ブランドピース brandpeace 属性について

【属性確認とは？】

当店では、クレジットカード決済の際にクレジットカード会社への属性照会を金額に関わらず必ず行っております。

属性照会とは、ご注文者様のお名前・ご住所・お電話番号が、クレジットカード会社に
ご登録されているものと全て一致するかどうかの照会です。

なぜ、このようなことを行わないといけないのか？

楽天市場のクレジットカード決済システムは、残念ながら現時点で３Ｄセキュアやセキュリティコードなど今では一般的になりつつあるセキュリティシステムが未だ導入されておりません。

つまり、どういうことかと言いますと・・・

カード番号と有効期限さえ合っていれば、第３者が不正に利用することが容易です。

換金性の高い商品を取り扱っている当店では、残念ながらそのような不正利用の注文が絶えません。

これを根本から改善するには、楽天市場のクレジットカード決済システムのセキュリティが向上するしかないため当店が不正利用を水際で止めるためには、前述の属性照会が欠かせない状況となっております。

事実、この属性照会や電話による本人確認によって多数の不正利用を注文段階でストップしています。

ただそのため、お客様には大変ご不便をお掛けしてしまっております。

ですが、これは不正利用を防ぐため、しいてはお客様のクレジットカードを守るためでもあるとご理解を頂き、ご協力をお願いしたいと思っております。

楽天市場の会員登録情報（注文者情報）とカード会社に登録されている情報に相違がある場合は、お手数ですがクレジットカード会社に登録されている正しい情報をお伺いする場合がございますのでご協力よろしくお願い致します。

※転居、お引越しで住所変更届けをされていないケースや、ご結婚されて旧姓のまま、携帯電話と自宅電話で相違するケースが多いです。

また商品のお届けをお急ぎの場合は、クレジットカード決済ではなく代金引換便をご指定頂ければ最短での出荷が可能でございますので、ご注文の際はご検討下さい。

ご不明な点やご質問などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

【お問い合わせ先】
お電話番号：06-6258-0009　（平日・土曜　10:30－18:30　日曜定休日）
メールアドレス：
rakuten@brand-peace.com