▼東京2020オリンピック、パラリンピック競技大会開催とお盆に伴う発送遅延のお知らせ【7/16(金)更新】

東京2020オリンピック競技大会、パラリンピック競技大会開催期間及びお盆期間の下記期間内に日時指定を頂きましても配達が遅れる可能性がございます。

お盆期間内につきましては専門業者が休業となる為お直しをご希望されたお客様はお直しが終わり次第の順次発送となります。

また同期間内の【あす楽】のご注文はお届けが遅れる可能性がございますので、ご了承をお願いいたします。


【期間】7月23日～8月8日、8月13～17日、8月24日～9月5日
※詳細については最寄りの営業所にお問合せください。

担当営業所検索はこちら
http://www.sagawa-exp.co.jp/send/branch_search/tanto/

お客様には、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解・ご協力くださいますようお願いいたします。

▼ 大雪の影響による配送の遅延について【1/1(金)更新】

降雪及び各種交通機関の規制等の影響により、一部地域で荷物のお届けに遅れが発生しております。

今後の気象状況、道路状況によって対象地域や配送予定時間に影響が生じる可能性があります。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

詳細につきましては佐川急便ホームぺージ[https://www.sagawa-exp.co.jp/]をご確認下さい。

▼ ご注文商品の年内発送及び年末年始の営業についてのご案内【12/26(土)更新】

誠に勝手ながら2020年12月31日(木)から2021年1月3日(日)まで配送業務を休業とさせて頂きます。

また、年内に必ず発送をご希望されるご注文は2020年12月27日(日)の朝9時受付分までとさせて頂きます。
(※ 2020年12月31日から2021年1月4日の期間はお届け日をご指定日頂くことが出来ませんのでご了承下さい)
年内での発送を希望される場合は締切期限にご注意くださいませ。
尚、期限内でも一部お約束できないご注文は下記の通りです。

■ 年内発送をお約束できないご注文

・クレジットカード、コンビニ後払いで与信がNGのご注文
与信審査の結果によっては発送保留となりますので、発送作業を中断させて頂きます。

・楽天バンク決済の審査がNGのご注文
楽天バンク決済の審査の結果によっては発送保留となりますので、発送作業を中断させて頂きます。

・ご住所の記載漏れなどご注文情報に記載不備のよりご確認が必要なご注文
ご注文時の入力漏れなどでお客様へのご確認事項がある場合に関しましては、発送作業を中断させて頂きます。

・お裾上げ、ウエスト直し、ネーム入れのあるご注文
お直し業者が休業となりますので、年明けからのご対応となりますのでご了承下さい。

※何らかの理由で商品のご用意が出来ない場合につきましては別途メールにてご案内を致しますので、メールをご確認の上、ご指示を下さいますようお願い申し上げます。

年内発送が出来ないご注文に関しましては、年明け1月4日(月)から順次発送させて頂きますが、弊社及び弊社配送センターの休業と、運送会社の混雑の影響により、通常よりお届けにお時間を頂く場合がございます。

※お裾上げ、ウエスト直し、ネーム入れに関しましては、委託しておりますお直し業者が2020年12月31日(木)から2021年1月4日(月)まで休業となりますので、2021年1月5日(火)よりご注文順にご対応させて頂きます。

※メール・お電話でのお問い合せに関する業務につきましては、2020年12月30日(水)から2021年1月4日(月)までお休みさせて頂きますので予めご了承くださいませ。
休業期間内に頂きましたお問い合せ等は2021年1月5日(火)から順次対応させて頂きます。

皆様には、大変ご不便ご迷惑をおかけすることとなり申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。