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無垢材を使用したこだわりの家具をお届け
職人が手作りするオーダー家具の専門店 ドリームキャッチ

ドリームキャッチ

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・楽天バンク決済/楽天Edy決済/コンビニ後払い/代金引換(但し、梱包サイズ(縦・横・奥行の合計)170cm以上のものは代引き不可となります。)

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オーダー家具、カスタマイズ商品の代金引換はお断りする場合もございます。
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交換/返品について

万が一商品に汚損・破損・故障、品違いなどがございましたら商品到着後、5日以内に電話、又はe-mailでご連絡下さい。 商品ご使用後の交換・返品はお断り致します。 お客様のご都合での返品はお断りさせて頂きます。

また、オーダー生産という特性上、商品生産開始後のキャンセルおよび変更はお受けできませんので予めご了承ください。
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配送について

雑貨・小物は、お買い上げ金額10,800円(税込)以上+梱包サイズ(縦・横・奥行の合計)170cm以内で送料無料
その他の商品はサイズにより送料が異なります。 詳しくはこちらをご覧ください。

また、クロネコヤマトのスタッフの方が2名で伺い、配送&開梱&設置を行う「らくらく家財宅急便」おご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。
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営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問い合わせにつきましては10時〜17時までの時間帯に下記までお願いします。

ご注文に関するお問い合わせについて

TEL : 072-870-0802
EMAIL : info@dream-catch.com

・日祝祭日はお休みをいただきます。
・メールの返信は翌営業日となります。

工房併設ショールームについて

JR住道駅から、バスで8分、下車徒歩1分。
前日までにご連絡いただけましたら、日曜日もご案内させていただきます。
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お届けについて

当店は雑貨以外すべて受注生産でございます。お届けまでお時間がかかることをご了承くださいませ。
■お届け目安■
小物=1週間〜2週間  中物=2〜3週間位  大物=3〜4週間位〜
詳細な納期に関しては店舗へお問い合わせ頂くか、 ご注文時の返信メールにてお伝えさせて頂いております。

長期不在・受け取り拒否について

宅配便での配送の場合、配送会社でのお荷物保管期間が、発送後7日間です。
保管期間を過ぎたお荷物は、お受取辞退としてお荷物が当店へ返送されます。
長期不在や受取拒否等により、お荷物が返送された場合、商品代金と別途長期不在・受け取り拒否のための返送にかかる往復送料及び手数料を請求させて頂きます。

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