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会社概要CATEGORY

サイト運営会社 株式会社A-one
所在地 〒007-0804 北海道札幌市白石区本郷通9丁目南3-7
連絡先 TEL:011-866-8851 MAIL:auc-aone@shop.rakuten.co.jp
営業時間 ご注文は24時間受け付けております。 店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。 平日 11:00-17:00  ※土日祝日・年末年始・GW・盆休みはお休みをいただいております。
店舗運営責任者 市原 麻紀子
店舗セキュリティ責任者 市原 麻紀子
古物営業法の規定に基づく表記 株式会社A-one 北海道公安委員会 許可証番号 豊平(古)第101290001011号

サイズ超の大型商品について

260サイズを超える大型商品やこちらで梱包が困難な商品はヤマトらくらく家財便にての発送となります。商品毎にサイズを記載しておりますのでヤマトホームページより必ず送料のご確認をお願いします。キャンセルには商品代金の3割をご請求差し上げますので何卒ご了承ください。札幌市内に限り2,000円で自社配達も行います。 (札幌近郊はお問合せください)大きい商品については送料は自動計算されませんのでこちらより改めてご連絡致します。

返品・キャンセルについて

運送事故または初期動作不良のみ対応可能です。到着日から一週間以内にご連絡をお願い致します。一週間を超えたものにつきましては対応できかねますので商品到着後は速やかに商品状態・動作の確認をお願いします。 なお、内容により返品をお受け出来ない場合もございますのでご了承ください。(お客様都合による返品には対応しておりません)また、商品の消耗部品に関しては保証がございませんので交換が必要な消耗品につきましてはご購入者様で交換をお願い致します。

お支払いについて

クレジットカードでご決済いただきました商品はカード承認後3営業日以内の発送となります。その他銀行振込等でのご決済はご入金確認後5営業日以内の発送となりますので、お急ぎの場合はカード決済をお勧めします。迅速な対応を心掛けておりますが、混雑状況により出荷が遅れる場合もございますのでご了承ください。

  • クレジットカード
  • 楽天口座決済
  • コンビニ決済(セブンイレブン・ローソン)
  • ApplePay
  • 楽天スーパーポイント・楽天キャッシュ

店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

営業時間:11時00分-17時00分

休業日:土日祝日・年末年始・GW・盆休み

011-866-8851

株式会社A-one 札幌市白石区本郷通9丁目南3-7
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