災害による配達への影響について
【これまでに発生した天候不良、災害により、下記地域の配達に影響が出ております】
天候不良
≪荷物のお届けに影響が生じている地域≫
北海道：全域
上記の地域宛ての荷物につきましては順次発送しお届けさせて頂きますが、
商品のお届けまでに通常よりお時間を頂戴する場合がございます。
荷物の配送に関する最新の情報につきましては各運送会社のお知らせページをご確認下さい。
静岡県熱海市土砂災害
≪配達が遅れる地域≫
静岡県：熱海市（伊豆山）
令和2年7月豪雨
≪配達を中止している地域≫
熊本県：八代市（坂本町市ノ俣）・球磨郡（多良木町槻木、五木村平沢津）
≪配達が遅れる地域≫
熊本県：葦北郡（全域）・球磨郡（球磨村）
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その他の地域におきましても、今後の気象状況や交通状況により配達に影響が出る可能性がございます。
各運送会社の＜佐川急便＞または＜ヤマト運輸＞のお知らせページをご確認下さい。
▼佐川急便:トップページ
https://link.rakuten.co.jp/1/067/026/
▼ヤマト運輸:トップページ
https://link.rakuten.co.jp/1/067/025/
お急ぎのところ誠に恐縮ですが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
この度の災害で被害に遭われた皆さまに心よりお見舞い申し上げますと共に、皆さまの安全と一刻も早い復興を心よりお祈り申し上げます。 どうぞお気をつけてお過ごし下さいませ。
発送の目安
●ご注文から発送までの流れについて
お客様からご注文を頂きました後に、当店よりご注文確認メールをお送り致します。この時点では、ご注文商品の確保とはなっておりませんのでご注意下さい。ご注文確認メールをお送りした後に、ご注文頂きました商品の確保や検品・梱包をさせて頂き、準備が整いましたら発送手配を行います。発送が完了致しましたら発送完了メールをお送り致しております。
■通常発送
ご注文受付後、[即納]1～2日以内に発送(土日祝日除く)で発送しております。銀行振込やコンビニ前払い決済をご利用の場合は、お客様からのご入金を確認次第の発送手配となります。
※休業日中のご注文は、休み明けよりの順次発送となります。
※期間については目安となっております。（年末年始・繁忙期などは、この限りではありません）
※前払い決済の場合、ご注文後にお支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
※[裾上げサービス]をご希望のご注文に関しましては5～10営業日での発送となります。
■あす楽発送
当店営業日の17時までに【あす楽】指定でご注文を頂きますと、即日で発送させて頂きます。
【メール配信の流れ】
お客様注文→楽天からの自動配信メール→当店からの注文確認メール
→(銀行振込・コンビニ等前払いのお客様)楽天からのお支払い依頼メール
→当店からの発送完了メールとなっております。
送料について
【沖縄・一部離島へのお届けについて】
沖縄・離島・一部地域へのお届けに関しましては、誠に恐れ入りますが[別途地域料660円(税込)]を頂戴いたします。
後ほど送料を修正し、店舗よりお送りするご注文確認メールにて正しいご請求金額のご案内をいたしますので、予めご了承下さいますようお願致します。
※ご住所違い・長期ご不在・お受け取り拒否等でお受取り頂けず、返送となった場合、往復送料・手数料等のご請求となりますので、ご住所・お受取日のご確認をお願い致します。
お得な割引特典について
お届けについて
【ご確認下さい】
沖縄・離島・一部地域にお住まいのお客様に関しましては、日数を頂く場合がございますので予めご了承下さいませ。また、天候状況により、予定よりも多く日数を頂く場合も御座います。
配送日指定について
ご注文を頂く際に、配送日時指定が可能となっております。また、時間指定も承りますので、下記の時間からお時間をお選び下さい。
※休業日を挟む場合やセール時などは通常よりも多く日数を頂きますので、予めご了承下さいませ。配達日時のご希望を頂きましても、当日の交通事情や天候状況により遅延等が発生する場合がございます。予めご了承下さいますようお願い致します。
あす楽サービスについて |
当店営業日の17時までに【あす楽】指定でご注文を頂きますと、即日で発送させて頂きます。
【以下の場合は「あす楽」が対応外になります】
1. 休業日：土・日・祝日(営業日カレンダーを参照)のご注文
2. 月曜日等の休業日明けのご注文
【ご注意下さい】
※「あす楽」配送の場合は「時間指定」をお受けする事が出来ません。
※「銀行振込決済」「セブンイレブン(前払)」「ローソン・郵便局ATM等(前払)」は「あす楽対象外」となります。
※ 裾上げサービスをご利用頂いた場合は「あす楽対象外」となります。
※ 予約商品は「あす楽対象外」となります。
※「あす楽」非対応エリアへの「あす楽」配送をお受けする事が出来ません。
予めご了承下さいますようお願い致します。
配送会社について
ご注文頂きました商品のお届けは全て「宅配便」を利用しております。
配送会社につきましては、原則「佐川急便」を利用しておりますが、地域によっては「ヤマト運輸」でのお届けも御座います。
※恐れいりますが配送会社のご指定は承ることが出来ませんので、何卒ご了承下さい。
営業所留について
【営業所留めのご注文方法について】
ご注文頂きました商品の「営業所留め」はクレジットカード決済のみ対応させて頂いております。
「代金引換決済」でのご注文に関しましては営業所留めは承ることができませんのでご了承下さい。
営業所留めをご希望の際は、ご注文時の備考欄にご希望の佐川急便の営業所名をご記入下さい。
【ご確認下さい】
原則「佐川急便」を利用しております為、その他配送業者様の営業所留めをお断りいたしております。備考欄にご記載を頂いておりません場合につきましては、ご対応を致しかねます事をあらかじめご了承下さいませ。
