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    当店では通常2営業日以内に casadepaz_13@shop.rakuten.co.jp より ご注文内容確認メールをお送りしています。 上記メールから受信できるよう設定をお願いいたします。


    受注生産商品について

    ハンドメイドで製作しているため、ご注文からお届けまで1~2ヶ月かかります。 納期の詳細は各商品ページでご確認ください。


    検品について

    入荷後すべての商品を1点ずつ心を込めて検品しています。 生産過程において、どうしても"生地を織る際の糸の継ぎ目"や多少の"ほつれ"、 他繊維の"混紡"などが生じている場合がございますが、 品質上の問題があるものはお届けしておりません。

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    customer@lafne.co.jp

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    ●ご注文の受付、出荷業務は通常通り行っております。(詳しくは営業日カレンダー参照)

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