▼ G20大阪サミット2019開催に伴う集荷・配達への影響について【06/15(土)更新】

6月28日（金）、29日（土）の2日間、大阪市内においてG20大阪サミットが開催されることに伴う交通規制により、大阪市内を中心にお荷物の集荷・配達に遅れが生じる可能性がございます。

【対象期間】6月27日（木）から7月3日(水曜日)

対象期間中は下記対象地域宛に送られるお荷物に対して以下商品・サービスのお取り扱いを中止させていただきます。

指定日配達サービス ＞ 大阪市内
時間帯指定サービス ＞ 大阪市内
即日配送サービス ＞ 大阪市内

また、その他の地域についても交通状況等により、集荷・配達に遅れが生じる可能性がございます。あらかじめご了承ください。

お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、何卒、ご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

▼ ご注文商品の年内発送及び年末年始の営業についてのご案内【12/22(土)更新】

誠に勝手ながら2018年12月31日(月)から2019年1月3日(木)まで配送業務を休業とさせて頂きます。

また、年内に必ず発送をご希望されるご注文は12月25日(月)の朝9時受付分までとさせて頂きます。
年内での発送を希望される場合は締切期限にご注意くださいませ。

尚、日付を指定頂いていないご注文に関しましては商品の準備が整い次第、最短での発送にてご対応をさせて頂きます。

年末のご注文で年始の到着希望のご注文につきましては指定日までのお届けが出来ない場合がございます。
一部お取り寄せ商品がございますので予めご理解、ご了承の程お願い申し上げます。

【年内発送をお約束できないご注文】

●クレジットカード、コンビニ後払いで与信がNGのご注文
与信審査の結果によっては発送保留となりますので、発送作業を中断させて頂きます。

●楽天バンク決済の審査がNGのご注文
楽天バンク決済の審査の結果によっては発送保留となりますので、発送作業を中断させて頂きます。

●ご住所の記載漏れなどご注文情報に記載不備のよりご確認が必要なご注文
ご注文時の入力漏れなどでお客様へのご確認事項がある場合に関しましては、発送作業を中断させて頂きます。

※何らかの理由で商品のご用意が出来ない場合につきましては別途メールにてご案内を致しますので、メールをご確認の上、ご指示を下さいますようお願い申し上げます。

年内発送が出来ないご注文に関しましては、年明け1月4日(金)から順次発送させて頂きますが、弊社及び弊社配送センターの休業と、運送会社の混雑の影響により、通常よりお届けにお時間を頂く場合がございます。

※メール・お電話でのお問い合せに関する業務につきましても、同期間はお休みさせて頂きますので予めご了承くださいませ。
休業期間内に頂きましたお問い合せ等は2017年1月4日(金)から順次対応させて頂きます。

皆様には、大変ご不便ご迷惑をおかけすることとなり申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。