い致します。

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お支払い・配送方法の詳細はコチラをご覧ください ⇒ 支払い・配送方法

商品について

当店の商品は並行輸入品です。
並行輸入品とは・・・日本国内の代理店を通さないルートで、製造ブランドでの工場出荷時に行われる検品を合格したもののみ直接仕入れしております。並行輸入品の特徴と致しまして、その製造ブランドや輸入する国との基準値や価値観の相違からの作り自体の粗さが多少どの商品にも御座います。 予めご了承の上、お買い求めいただけますよう宜しくお願い致します。

※また、当店では在庫を他店舗と共有のうえで同時に販売しております為、ご注文後に在庫切れが発生する場合もございます。大変ご迷惑をお掛け致しますが、予めご了承のうえで当店をご利用頂けますようお願い申し上げます。

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返品・交換について

サイズ・カラー違いなどの交換のご対応は可能です。
お客様ご都合によります返品は、原則としてお受けすることができません。
ただし、サイズが合わないなど、商品をご使用いただけない場合は可能な対応をご相談させていただきます。
それ以外のお客様のご都合による交換におきましては送料お客様負担とさせていただいておりますので予めご了承願います。

※お客様都合交換時→【商品返送時の元払い送料】+【交換商品発送時の着払い送料】

ご希望の場合は、メールアドレス【cpu-support@cloudshoe.main.jp】までご連絡ください。

※付属品(化粧箱・予備シューレースなど)が欠品していないものに限らせて頂きます。
※商品の化粧箱に直接送り状を貼り付けてのご返送はご遠慮ください。そのような場合におきましては返品・交換致しかねますのでご注意ください。

交換の方法詳細につきましては >コチラ< をご覧ください。


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