タイヤ・ホイール タイヤ周辺用品
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カーアクセサリー 外装パーツ
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防災関連グッズ アウトドア
アロマ・癒しグッズ スマホ・タブレット
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■会社概要
店頭での商品受渡等は行っておりません。全て運送便による商品発送となります。また、お電話でのご注文は受付しておりませんので予めご了承ください。
発送処理を最優先にさせていただいておりますので電話が繋がらない場合がございます。問い合わせ等はメールにてお願い致します。
■個人情報の開示・削除請求について
開示・削除請求につきましては、以下の宛先へ所定の請求書に必要書類(身分証明書等のコピー一通)を添付の上、ご郵送ください。
請求書はコチラからダウンロードをお願いします。なお、封筒に「開示等請求書類在中」とお書き添えください。※本人確認書類は返却いたします。
■電話対応受付時間
AM 10:00〜18:00
株式会社バーデン 〒446-0004 愛知県安城市尾崎町上大縄1 TEL:0566-97-5527 FAX:0566-97-3558
店舗運営責任者:坂井 了  店舗セキュリティ責任者:森本 聖良  店舗連絡先:inq_r@carparts.co.jp
■ご注文・表示価格・納期について
ご注文頂きますと、自動配信にて注文確認メールが届きますので内容(受注番号、ご注文商品、数量、品番等)をお確かめ願います。
納期等の詳細は、改めてご連絡差上げます。当社からの確認の連絡、または商品の発送をもって売買契約成立となります。
尚、当社からの確認連絡メールが遅れる場合も御座います。ご了承下さい。詳しくは ご注文後から商品到着までの流れ をご参照下さい。
※WEBメール(WEB上でメールを送受信するサービス。例:hotmail、Yahooメール等)をご利用のお客様は当サイトからのお知らせが誤って迷惑メール(スパムメール)と判断され、削除されている恐れがあります(最近は特にYahooメールが届かない事例が多発しております)。
ご注文後3〜4営業日以内に返答のない場合は再度ご確認いただきますよう、お願いいたします。
仕様変更、改良等により価格が変更されている場合がございます。この場合は改めてご連絡差し上げますのでご確認願います。
(価格に付きましては万全を期しておりますが、メーカーカタログ誤植や当社入力ミスの場合もございます。何卒ご了承お願いいたします)
当店が扱うスポーツパーツは、商品・車種によってはメーカー取寄せ・受注生産により納期が掛かる場合がございます。
ご注文品には、すべて折り返し納期をご連絡致しておりますが、お急ぎの方は予め問合せ頂ければ、 お調べの上ご返答差し上げます。お気軽にお問合せください。 また、問合せのご返答はあくまでも問合せ頂いた時点での在庫数となります。殆どの商品が少量生産品の為、実際ご注文頂いた時点では在庫切れという場合もございます。 納期については、メーカーからの回答をそのままお知らせしております。
お知らせしました納期より大幅に変更となる場合もございますのでご了承願います。
商品は最新の情報を更新するように努力しておりますが、メーカー都合により予告無く生産中止となる場合がございます。
生産中止の場合は誠に勝手ながらキャンセル処理とさせていただきます。ご了承下さいますようよろしくお願い致します。
■銀行振込
【振込先】ご注文後楽天よりメールにて連絡致します。
●お支払総額は以下の通りです。     
振込金額 :商品代金合計(税込)+送料     
振込手数料:お振込み時にお確かめください。     
※消費税計算順序は1商品毎に消費税計算となります     
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。     
※端数処理の関係上、ページ上の税込価格総額と一致しない場合が発生致します。     
※一部消費税込み商品がございます。その場合(商品代(税込))+送料 となります。       
●折り返し納期・支払総額をお知らせします。必ず納期確認後にお振込下さい。     
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。     
●上記口座にお振込みお願いします。     
●先払いとなります。ご入金が確認でき次第、商品手配を開始致します。
●お振込名義は必ず注文者名を明記下さい。注文者名以外での入金の場合、商品発送が遅れます。入金確認作業の円滑化にご協力願います。
●ご注文後1週間以内に指定口座にご入金頂けない場合は、ご注文のキャンセル処理をさせて頂きます。
■代金引換
【業者】佐川急便[e-コレクト](商品サイズにより西濃運輸)     
●お支払総額は以下の通りです。     
商品代金合計(税込)+送料+代引手数料
※消費税計算順序は1商品毎に消費税計算となります。
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
※端数処理の関係上、ページ上の税込価格総額と一致しない場合が発生致します。
※一部消費税込み商品がございます。その場合 商品代金(税込)+送料+代引手数料 となります。     
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。     
●なお、代引手数料(下表参照)はお客様負担でお願い致します。     
●購入金額合計全額を楽天ポイントにて全額利用支払いの場合、商品代引きにて当社ご利用の場合システム上代引き手数料が計上されてしまいますので銀行振込を選択下さい。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。        
●佐川急便[e-コレクト]について     
現金・デビットカード・クレジットカードの3つのお支払い方法を選べるサービスです。     
Web上でカードの情報を入力する必要がありませんので、安心してクレジットカードをご使用いただけます。     
ご利用になれるクレジットカードは下記の9種類です。     
JCB、VISA、マスター、オリコ、セゾン、OMC、KYODO、KC、MYCAL     
注:お支払い回数は1回のみです。離島・一部地域では、代金引換のサービスを利用できない場合がございますのでご了承下さい。
■クレジットカード
[取扱カード]
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
Diners リボ
[備考]
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払い、リボ払い、分割払いがご利用いただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます 。ご利用明細をご確認ください。
■ご注文内容によりましては、カード会社に確認をさせていただく場合もございます。
当社及びカード会社よりご本人の使用である旨確認させていただく場合もございますので予めご了承ください。
そのため出荷、発注までお時間を頂く場合がございます。
■海外発行のクレジットカードは、ご使用できない場合がございます。
カード会社へのご登録情報と、弊社へのご登録情報を故意に異なる情報とした場合は、ご注文をお断わりさせていただきます。なお海外発行カードの場合、確認に長期のお時間をいただく場合がございます。
■ご注文者、発送先、カード名義人の氏名が異なる場合は確認のため発送にお時間を頂く場合がございます。
またその際は当社及びカード会社よりご本人確認させていただく場合もございますので予めご了承ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
[クレジットカード決済をご利用のお客様へ]
※カード決済をご利用の場合、営業所止めでの発送はご遠慮頂きます様、宜しくお願い致します。
上記につきましては、クレジットカード不正利用防止対策ですので、ご理解の程宜しくお願い致します。
■配送について
宅配便 【業者】佐川急便(商品サイズにより西濃運輸)
送料(税込)

本州・四国・九州 北海道 沖縄・その他離島
小型サイズ
(通常送料)
864円 2,160円 着払い
中型サイズ
(タイヤ等)
1,080円 3,780円 着払い
※タイヤは2本(1個口)ごとに上記送料いただきます。
大型サイズ
(マフラー等)
2,160円 7,560円 着払い
タイヤホイールセット 4,320円 15,120円 着払い
お買い上げ金額2万円以上 送料無料 通常送料
規格外サイズ商品
(大型マフラー等)
別途送料(都度計算)
【備考】運送業者の指定はお受けできません。
◎法人(職場・取付店など)への発送も承っております。送付先住所に法人住所をご指定下さい。
※大きなサイズの商品(マフラー等)につきましては追加料金かかる場合があります。
※送料無料商品でも北海道・沖縄・その他離島向け商品や大きいサイズの商品の場合送料をご負担頂く場合が御座います。事前にお問い合わせ下さい。
(楽天仕様により、地域指定をした場合に送料無料と表示される場合がございますが、枠外注のとおり離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。)

※(但し一部除外商品も御座いますのでその場合商品ページ上に表示しております。その場合は、商品ページの表示が優先されます。)
注:楽天のシステム上、商品金額20,000円以上は送料込み表記となっておりますが、実際は当社が負担しております。送料込→送料無料とご理解くださいませ。
■配達時間指定について
購入画面途中に、時間帯指定欄がございますのでご希望時間を選択下さい。
※ご注意※配送会社へは希望時間帯の伝達は致しますが、可能な範囲内となりますので、ご希望時間帯内での配送にお応えできない場合もございます。
また、時間指定サービスの受けられない地域も一部ございます。 予めご了承願います。
(基本的に郡部地域は時間指定サービスが受けられません)
※一部商品除き取付け店舗様宛のみ対応可能となります。 個人様宛直送ご希望の場合事前にその旨お問い合わせ下さい。
※商品によりご希望に添えない場合も御座います。 購入手続き時配送先お知らせください。 メーカー直送ご希望の場合には商品代引きは不可となります。
■代金引換手数料について
商品価格(税抜)合計
代引手数料(税込)
〜  10,000円
324円
10,001  〜  30,000円
432円
30,001 〜 100,000円
648円
100,001 〜 300,000円
1080円
300,001 〜 500,000円
2160円
■着日指定について
購入画面のコメント欄に記述願います。ご希望に添えるよう手配努力は致しますが、着日を保証するものではありません。
■返品について
当社の扱うスポーツパーツは車種別商品の為、取寄せ商品・受注生産の物が殆どです。
従いまして、 お客様ご都合による返品は、商品の開封、未開封に関わらず受け付けておりません。予めご理解いただきますようお願い致します。
下記規約を満たす返品に関しましては、送料等費用は当社負担の上、代替品を手配させて頂きます。
1.商品が明らかに不良品である場合(当社負担)
2.商品の誤発送時(当社負担)
3.配送途中、破損等の事故の場合(配送会社負担)。
■商品確認をお願いします
商品到着時に内容物のご確認(7日以内)を願います。 この時点で、誤発送・不足品・破損等がないか十分にお調べ願います。
お車に装着後の商品返品は、いかなる理由であれお受けすることができません。ご注意下さい。
オイルについては運送途中非常に缶がへこみ易くなっております。
多少のへこみがございましても品質に問題ございませんので返品・交換を受付けておりません。ご了承ください。
■キャンセルについて
メーカー発注済の商品は基本的にキャンセル不可となります。
■納期について
当店が扱うスポーツパーツは、商品・車種によってはメーカー取寄せ・受注生産により納期が掛かる場合がございます。 ご注文品には、すべて折り返し納期をご連絡致しておりますが、お急ぎの方は予め問合せ頂ければ、 お調べの上ご返答差し上げます。お気軽にお問合せください。
また、問合せのご返答はあくまでも問合せ頂いた時点での在庫数となります。
殆どの商品が少量生産品の為、実際ご注文頂いた時点では在庫切れという場合もございます。
納期については、メーカーからの回答をそのままお知らせしております。お知らせしました納期より大幅に変更となる場合もございますのでご了承願います。
■商品画像について
オンラインショッピング上の商品画像は、各商品の代表的なもの(イメージ画像)を載せております。
パッケージ・色・形状は、車種やモデルにより違う場合がございますので予めご了承願います。
■商品掲載詳細について
掲載商品も車種によっては、メーカー生産中止等により手配できない場合がございます。
また、掲載しております商品説明や、データはメーカーカタログ上の記載に応じて掲載しております。
ご自分の車に装着した際、必ずしも記載データと同じ結果が得られるわけではありませんのであくまでも目安として参照願います。
■保証等について
メーカー保証が有る物はメーカー保証に準じます。基本的に脱着、整備が必要な商品は整備工場等での取り付け以外ですと保証が受けられない場合がございます。品違い、不良品等の場合も商品代金以外の保証は出来ませんのでご了承ください。
保証書には基本的に押印いたしません。(当方の判断で保証書添付シールを同梱する場合がございます)
運送便の送り状が有れば保証対象となりますので保証書と共に大切に保管ください。
(商品によっては走行距離等の記入が必要です。必ず整備工場等の作業控えに距離数等記入してもらってください。)
保証書に押印希望の方はその旨お伝えください。開封して押印いたします。
■不良品、故障、修理等の対応について
当社では判断できませんので大変お手数ですがまずメーカーにお問い合わせ願います。
メーカーにて対応いただける場合はメーカーの指示に従ってください。販売店にて対応の指示が御座いましたら当社にご連絡ください。
(メーカーの担当者名をお知らせください)
初期不良以外は基本的に修理対応となります。送料も原則お客様負担となります。
通信販売ですので現物が確認出来ないためお手数お掛けして大変申し訳御座いませんが、 上記ご了承頂いたうえでご購入お願いいたします。
■領収書について
領収証の分割及び、金額の改ざんはお受け出来ません。
お支払にポイントご利用の場合、ご利用ポイントの差し引き後の金額となります。
ポイント全額利用(ご請求金額総額0円のお買い物)の発行は出来ません。
クレジット販売の場合には、信用取引により商品を引き渡すものであり、
その際の領収書であっても金銭又は有価証券の受領事実がありませんから、
表題が「領収書」となっていても、第17号の1文書には該当しません。
上記の理由のため収入印紙は添付致しません。
【代金引換の場合】
商品配達時に運送業者発行の「領収書(送り状)」を配達ドライバーが発行いたします。税務署で認められている会計法規上まったく問題ない正式な領収書となりますので、「領収書(送り状)」を当店「領収書」に代えさせて頂きます。何卒ご了承下さい。
※「領収書(送り状)」には送付先のご住所、お名前が印字されますので、法人名等で発行ご希望の場合は必ず送付先のご住所に法人名を入れて下さい。
「商品送付先」と「領収書宛名」は 同じになります。
【銀行振込の場合】
各金融機関が発行する振込証明書が、税務署で認められている会計法規上まったく問題ない正式な領収書となりますので、当店「領収書」に代えさせて頂きます。何卒ご了承下さい。
■タイヤについて
タイヤについてはメーカー保証の範囲内の商品を販売しております。従いまして製造年月日指定のご注文はお受けできませんのでご了承ください。
(基本的に都度メーカーより取り寄せとなりますので当社では製造年月日は分かりかねます。)
■処分バッテリーについて
直接店頭への持ち込みよる引き取りは受け付けておりません。
処分バッテリーの回収が必要な場合には必ず運送便にて元払い(送料はお客様ご負担)で所定の住所あてに送付ください。