返品・交換について

ご注文後に
「在庫がないならキャンセル
在庫があるなら注文」などの
記載・指示はご遠慮ください。
※ご注文前に在庫有無/納期はメールにて
事前確認を行ってください。

以下のような基準で
返品交換・返金をいたします。

このような方は
返品・交換・キャンセル
できません↓

返品交換できない条件

● 商品到着後1週間以上経過した商品（全商品）
※不良品でも 到着後1週間以上経過した商品は
返品・交換不可
● お客様の注文間違い
※型番違い・色指示違い・個数違い
車種違い等（全商品）
● 納期がかかるからなどお客様都合 （全商品）
● いらなくなった （全商品）
● 思った商品と違う
※色合いや形状・素材・生地等（全商品）
● 純正品との差異が一辺が
5cm程度の誤差（マット）
●フック用の 穴の位置が異なる （マット）
●マットの 一部が浮く（マット）
● フットレストにマットがかかる （マット）
● 純正の形状と違う※純正マットではありません
オリジナル商品店です （マット/バイザー）
●お車の改造による不適合 （全商品）
●車情報、希望のマット生地の
正しい報告がなかった場合の不具合 （全商品）

返品交換ができる条件

●商品到着後1週間以内の不良品の商品 （全商品）
※到着後1週間以上経過した商品はいかなる場合
でも返品・交換不可
●一辺が8cm以上の誤差 （フロアマット）
●マットの利用に安全上の問題 （フロアマット）
●マットの形状とお車の形状が
明らかに異なる （フロアマット）
●シートレールの上に
マットがかぶさる （フロアマット）
●その他弊社が認める条件 （全商品）

※基本的に返品交換できない条件が優先します。
お車情報の報告に問題があった場合はいかなる場合でも返品交換ができません。
ご不明な点がありましたらご連絡ください。

>>返品条件等販売に関する重要事項はコチラ

個人情報について

弊社ではお客様の個人情報を厳重に
管理いたしております。
商品のお届けや、メールマガジン
などの情報提供以外の目的に使用したり
第三者に提供することはございません。

商品廃盤について

メーカー都合により廃盤になった商品に
つきましては、申し訳ありませんが
キャンセルさせていただきます。
セット商品や複数商品の同梱注文の場合は
廃盤になった商品のみをキャンセルさせて
いただきますので、その他の商品につきましては
処理の方を進めさせていただきます。

休業日

※土、日、臨時休業日、祝祭日
・夏期休暇・年末年始・ＧＷは
お休みさせていただいております。

★★ 12月の休業日 ★★
12/02(土)・12/03(日)・12/09(土)・12/10(日)
12/16(土)・12/17(日)・12/23(土)・12/24(日)
12/29(金)・12/30(土)・12/31(日)

年末・年始休業日
12/28(木)14：00~1/8(月)は休業いたします
1/9(火)9：00より通常営業

★ 1月の休業日 ★
1/01(月)・1/02(火)・1/03(水)
1/04(木)・1/05(金)・1/06(土)
1/07(日)・1/08(月)・1/13(土)
1/14(日)・1/20(土)・1/21(日)
1/27(土)・1/28(日)