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ご注文の内容確認について

お買い物手続きが完了すると、まずご入力(ご登録)頂いたメールアドレス宛に【BLC】ご注文内容確認(自動配信メール)という件名のメールが配信されます。このメールで、ご注文内容をご確認頂くことが出来ます。自動確認メールから、在庫確認後3営業日以内に、改めて手動でお送りする最終確認メールをもって、正式なご注文完了とさせて頂きます。


楽天会員に登録されているお客様は、MyRakuten(会員様情報ページ)の「購入履歴」より、過去のご注文履歴をご確認頂けます。



商品の在庫について
万一、在庫切れなどでお届けが遅れる場合や、品切れ及び廃盤によりお届けが出来ない場合は、Eメールまたはお電話にてご連絡させて頂きます。大変ご迷惑をお掛けしてしまいますが、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。


ご希望の商品が在庫切れの場合、再入荷情報はメールマガジンにてご連絡致します。個別のご連絡は致しておりませんので、入荷情報をご希望のお客様はメールマガジンにご登録下さいますようお願い申し上げます。






お支払い・送料について
お支払総額は、商品代金合計(税込)+送料(税込) となります。ご注文頂いた後、自動配信メールから3営業日以内に最終確認メールにてお支払い総額をお知らせ致しますので必ずご確認下さい。また、お支払方法によって、前払いの場合はご入金/ご決済確認後、商品発送の手配を致します。お支払い方法については、以下をご参照下さいませ。



送料について
お届け先 送料 高額購入割引
・北海道・本州・四国・九州 726円(税込) 税込1万円以上の
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・沖縄県・離島 1,045円(税込) 税込1万円以上の
お買い上げで送料無料!
(※一部商品を除く)



代金引換
宅配業者:ヤマト運輸 / 代引手数料: 330円(税込)
  • お支払総額は以下の通りです。
      商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)
  • 代金は商品をお受け取りの際、宅急便の配達員に現金にて一括でお支払い下さい。



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    ご利用いただけるカードは以下の通りです。


  • お支払総額は、商品代金(税込)+送料(税込)となります。
  • 当社では、クレジットカード決済の全てを電子決済で行っておりますので、
      お客様控えは存在しません。
    ※SSLシステムを利用しておりますので
      カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。



  • 銀行振込

    銀行名:楽天銀行(ラクテンギンコウ)
    支店名:楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
    預金種別:普通
    口座番号:2370347
    名義人:ラクテン(サ゛フ゛ラツクラフ゛カンハ゜ニ−

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
    ※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
    ※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。



  • お届けについて
    配達業者について



  • ヤマト運輸の宅急便にて、お届け致します。



  • お買上明細について
  • 通常は、お届けする商品に納品書を同梱しております。
  • ご注文者様とお届け先のお名前が違う場合(プレゼント直送等)は、
      基本的に納品書はお荷物に同梱致しませんので、お買上明細は、
      当店よりお送りしておりますメールをご参照下さい。



  • 海外配送について
  • 現在のところ、日本国外への販売は行っておりません。ご了承下さい。



  • お届け時間帯指定について

  • お届けの時間帯は以下よりご指定頂けます。


    交通状況、天候等の影響により お届け時間が遅れる場合がございます。予めご了承下さい。



  • 配達日指定について
    ショッピングカートにて、ご希望の配達日をお伺いいたしますが、ご希望日の届けをお約束するものではございません。商品によっては、生地やパーツの入荷に時間がかかり2週間以上お待ち頂く場合も少なからずございますので、予めご了承頂けます様お願い申し上げます。ご希望日にお届けできない場合は、確認メールにてお届け可能な日をお知らせ致します。



    納期の目安
  • ご注文から発送まで、約1週間から2週間ほど頂いております。
  • ご注文が込み合って、お急ぎのご要望には添えない場合がございますので
      なるべく余裕を持ってご注文頂けます様お願い申し上げます。
  • カートにて配達日をご指定頂きましても、ご希望に添えない場合がございます。



  • 返品・交換・キャンセルについて
    返品・交換・キャンセルについて
  • 商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と違うものが届いていないか、
      破損がないか必ずご確認下さい。
  • 万一不良品やご注文と異なる商品をお届けした場合は返品又は交換を承ります。
      返品方法などをお知らせいたしますので、お電話またはお問い合わせフォームより
      必ず事前連絡を頂けます様お願い申し上げます。
      事前連絡のない返品はお受けできませんのでご注意下さい。


  • 事前連絡なく突然返品商品を送られた場合、
      受け取り拒否または、未開封のまま返送致します。
      返送にかかる送料はお客様にご負担頂きます。


  • 商品の返品はお届け後7日以内にご連絡下さい。
      8日以降の連絡に関しては理由にかかわらずお受けできません。


  • 返品/交換に伴う商品返送の際、着払い発送はご遠慮下さい。
      現金管理の都合上、着払いはお受けできなくなっております。


  • 返品/交換による代替え品発送は最優先にて処理致しますが、
      在庫が切れている場合などお時間が掛かる場合がございます。予めご了承下さい。


  • お客さまのご都合により返品/交換が発生した場合の
      返品送料は、お客さまにご負担頂きます。
      また、当社よりの返金に際して掛かる送金手数料等もご負担頂きます。


  • 返金額は、商品代金のみとなり、手数料・送料を差し引いた上で返金いたします。


  • お客様のご都合により返品/交換が発生した場合で、
      最初に1万円以上お買い上げ頂き、送料無料で発送していても、
      返品/交換によりお買い上げの合計が1万円未満に変わった場合は、
      追って送料726円(沖縄・離島は1,045円)を申し受けます。


    【ご返品・交換をお受 けできない商品】
      ・商品到着後8日以上経過した商品
      ・お客様が一度ご使用になった商品
      ・お客様が汚損、破損された商品
      ・お客様が本体または部品を紛失された商品
      ・お客様オリジナル商品、お客様特注品
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      ・海外みやげ物コーナーにある商品(購入後お客さまのご都合での返品)
      ・アウトレットセールでご注文頂いた商品
      ・事前連絡のない返品

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      ご注文時の 【お名前】【受注番号】【メールアドレス】をご用意の上お問合 せ下さい。
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  • 返品・交換についてのご相談は?
    右記連絡先までお寄せ下さい。
    TEL 045-331-4876
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