成人式振袖レンタル振袖予約受付中

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ご利用の前に

ご利用規約

ご注文の確定について

★ご注文フォームよりお申し込みいただいてから通常2日以内に当店より予約状況を確認して、 ご注文確定のメールを差し上げます。この時点でご注文の確定となります。

レンタル商品の返品・交換について

★イメージ違いによるレンタル商品の返品交換は対応出来ません。

※掲載されている商品画像は、お客様のご使用されているデバイスやモニターなどの環境により、 実際の色や生地の質感などが若干異なって見える場合がございます。予めご了承ください。

★届いた商品が不良だった場合や、ご注文頂いた物と異なる場合など、至急ご連絡頂きますようお願い致します。 即日、正しい商品をお送り致します。

※掲載さいれている商品画像は、お客様のご使用されているデバイスやモニターなどの環境により、 実際の色や生地の質感などが若干異なって見える場合がございます。予めご了承ください。

★それ以上の責務は負いかねますので予めご了承のうえ、お申し込みください。

※レンタル商品の性格上、商品そのものの多少の不都合はご容赦願います。

キャンセルについて

★キャンセルはご注文確定日から7日目まで(当日契約を含む)とさせていただきます。 それを過ぎますと、下記キャンセル料金が発生しますのでご了承ください。

ご契約日(お申し込み日)から7日目まで(当日契約を含む)場合:0%

8日目~ご使用日1ヶ月前まで:レンタル料金の30%

1ヶ月前~ご使用日8日前まで:レンタル料金の50%

ご使用日7日前~3日前まで:レンタル料金の50%

ご使用日2日前~当日まで:レンタル料金の100%

※成人式用商品の場合、発送が早いため、100%のキャンセル料金をいただきます。

※ただし、商品発送後、また商品到着後のキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。

※いかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品・交換はお受けいたしませんのでご了承ください。

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SHOP INFORMATION

お支払いについて

※共同購入、オークションではご利用できません。

【 クレジットカード決済 】

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください


【 楽天バンク決済 】

★楽天バンク決済は、楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。

★あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

★ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。

★1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。 メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

【 マルチ決済 】

★マルチ決済では、楽天Edy、iD決済がご利用出来ます。

★各手数料はお客様負担でお願い致します。


【 銀行振込 】

★楽天銀行口座へのお振込となります。

★振込手数料はお客様負担でお願い致します。

★ご入金確認後に発送いたします。


【 代金引換 】


★ヤマト運輸

★福山通運

※当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

【 コンビニエンス決済 】

★コンビニエンスストア:全国のセブンイレブン、ローソンでお支払が可能です。

★※楽天から自動配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

★お支払総額は以下の通りです。

(商品代金合計(消費税含む)+送料(全レンタル商品往復送料無料)+ (コンビニ手数料:お客様ご負担となります)

※消費税の端数は「切り捨て」での計算となります。

★なお、手数料はお客様負担でお願い致します。

★ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。

こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのコンビニエンスストアにてお支払い下さい。

★ご入金が確認出来次第、商品を発送致します。

★お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

★7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。


★コンビニエンスでのお支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

お支払についてくわしく >>>

配送について

振袖レンタルは往復送料無料♪

★配送は福山通運、またはヤマト運輸でお届けいたします。

【 商品発送のタイミング 】

成人式のレンタル振袖は、12/15日より順次発送致します。

通常のレンタル衣装の発送は、ご希望日に合わせて発送致します。

時間指定も承ります。

指定できる時間帯は[午前中][12:00~14:00][14:00~16:00][16:00~18:00][18:00~20:00][20:00~21:00]です。

その他小物レンタルは片道送料無料♪

★配送は福山通運、またはヤマト運輸でお届けいたします。

★ご注文確認(ご入金確認)後に、お客様が選択された「ご利用日」の2日前に、ご指定の住所へのお届けをこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

★また、時間指定もうけたまわります。

指定できる時間帯は[午前中][12:00~14:00][14:00~16:00][16:00~18:00][18:00~20:00][20:00~21:00]です。


レンタルの流れ

1:ご注文の確定についてお好きな衣装をセレクト

★当サイトショップ内より、お客様のお好きな衣装をお選び下さい。 ご希望の衣装がお決まりになりましたら、予約の空き状況、成人式振袖の場合は「売り切れ」でないかをご確認ください。

2:ご注文

★予約状況をご確認いただきましたら、「買い物かごに入れる」のボタンをクリックし、お支払い方法などをご選択ください。

3:ご注文の確定

★ご注文を頂きましたら、通常2日以内に当店より在庫・予約状況などを確認して、「料金修正メール」を送らせて頂きます。

4:お支払い

★「料金修正メール」をご確認頂き、お客様が選択されたお支払方法にて決済をお願い致します。

5:お届け

★通常レンタル:お客様が選択された「ご利用日」の2日前に、ご指定の住所へお届け致します。

★成人式用レンタル振袖:その年の12月15日より順次発送致します。

★商品が届きましたら、内容に間違いがないかご確認ください。

6:ご利用当日

★レンタルされた衣装で楽しい1日をお過ごしください。

7:ご返却

★着用後はシミ汚れなどをチェックして、足袋以外の小物等一式をケースに入れてください。

★レンタル商品のご返却は、同封の着払い伝票にてご利用日の翌日中までにご返却発送をお願い致します。

営業時間帯について

ネットでのご注文は24時間、365日受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

10:00~18:00

※毎週水曜日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。


返品・交換について

★お届けされた商品が不良の場合や、ご注文頂いた物と異なる場合など、至急ご連絡頂きます様お願い致します。

即日、正しい商品をお送り致します。

※レンタル商品の性格上、商品そのものの多少の不都合はご容赦願います。


【 返金について 】

★返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。


【 キャンセルについて 】

★キャンセルはご契約日(お申し込み日)から7日目まで(当日契約を含む)とさせていただきます。

★それを過ぎますと、キャンセル料金が発生しますのでご了承ください。

※成人式用商品の場合、発送が早いため、100%のキャンセル料金をいただきます。

返品・交換についてくわしく >>>


個人情報の取り扱いについて

★お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破 損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

★お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたしますが、これに該当しない場合、個人情報を第三者に開示いたしません。