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配送について

全国送料無料

宅配便:ヤマト運輸
※沖縄および離島への宅配便でのお届けは、別途1,000円(税込)を頂戴しております。

ネコポス(メール便):ヤマト運輸


●当店より注文確定のメールが届きます。
上記のメール到着後の送付先変更、注文内容変更は承ることが出来ません。 発送メールとともに追跡番号をお知らせしますので、お客様にて宅配業者に連絡をお願い致します。

●領収書の発行は致しません。
ご希望に応じ、PDFファイルでのみメールにて送付させて頂きます。

●転送会社と思われる商品受け取り場所へのお届けはお断りさせて頂いております。
勝手ながら当店よりキャンセル処理をさせて頂きます。

●ラッピングサービスは行っておりません。ご依頼頂きましても対応できない点、あらかじめご了承ください。

●海外への配送は行っておりません。

■ネコポス(メール便)の注意点

●損害補償がございません。配送時の破損、紛失、未着遅延等が発生した場合の補償がございません。
贈答用などには不向きになります。

●日時指定が出来ません。商品は郵便ポストに投函になります。

お支払について

お支払いはクレジットカード・銀行振込・Apple Payがご利用いただけます。



※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
●銀行振込(先払い)
※トラブル防止の為、【ご注文案内メール】が当店より送信されるまで お振込みをお待ち下さい。
※お振込み確認後の配送となります。 お振込み確認後 1-2営業日以内に発送致します。
お問い合わせ先

出荷業務の都合上、平日15時以降又は土・日・祝日のお問い合わせは翌営業日にご対応致します。

E-mail : beautyhoney@shop.rakuten.co.jp
TEL : 042-643-5230
平日対応可能時間 : 平日 9:00 ~ 17:00

【営業時間】
月曜日から金曜日の9:00 ~ 17:00(※土・日・祝日を除く)

その他の休業日(年末・棚卸業務等)は営業日カレンダーにてご案内致します。
※ご注文受付は24時間対応しております。
商品について

●当店の商品は並行輸入品の為、日本代理店商品と処方や仕様が異なる場合がございます。予めご了承下さい。

●商品の真偽につきましては、免税店、海外正規代理店より仕入れを行なっておりますので、ご安心下さい。

●販売価格は為替、仕入価格の変動により、変更する事がございます。

●商品のご使用後、お肌に異常があった場合は、直ちにご使用を中止し、専門医にご相談下さい。
その際のトラブルに関しましては、当店では責任を負いかねますので予めご了承下さい。

●販売状況、ページ上の更新タイミングなどにより、ご注文確定後でも、欠品となる事がございます。
その場合はご希望のご注文を承れない事がございます。予めご了承下さい。

●限定数以上のご購入、転売目的でのご購入はお断りさせて頂きます。
限定数以上のご購入、転売目的でのご購入の疑いがある場合は、当店よりキャンセル処理させて頂く場合がございます。 予めご了承下さい。
返品について

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただきましたもののみ原則対応いたします。
※注文間違い・お肌トラブル等返品のご対応はお断りしております。

●返品の送料・手数料の負担について
商品等の不具合の場合は、当社が負担いたします。
お客様都合の場合は、お客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後2営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

【返品連絡先】
電話番号:042-643-5230
E-mailアドレス :beautyhoney@shop.rakuten.co.jp
返送先住所:〒192-0046 東京都八王子市明神町2-25-3-301
担当者:渡辺 高幸

その他、詳しくはこちらをご覧ください。
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個人情報については、最大限の注意を払って管理しております。お客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲渡または公開することはありません。
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