10件以上のお届け先には便利な【送付先一覧】をご利用ください
取引先へのご挨拶や景品に
会社同士のご挨拶やイベントの景品、お客様への御礼など。お礼状やカードを添えての直送もできます。詳しくはお問い合わせ下さい。
婚礼のお返しに
いただいたお祝いへのお返しをまとめて送れます。コースや商品が違う場合でも購入されていれば、まとめて指示することができます。
香典や法要のお返しに
香典返しや法要の引出物など。遠方の方へのお返しに便利です。いただいた金額ごとにコース分けしての送付先リストができるので便利です。
注文の仕方
まずは必要な数だけ商品を注文する
注文者様の自宅宛でよいので、まずは必要な商品を必要な数だけ注文します。注文時に必ず【備考欄】に直送先一覧を別に送ると記載してください。 記載がないとそのまま自宅宛てに出荷されてしまいます。
エクセルファイルをダウンロードする
ボタンを押すとエクセルのファイルがダウンロードされます。それを開き送り先を入力してください。自分で作成された形式でも対応できますので、自作のファイルがある場合はそちらを送っていただいても大丈夫です。
ダウンロード
ファイルをアップロードする
まずはエクセルファイルをPDFに変換します。ファイルを開いた上部にあるアイコンから【ファイル】→【名前を付けて保存】→【保存場所を選択】→【形式をPDFに変える】→【保存】をします。変換したPDFを店舗への問い合わせに添付して送信してください。送信のときにお名前と送信先一覧を添付していることを明記して送っていただくようお願いします。
ファイル送り先
出荷メールを確認する
ファイルをいただいてから、１～２日で出荷されます。出荷完了しますと出荷メールがいきますのでご確認ください。２日以上たってもメールが届かない場合は店舗へお問い合わせください。複数のお届け先への伝票番号をすべて知りたい場合も連絡をお願いいたします。（挨拶文などの校正がある場合は校了後、１～２日になります。）
店舗問い合わせツールよくある質問
ファイル添付の仕方がわからない
注文履歴から問い合わせボタンを押していただくか、このページの【ファイルの送り先】をクリックし、楽天問い合わせツールをひらきます。お名前と送付先一覧を添付していることを入力いただいて、左下の画像添付ボタンをクリックいただくとファイルを選択できます。ファイルをドラッグ（画面中央へ入れる）でも同じことができます。
領収書が必要だけどどうすればよいか
出荷が完了すると、楽天の注文履歴に【領収書】のボタンが表示されます。そこから各注文明細のついた領収書が印刷できます。個人アカウントで注文したが会社名を入れたい、まとめて一枚の領収書にしたい等の場合は、店舗へ連絡いただければ領収書をPDFで送信させていただきます。
配送先へ届いたかどうかの確認はどうするのか
おまとめ注文の場合は出荷メールにすべての配送番号が記されないため、希望される場合は別途送らせていただいております。店舗へご連絡ください。