ショッピングガイド

【重要】ご注文の前に必ずご確認ください。

このページでは、弊社に関する「お買い物」に対してのご案内となります。

＞特定商取引法についてはこちらをご覧ください。

営業時間外での対応について

営業時間外でのご対応は致しておりません。

お問合せ頂いたメールについては、弊社営業時間内で順次ご対応致します。

また、年末年始・長期休暇の後は大変込み合い、ご連絡までにお時間がかかる場合がございます。

ご理解いただきますよう申し上げます。

実店舗の通常営業時間帯

平日 11:00〜18:00

土曜 予約制

年末年始・長期休業の予定一覧

お盆休み期間の休業

年末年始の休業

ゴールデンウィーク期間中の休業

お支払について

クレジットカード、銀行振込、後払い決済、代金引換、Apple Pay、セブンイレブン（前払）、ローソン、郵便局ATM等（前払）となります。

＞各お支払い方法の詳しい記載についてはこちらをご覧ください。

また楽天市場での決済に関しては、楽天市場お支払に関する一覧をご確認ください。

送料について

ヤマト運輸　宅急便　580円〜1200円
コレクト代引き　全国一律料金： 330円
日本郵便のクリックポスト　185円

＞配送料などの詳しい記載についてはこちらをご覧ください。

配送について

ご注文・決済完了から２〜５日以内のお届けを予定しております。

また、土日祝祭日を挟んでのご注文や決済処理の場合、配送に２〜３日の遅れが発生します。

発送メールは送れており、商品が届かない場合は「お荷物番号」をお調べ下さい。

弊社では佐川急便・ヤマト宅配便・ゆうパックにてお送りいたしております。

各配送業者のお荷物確認ページ

佐川急便　http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

ヤマト宅配便　https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

ゆうパック　http://tracking.post.japanpost.jp/m/services/srv/search/?searchKind=S004

商品ご購入の注意点

実際の商品とモニター上の画像に差が生じる場合があります。

パソコンやスマートフォンのモニター特性や設定により、「色」「質感」が異なって表現される場合があります。

また、大きな商品を小さな画像で表現している関係上、細部の仕様が不鮮明であったり、素材感などにも違いがでる場合もあります。

写真に使用している飾り物、演出品は商品に含まれません。

あらかじめご了承ください。

表記サイズについて

実際の商品サイズと表記しているサイズには若干の誤差がございます。

あくまで商品を購入する場合の目安としてお考えください。

アクセサリーのサイズの確認は、各ページまたはアクセサリーサイズの一覧をご覧ください。

洋服のサイズの確認は、各ページまたは洋服サイズの一覧をご覧ください。

また、届いた商品と記載しているサイズに大幅な違いがございましたら、弊社までご連絡下さい。

商品のサイズ表記違いに対して問合せフォームへご連絡下さい。

エビデンスについて

楽天市場では商品の規格・サイズに対する信用・証明を行う為に「エビデンス」を設置する義務があります。

エビデンスの確認はエビデンス一覧をご確認ください。

実物商品の確認

弊社ではネットショップ・通販でのみ商品を販売しております。

実際の商品を実店舗でご覧いただく事ができます。

詳細については下記のページよりご確認ください。

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