【楽天市場】Brianza SHOPPING GUIDE

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SHOPPING GUIDE - お買い物ガイド -

＊お支払い方法
 ＊配送について
 ＊返品・交換について
 ＊ギフトラッピングについて
 ＊クーポンプレゼントについて
 ＊プライバシーポリシー
 ＊会社概要
 ＊実店舗のご案内

お支払い方法

＊クレジットカード払い

・VISA,MASTER,JCB,AMEX,Dinersがご利用になれます。
　お支払回数は1回払い、または各カード会社により
　VISA,MASTER,JCBは
　リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
　がご利用いただけます。
　AMEXは分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
　がご利用いただけます。
　Dinersはリボ払いがご利用いただけます。
・お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合
　楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内
　またはご注文をキャンセルいたします。
・クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、3日間変更いただけない場合
　当店側よりご注文をキャンセルさせて頂きます。
・分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合
　割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は
　注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

＊銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン）
　普通 2334774 ラクテン（ＢＲＩＡＮＺＡ
　※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
・ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
　ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と
　楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
　お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
・お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
　お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
・7日以内にお支払いが確認できない場合、当店側でご注文をキャンセルさせて頂きます。
※誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。
　ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

＊代金引換

ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
代金は配達された商品のお受け取り時に配送員(ヤマト運輸)にお支払いください。
代引き手数料がかかります。
※商品代金：代金引換手数料
～9,999円：330円
10,000～29,999円：440円
30,000～99,999円：660円
100,000～300,000円：1,100円

＊Apple Pay

・Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
・ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
・Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
　詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
・お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合
　楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
　お支払い方法の変更をご案内後、3日間変更いただけない場合
　当店側でご注文をキャンセルさせて頂きます。
・iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
・その他、ショップの設定状況や
　ご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

＊後払い決済

・後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
・各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
・請求書は商品とは別にジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社
　または株式会社ネットプロテクションズから発送されます。
　発行から14日以内にお支払ください。
・後払い決済の手数料は250円となります。
※後払い決済には審査がございます。
　55,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、
　後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払い方法はこちらをご確認ください。

＊セブンイレブン(前払い)
＊ローソン、郵便局ATM等(前払)

・ご注文後に、払込票番号および払込票のURL
　(又はお支払い受付番号)を
　記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
・お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
　お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
・7日以内にお支払いが確認できない場合
　当店側でご注文をキャンセルさせて頂きます。
・決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。

配送について

＊配送方法について

・【業者】ヤマト運輸にて発送いたします。
・ご希望の場合は配送日時をご指定いただくことができます。
※業者の事情や交通事情などで、お客様の御指定の日時に
　お届けできない場合がありますのであらかじめご了承くださいませ。
・買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
・時間帯については以下の通りとなります。
【クロネコヤマト宅急便】
・午前中・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時

＊配送日の目安

・ご注文時の在庫状況により異なります。
　在庫がある場合：最短で当日発送可能です。
　(クレジットカード、代引きの場合、14時までのご注文は当日出荷可能)
　14時までのご注文で最短翌日お届け(あす楽)可能です。
※お住まいの地域によってはあす楽対応の
　商品でも翌日に届けることは出来かねます。
　在庫がない場合：入荷予定をお知らせ致します。
　詳細はご注文時の確認メールにて記載させて頂きます。
※お支払いの審査結果によっては
　クレジットカード払いでも当日出荷できない場合もございますのでご了承ください。

＊送料別の商品の送料について

※お住まいの地域によって送料が異なります。
　詳しくはこちらをご確認ください。

返品・交換について

＊返品・交換対応(不良品・品違いの場合のみ)

・未使用のもので、商品到着日を含め
　７日以内にご連絡いただいたもののみお受けさせていただきます。
・弊社へメールかお電話でご連絡ください。
　ご連絡無しに返品された場合、お受けできませんのでご了承ください。
・商品到着時同様の梱包状態でご返送ください。
・ご返送料金は弊社にて負担させていただきます。
・ご返送先はその都度ご連絡させていただきます。
※返品・交換は初期不良もしくは弊社からの発送間違いに
　よるもののみとなります。
　お客様都合によるもの
　ご注文間違い、サイズが合わない、思った雰囲気と違う
　などといった理由ではご対応できませんのでご了承ください。
※お客様のモニター環境により多少色合い等異なる場合がございます。
※サイズ等よくご確認の上でご購入下さいませ。

＊返金について

・返品商品受領後、銀行営業日7日以内に、ご指定の口座にお振込させていただきます。
・クレジットカード決済の場合は商品到着後、取消処理をさせていただきます。

＊返品・交換ご対応窓口

　株式会社Brianza
　〒542-0085
　大阪府大阪市中央区心斎橋筋 1-1-1-1F
　TEL：06-4708-8286
　MAIL：order@biranza.jp

ギフトラッピングについて

＊ギフトラッピングについて

・大切な方へのプレゼントにぜひご利用ください。
・ギフトラッピングご希望の方は
　カート内のお支払いと配送方法を選択する際
　「配送方法を変更」をクリックしていただき
　自由記入欄に「ギフトラッピング希望」とご記入ください。
・ギフトラッピングを同梱し、お客様ご自身で仕上げて頂く形をとっております。
・なお、ショッパー(大)に綺麗に入りきらないサイズのものは
　ラッピング不可とさせて頂いております。
　何卒、ご理解いただきますようお願いいたします。

クーポンについて

＊クーポンプレゼント

ブリアンザでは、安心してご利用いただけるショップをめざし
みなさまのご意見、ご感想を大募集しています。
商品のご感想やお店のことなど、どんな事でもお寄せください。
頂きましたご意見、ご感想は、より楽しめるお店作りに役立てさせていただきます。
みなさまのお声（レビュー）をお待ちしております♪

みなさまのレビューがたくさんのお客様の貴重な意見となります。
当店は、国内、海外を問わず、「デザイン・素材・品質」にこだわった
厳選したアイテムを全国の皆様にお届し、お客様に喜んで頂けることを
スタッフ一同の喜び・活力と考え取り組んでおります。

＊クーポンプレゼントの流れ

・商品到着後にレビューを書いて、ブリアンザまでメールにてレビューを
　書き込んだことをお知らせください。
※レビューの投稿は、商品お届け完了後にお願いします。
　確認ができ次第、【５００円分クーポンコード】をメールにてお送りします。
・送り先：order@brianza.jp

・下記の内容をコピーしてご利用ください。
-----------------------------------------
お名前／（フルネームでお願いいたします。）
レビュー書き込み日時／
レビュー書き込み時のニックネーム／
レビューの商品名＆タイトルまたは本文／
-----------------------------------------

・メールの件名に「楽天レビューの件」と必ず記入してください。

※フリーメールをご利用の場合
　ショップからのクーポンコードのご連絡メールが届かない場合がございます。
　なるべく正規メールアドレスにてお送りください。
・ショップにて確認後、５００円分クーポンコードをメールでお送り致します。
※使用期限がございます。発行された翌月末日までとなります。

＊クーポンご利用の流れ

1．お好みの商品を選び【買い物かご】に入れます
2．かごの指示通りに進め、STEP1・STEP2・STEP3の所に来ましたら
　一番最後までスクロールして頂きますと、下記の空欄がございますので
　メールにてお送り致しました【クーポンコード】を入力してください。
3.最後まで進めて頂ければ終了です！

※１回のレビューあたり、１回のクーポン利用ができます。
※クーポンの利用期限は、発行月の翌月末日となります。ご注意ください。

プライバシーポリシー

＊プライバシーポリシーについて

当店はＳＳＬシステムを利用して暗号化することによりお客様の情報を完全に保護致しております。
安心してお買い物ください。
お客様よりお預かりした個人情報を第三者に開示することはございません。
クレジットカード決済の際のカード番号の管理も厳重に扱っております。
なお、クレジットカード決済の場合の控えは同封致しておりませんのでご了承ください。

会社概要

＊会社概要

会社名：株式会社Brianza
住所：大阪市中央区心斎橋筋1-1-1-1F
Tel：06-4708-8286
Fax：06-4708-8287
Mail：order@brianza.jp
営業時間：11:00～17:00
オンラインストア休業日：火曜日
※火曜・土曜・日曜の電話対応はしておりません。ご了承ください。

実店舗のご紹介

＊aniary OSAKA

〒542-0081
大阪府大阪市中央区南船場 4-10-18-1F
営業時間：11:00～20:00
定休日：火曜日