コンタクトレンズ販売のａｒｏａ

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当店は実店舗販売も行っているコンタクトレンズ専門店です。
商品は全てメーカーから直接仕入れている国内正規販売品となり、並行輸入品・長期在庫品・倒産品等は取り扱っておりません。
常に、メーカーより入荷直後のフレッシュな商品をお届けします。安心してご購入下さい。

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ただいま長期欠品商品はありません。

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ご注文のご確認

ご注文後すぐに、楽天市場のアドレス【order@rakuten.co.jp】から【楽天市場】注文内容ご確認メールが、お客様ご登録のメールアドレス宛てに届きます。
ご注文内容にお間違いがないかお確かめ下さい。
ご注文内容やお届け先ご住所に不備等がある場合には、当店より確認のメールをお送りさせていただいております。ご返信いただけない場合には、キャンセルとさせていただく場合もございます。

上記のような楽天市場からの確認メールの後、当店からの「ご注文確認メール」をお届けしております。最終的なご注文内容の確認をして頂きます。
また、お支払い方法のご案内についても記載がございますので、お確かめの上お支払い下さい。

ご注文の締め時間

当店では通常14:00までにご入金確認が取れたご注文を翌営業日までに出荷手配しています。
（翌日にお届け出来る事も希にありますが、トラブルを避けるため基本的には翌々日以降のお届けとお考え下さい）
日曜祝祭日および、休前日の午後の注文分に関しては、翌営業日から順次出荷となります。（日曜祝祭日・土曜午後の出荷業務は行っておりません）
※金曜日の夜中や土曜日の注文でも月曜発送になることがあります。週末や休前日の場合は、余裕を持ってご注文ください。

レンズデータの選び方

コンタクトレンズをご購入の際は、必ずレンズデータをご選択いただきます。レンズデータとは、度数＝POWER（PWR）やカーブ＝BC（ベースカーブ）など情報です。いつもご使用になっているコンタクトレンズをご購入の際は、ご使用になっているコンタクトレンズの箱面でご確認ください。

POWER(PWR):レンズの度数を表します
マイナス(-)の数値が大きくなるほど、近視矯正が強くなります。
プラス(+)のついた度数は遠視用ですが、一部コンタクトには制作されていないものもあります。

BC(ベースカーブ):レンズのカーブの事を表します。
コンタクトレンズのベースカーブとは眼の丸みに合わせたレンズの曲がり具合を表現する数値です。
自分の眼の大きさと合わないものを使用すると、見え方に影響することもあります。

お届け時間の選択について

宅急便の場合は、配送日時をご指定いただくことが可能です。
★ヤマト運輸　配送時間
【午前中】【14時頃～16時頃】【16時頃～18時頃】【18時頃～20時頃】【19時頃～21時頃】

★佐川急便　配送時間
【午前中】【12時頃～14時頃】【14時頃～16時頃】【16時頃～18時頃】【18時頃～20時頃】
【18時頃～21時頃】【19時頃～21時頃】

※ 離島など配送地域により通常の配送が困難な場合、配送日時のご指定を承れないことがあります。
※ メーカー直送の場合は、上記の指定時間に変更がある場合がございます。予めご了承ください。
※ 指定日･指定時間はあくまで目安となっております｡天災や当日の道路交通事情等の諸事情により遅延等が発生する場合がございます｡

処方箋(処方指示書)のご提示について

お客様の眼の安全を守るため、メーカーの販売方針に従い「処方箋・処方指示書・装着指示書の提出」が必須な商品がございます。ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

※処方箋の提出が必須な商品は処方箋・処方指示書・装着指示書ご提出確認後の発送となります。
※提出期限は、ご注文完了後７日以内となります。
※提出期限内に提出されない場合は、キャンセルとなります。
※代理注文される場合も処方箋は必要になります。

コンタクトレンズ処方箋・処方指示書・装着指示書とは、眼科医の発行する処方箋や処方カードを指します。
有効期限につきましては、有効期限の記載がない場合発行日より起算して12ヶ月以内を有効期限といたします。
以下の必須項目（7項目）の内容がきちんと記載されているコンタクトレンズ処方箋・処方指示書・装着指示書を携帯電話のカメラ機能などで文字がすべて確認できるよう撮影していただき、ご提出をお願いします。

＜必須項目＞
・患者様名（フルネーム）
・発行年月日（有効期限があればそちらも併せて）
・メーカー名/レンズ名（ご注文商品と同じ商品の名前）
・BC（ベースカーブ）
・PWR / SPH / Dなど（度数）
　※乱視用の場合はCYL（乱視度数）とAXIS（乱視軸）
　※遠近両用の場合はADD（加入度数）
・医療機関名（眼科名）（横判でも可）
・医師名（サインまたは印鑑）
（コンタクトレンズ処方箋の様式に決まりはありません。病院（眼科医）からの直筆の手書きのメモの画像でも必須項目が確認できましたら処方箋の扱いとさせていただきます。）

以下は処方箋の代わりとはなりませんのでご注意ください。
＜処方箋としてお受けできない物＞
・レシート
・領収書
・医療報酬明細書
・お買い上げ明細書
・ショップカード
・管理手帳
・ショップ会員画面のスクリーンショット
・眼鏡用の処方箋
・商品の外箱、ブリスターケースの画像
・コンタクトレンズ販売店で発行された書類

【処方箋の提出方法】
送信メールアドレス	order@aroa.co
画像ファイル種類	JPEG / PDF（写メなど） ※3MBまで
メールの件名・本文	ご注文者様のお名前（フルネーム）・ご注文番号
FAXでお送りいただく場合	FAX番号：092-510-7397　 ※必ず余白にご注文者様のお名前（フルネーム）・ご注文番号を記入してください。