お買い物ガイド
Guide

配送・送料について ネコポス便
●ネコポス便はご自宅のポストへ投函となります(受け取りサイン不要)
●全国翌日配達です(一部地域を除く)
●お届け日時の指定はできません
●代引きでの発送はできません
●ラッピングをご注文頂きました際はサイズの関係上、ネコポス便はお選び頂けません 全国一律送料無料
宅配便
●宅配便は手渡しでの配達となります。
●全国翌日配達です(一部地域を除く)
●お届け日時の指定が可能となります。
●代引き発送がお選び頂けます。(代引き手数料+324円が必要となります) 全国一律400円   
国際配送
●海外発送も承ります(国際スピード郵便EMSでのご出荷となります)
●配送料につきましてはご注文後に計算させて頂きます
【国際配送料目安】
アジア地域:1,400円 / 北中米・オセアニア:2,000円
ヨーロッパ:2,200円 / 南米・アフリカ:2400円
配送のタイミングにつきまして
ご注文を頂きましてからハンドメイドで一つ一つ仕上げております。
お届けまでに下記のお時間を頂戴しておりますので何卒ご了承くださいませ。

【ご納品の目安時期】
●通常商品はご注文頂きましてからご発送までに約4〜6日ほどお時間を頂いております。
●即納対応商品は1〜2営業日でのご発送を予定致しております。
各商品ページにご出荷の目安時期を記載致しておりますのでご参考にしてください。
早めの発送を心がけておりますが、工房の混み具合により上記より製作が遅れる場合がございますのでご了承下さい。
日・祝・夏季連休・冬季連休等は商品の発送ができませんので翌営業日よりの発送となります。
詳しくはショップよりのお知らせをご確認下さい。
お届け日・時間の指定について 宅配便をお選び頂いたお客様はお届け日時のご指定が頂けます。
配送時間について (配送時間のアイコンあればお願いします)
・配達指定日はご注文日の6日後よりお選び頂けます。
※注: ネコポス便の場合は日時のご指定は頂けません。 その他詳細につきましてはこちら⇒
お支払いについて お支払いはクレジットカード・楽天銀行振込・代金引換・楽天バンク決済・Alipay決済・PayPal決済がご利用頂けます。
振込手数料・決済手数料はお客様負担でお願いいたします。
●ご入金確認後のご出荷となりますのでご案内の期限までに各決済手続きをお済ませ下さい。
支払い方法 詳細につきましてはこちら⇒
返品・交換について 商品に初期不良があった場合などは商品を交換を致しますので10日以内にご連絡下さい。
返品交換送料は当店が負担いたします。
お客様都合による返品・交換(イメージと違った・サイズが違った等)は、未使用で商品到着後10日以内であれば 原則お受けしますが、返送料等の諸経費はお客様負担でお願い致します。
なお、必ず返送前にはご連絡いただきます様お願い致します。
※注: カスタマイズ・名入れ刻印等を行いました商品に関しましては、お客様都合による完成後のキャンセルはお受付出来ませんので何卒 ご了承下さいませ。
【返品連絡先】
〒526-0054
滋賀県長浜市大宮町7-1 第1森野ビル1階
『ブラン・クチュール』 担当:水上潤一
TEL:0749-68-2225 FAX:0749-68-2227
mail:shop@blanc-couture.net
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