返品交換
商品をご返送頂く前に必ず当店へご連絡下さい。商品返品のご確認と手続きについてご案内致します。
- ■ご注文内容と異なる場合
- お届けした商品がご注文内容と異なっていたり、破損があった場合は当店負担にてお取替え致します。
- ■お客様のご都合による場合
- お客様の都合による返品は、送料等の諸費用をご負担いただきます。
- ■初期不良について
- 製造段階でまれに初期不良品が含まれる場合がございます。万が一商品に不具合がございましたらパッケージに記載の製造メーカーの窓口へお問い合わせください。
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ご注文変更・キャンセル
13時（午後1時）以降のご注文につきましては 翌営業日の受注となる場合がございます。
楽天会員がログインしてご注文された場合は、ご注文完了から30分間はご購入履歴からお客様ご自身でキャンセルが可能です。お届け先や度数の誤りなどがありましたら、キャンセルの上、再度ご注文をお願い致します。
それ以降のご注文後のキャンセル、度数変更は承ることができかねますのでご了承頂きますようお願い致します。