カード会社 | お支払い方法 |
VISA | リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) |
MASTER | リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) |
JCB | リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) |
AMEX | 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) |
Diners | リボ |
●決済が完了次第、商品を発送いたします(土日のご注文は週明けから)。
●お客様の大切な情報が漏洩するのを防ぐ為、当店では楽天Rカードシステムを利用しておりますのでご安心ください。
【クレジットカードご利用の注意事項】
※クレジットカードの不正利用を防ぐために、ご注文者様・送付先住所と同じ名義・ご登録住所・電話番号のカードを必ずご利用下さい。
※ご注文者様・送付先住所と異なるカードをご利用希望の場合は、カードに登録された名義、住所、電話番号をお知らせください。 確認が取れない場合は、ご注文をお受けできないこともございますのでご了承下さい。
※ご本人確認のお電話をさせていただく場合もございます。
※カード登録情報をカード会社に照会させていただく為、
お申込みから商品発送まで、通常で注文日〜2営業日お時間を頂戴する場合がございます。 商品送付先のご住所が異なる方や発送をお急ぎの方は、
他のお支払い方法(銀行振込・郵便振込)をご選択下さい。
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メルマガ会員でなくても、5万円以上の商品は送料無料!
当店は英国所在ですので、 配送は国際郵便となります、送料は、重量を基に計算される為、商品ごとに異なります、各商品ページに記載している送料をご確認ください。
※【国内配送】と商品名に記載のある商品は日本国内のみの配送となります。【詳細はこちら⇒】
※発送日から通常約1週間〜10日(目安)でお手元に届きます。 (クリスマスなど長期休暇時期を除く)
※国際郵便となる為、郵便事情により配送が遅れる場合もございます、何卒ご了承ください。
※個人輸入となる為、日本到着時に輸入税が掛かる場合がございます。輸入税について【詳細はこちら⇒】
※発送後に追跡可能なお荷物番号をお送りします。
【国内配送】
ゆうパックもしくは佐川急便
・商品名に【国内配送】 の記載がある商品(例:リモワ、グローブトロッターなど)は、日本の倉庫から発送となり、ご注文いただいてから、2〜3日程でのお届けとなります。
・送料は各商品ページに記載している送料をご確認ください。
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
※国内配送以外の商品との同梱はできません。
※日本以外の国への発送は承っておりません。ご了承下さい。
※楽天のシステム上、国際配送の商品と同時注文される場合は「国際発送」と表示されますが、別送となります。
「あす楽」配送について
13:00(土日、祝祭日を除く営業日)までのご注文で翌日お届け出来ます。
※決済方法でクレジットカード支払い以外を選択された場合は「あす楽」配送のご利用は出来ません。
基本的に全世界へ配送可能です。ただし【国内配送】と商品名に記載のある商品は日本国内のみの配送となります。
各商品ページに記載している送料は日本住所宛ての送料となります。
日本以外の国への配送の場合、追加送料を頂いておりますので予めご了承ください。
送料は買い物かごと自動配信メールには反映されませんが、別途送料を記載したメールをお送りしますので、ご注意ください。
※日本以外への発送の場合はお荷物の紛失などは保証いたしません、ご了承ください。
当店で取り扱いの商品は、全て正規代理店またはフランチャイズ店より仕入れをしております。 全商品、正規品であり、100%本物であることを保証いたします。
流通の性質上、稀にご注文確定後に商品が品切れとなる場合がございますが、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。その場合は、改めてメールにてご案内させていただきます。
複数お買い上げいただいた際、そのうちの何点かの在庫をご用意できなかった場合、当店よりご購入の意思を確認させていただきます。その際はメールにてお伺いいたしますので、お手数ですがご返信下さい。
万が一、ご連絡がつかなく5日営業日を過ぎてしまった場合は、誠に勝手ながらご購入意思を頂けなかったと判断し、キャンセルとさせていただくこともございます。
掲載写真は出来るだけ実物に近い色を表現できるよう努めておりますが、お使いのコンピュータや携帯電話のディスプレイ環境により、色味が若干異なって見える場合もございます。
また、チェック柄や花柄などは、柄をカットする位置によって一点づづ異なります。
柄の位置によりお届けする商品が掲載写真とイメージが異なる場合もございますが何卒ご了承下さいませ。
当店で取扱の製品は並行輸入品のため、商品管理上、シリアルナンバーやバーコードなど商品タグの一部や、袋や箱の一部が切り取られている場合がありますが、品質には一切問題ございませんので、ご安心下さい。
また、商品には値札は付いておりません。
入荷時期により仕様が予告なく変更される場合がある為、掲載商品と仕様が異なる場合もございますのでご了承ください。
当社はご注文から商品発送までの時間が短いため、キャンセル・変更は至急ご連絡をお願いいたします。
商品発送後のキャンセル・変更はお受けできませんので、ご注文前によくご確認のうえご注文願います。
当店では、お客様都合・配送遅延による返品・交換はお受け致しかねます、予めご了承下さい。
ご注文前には、十分なご検討をお願い致します、また衣料をご注文の際は、サイズをよくご確認の上、お買い求め下さい。
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、下記の場合は早急に対応をさせていただきます。
【初期不良及び誤送の場合】
万が一商品の不備、及び配送中の事故等で破損が生じた場合や、お申込みいただいたものと異なる商品が届いた場合は商品到着後5日以内 に当店までご連絡下さい、 至急対応をさせていただきます。
下記の場合は返品・交換をお受けできませんのでご注意下さい。
* 当店へご連絡なく返品された場合
* お客様の責任で破損、キズ、汚れ、折り皺などが生じた場合(返送中も含む)
* 一度ご使用になったと判断される場合
* サイズ調整等の加工を行った場合
* 商品到着日から5日以上経過している場合
* ご指摘の不良個所がメーカー規格内の場合
* 保存袋や箱など、外装の汚れ等を理由とした場合
* 商品タグ、ギャランティーカード、保証書・付属品等を紛失又は外された場合
※当店から返送のご案内後 1週間以内 に発送の確認が出来ない場合は、返品・交換の受付を取消とさせていただきます。
※郵送中の破損に関しましては、郵便局の破損証明が必要になりますので、商品受け取り時にその場で破損の確認をされる事をおすすめ致します。
※交換の場合、返送商品が弊社に到着次第、商品を発送させていただきます。
※商品の完売などにより、交換商品をご用意できない場合は返品での対応となりますので、何卒ご了承下さい。
当店はヨ-ロッパの正規販売代理店から直接仕入れており、流通販売コストを削減することで、お客様にお求めやすい価格でご提供できるように努めております。 販売商品は、全商品、新品・正規品であり、100%本物であることを保証いたします。
価格が安いのは一般的に英国での価格が日本での価格より安いため、また、当社はロンドン所在の貿易会社で正規代理店またはフランチャイズ店より卸価格で大量に仕入れをしているためです。
そのため、商品は全て英国からの発送になります。 (一部国内配送の商品を除く)
日本のショップなどでは海外からの輸入の際、海外輸送費・輸入税(個人輸入の場合より高額)などのコストがかかってしまいますが、当店ではそれらのコストを極力抑えるようにしているため、お客様へお安く商品をお届けすることができます。
税関員の判断により、輸入税(輸入税+消費税・地方消費税+通関手数料)が別途徴収されることもございます。
すべてのお買い物に対して課税されるのではなく、原則として、合計金額が16,500円以上になると課税対象となります。
課税額は通関時に税関の判断で決まりますので、ご注文をいただいた時点ではわかりません。お買い求めの商品によって輸入税率も異なりますので詳細は 「JETRO 個人輸入情報ページ 輸入税率について」 をご覧いただくか、税関にお問い合わせください。
英国からの発送となりますので、お取引は個人輸入に該当いたします。万一関税がかかった場合はお客様ご自身でのご負担をお願いいたします。
なお当店では日本の消費税を徴収しておりませんので、税込表記とさせていただいております。
まれに日本の税関より商品の値段や証明を提出するように指示されることがございます。
その場合「外国から到着した郵便物の税関手続のお知らせ」のハガキが届きますので、
「連絡事項」欄に記載されている照会事項の回答を返信用ハガキの「名宛人記事欄」に記載して頂き、
必要に応じて、 当店からお送りした受注明細(オーダーお礼メール)の内容を添付し、返送お願いします。
その後商品がお手元に届きます。
当店ではご予約、お取り寄せはお受けしておりませんが、入荷の参考にさせていただきますので、気になる商品や入荷についてはお気軽にお問い合わせください。
国際発送の場合、重さにより送料が異なりますので、商品ページに記載されております送料をご確認ください。
国際発送の場合、お届まで約1週間〜10日前後となりますが、郵便事情により遅れる場合がございます。
発送の際にご案内させていただくお荷物番号にて、配送状況が確認可能です。
万が一お届けできない場合は、日本への発送に限り完全保証させていただきますので、ご安心ください。
日本以外への発送の場合、配送日時が各国で異なります。また中国への発送の場合通関で戻るケースもございます。
現地の郵便局へ直接お問い合わせください。
当店は英国所在のため、国際郵便にて全世界へ発送可能です(一部地域を除く)。
ただし、お荷物の紛失等の補償に関しましては日本への発送のみとなります。
当店では、お客様都合による返品・交換はお受け致しかねますが、初期不良やご注文商品と異なる場合など、お届けから5日以内にご連絡をいただけましたら対応をさせていただきます。
ご連絡なく返品された場合や、使用済みの商品はお受けいたしかねますのでご了承ください。
【詳しい返品手続きについてはこちら】
当店ではお客様の個人情報をお守りするため、またペーパーレス化の為、明細書につきましては、オーダーお礼のメールに代えさせて頂いております、何卒ご了承ください。
領収書をご希望の場合は、ご注文時に備考欄へ領収書希望の旨をお書き添えください。
当店では無料でラッピングサービスを行っております。
ご希望の方はご注文時に備考欄へ「ラッピング希望」とご記入ください。
※ラッピング可能な商品には「ラッピング対応」アイコンを表示しております。
ラッピングの参考例はこちら
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