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クレジットカード決済
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クレジットカード種類

コンビニ決済（前払い）

　決済手数料はお客様のご負担となります。
　楽天から自動配信される確認メールには手数料が含まれており
　ません。後ほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

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　　ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビ
　　ニエンスストア及び郵便局ATMでお支払いいただけます。
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　ご注文後にお支払いURLをメールでお知らせいたします。
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配送について

配送業者はストア指定です。

宅配便
：配送時間は５つの時間帯からお選び頂けます。

宅配便配送時間

※配送会社を下記条件で基本的に分けて発送しております。

ヤマト運輸
：関東・九州地域のお届け

ゆうパック
：関東・九州以外の地域と代引き決済のご注文

メール便
：全国一律185円
：A4サイズの封筒に入り、厚さが２センチ以内のものに限ります。
：直接のお受け取りが出来ず、ポストへの投函となりますので、
　発送後の保証は受けかねます。
：到着まで３日～５日かかります。配達日時指定はできません。
：ご利用の際は注文フォームの備考欄にメール便利用とご記入
　ください。
：詳細についてはこちらをご覧ください。

即日発送について

代金引換及びクレジットカードをご利用される場合、
　平日14時までに戴いたご注文は即日発送いたします。

代金引換またはクレジットカード以外の場合、平日14
　時までのご入金確認ができましたら即日発送いたします。

平日14時以降のご注文及び入金確認の場合並びに土日祝
　祭日にご注文を戴いた場合は、翌営業日に発送いたします。

※当店は実店舗と同一の在庫を共有しております。その為、
　ご注文後に在庫切れが発生する場合がございます。誠にご
　迷惑をお掛け致しますが、予めご了承の上ご利用頂けます
　ようお願い申し上げます。

手数料について

代金引換手数料

商品合計金額	手数料
～9,999円	324円
10,000円～29,999円	432円
30,000円～99,999円	648円
100,000円～	0円

楽天バンク決済手数料

商品合計金額	手数料
1円～29,999円	155円
30,000円～	257円

コンビニ決済手数料：一律216円

※その他各種手数料は各サービスに準じた手数料をご負担
　していただきます。

送料について

♥ 2500円以上（税込）のお買い物で
　送料無料！！

北海道…900円	北東北…700円
南東北…600円	関東…500円
信越…500円	東海…450円
北陸…500円	関西…500円
中国…600円	四国…700円
北九州…700円	南九州…700円
沖縄・離島…1200円

※地域により価格が変動することがあります。

返品・交換について

商品到着後5日以内に必ずメールまたはお電話にてご連絡ください。期間を過ぎた場合いかなる理由であってもご対応致しかねます。また商品は新品未使用に限る。タグの切り離し等があった場合、返品・交換ともに対応できません。
お手続きの際は注文内容を十分ご確認ください。当社不備の場合は送料・手数料共に弊社が負担いたします。

お客様のご都合による交換については、往復送料・手数料はお客様のご負担となります。

ご返品・ご交換の際は、商品を返送される前にメール、電話のいずれかで必ずご連絡ください。
詳細についてはこちらをご覧ください。

お問い合わせ先

■愛知県名古屋市熱田区横田1-6-7 信濃ビル2F
　ELEHELM HAT STORE
■mail：auc-elehelm-hatstore@shop.rakuten.co.jp
■TEL：052-880-5681
■受付：平日9:00～18:00
■受付：土曜・祝祭日9:00～15:00
■定休日：日曜・年末年始・お盆
※メールでのお問い合わせ、ご注文は24時間受け付けております。
※1～2日経っても当店より返信が無い場合はお手数でございますが、再度お問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。

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