誠に勝手ながら、下記期間を休業とさせていただきます。

ゴールデンウィーク休業期間：
2024年4月27日（土）から2024年4月29日（月）まで
2024年5月3日（金）から2024年5月6日（月）まで


【ご注意ください！】
弊社は自動発送システムを導入しておりショップ休業中も商品は発送されます。お客様が入力されたご住所への自動発送となりますのでお間違いがないよう十分お気をつけください。
ショップ休業期間中のキャンセルや送り先変更につきましては対応できかねますので、あらかじめご了承ください。

また、休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、営業開始日以降順次対応させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

低気圧による降雪等の影響により、関東・信越・東海地方などの地域、また天候状況により、その他の地域でも配送の遅れが生じる可能性があります。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますがご理解のほどよろしくお願いいたします。

1月25日にかけて最強レベルの寒波に見舞われるとの予報が出ております。
それに伴い、北海道、新潟県、北陸地方、鹿児島県離島への商品配送に遅れが生じております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますがご理解の程よろしくお願いいたします。

誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始の休業とさせていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
年末年始 休業期間：2023年12月29日（金）から2024年1月4日（木）まで
また、休業期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、 2024年1月5日（金）より順次ご連絡させていただきます。

【ご注意ください！】
弊社は自動発送システムを導入しておりショップ休業中も商品は発送されます。お客様が入力されたご住所への自動発送となりますのでショップ休業期間中のキャンセルや送り先変更につきましては対応できかねます。ご注文時には十分お気を付けください。

＜ショップ休業中のキャンセルについて＞
一旦お受け取りいただき、その後お客様送料ご負担でご返送ください。

＜ショップ休業中のお送り先変更について＞
メールにて送り状番号をお知らせしておりますので郵便局のサイトにてご自身で変更依頼をお願いいたします。

台風11号および13号の影響により、一部地域（千葉県、鹿児島県、沖縄県）において商品のお届けに遅れが生じております。
今後の台風の進路によっては、その他の地域でも遅れが生じる場合がございます。お客様にはご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承いただきますよう お願い申し上げます。

台風6号の影響により、一部地域（鹿児島県・沖縄県）において商品のお届けに遅れが生じております。今後の台風の進路によっては、その他の地域でも 遅れが生じる場合がございます。お客様にはご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

【休業期間】
2023年8月11日（金）～2023年8月15日（火）
誠に勝手ながら、上記期間をお盆休業とさせていただきます。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
また、休業期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、2023年8月16日（水）より順次ご連絡させていただきます。

【ご注意ください！】
弊社は自動発送システムを導入しておりショップ休業中も商品は発送されます。お客様が入力されたご住所への自動発送となりますのでショップ休業期間中のキャンセルや送り先変更につきましては対応できかねます。ご注文時には十分お気を付けください。
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※ショップ休業中のキャンセルについて
一旦お受け取りいただき、その後お客様送料ご負担でご返送ください。
※ショップ休業中のお送り先変更について
メールにて送り状番号をお知らせしておりますので郵便局のサイトにてご自身で変更依頼をお願いいたします。
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6/2（金）以降、西日本から信越、関東にかけて発生した豪雨に伴い、各地で道路規制等が発生した影響により、関東、信越、東海、近畿、中国、四国、九州地方、沖縄県への商品配送に 遅れが生じております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

誠に勝手ながら、下記の期間を休業とさせていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。


ゴールデンウィーク 休業期間：
2023年5月3日（水）から2023年5月7日（日）まで

また、休業期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、2023年5月8日（月）より順次ご連絡させていただきます。


【ご注意ください！】
弊社は自動発送システムを導入しておりショップ休業中も商品は発送されます。お客様が入力されたご住所への自動発送となりますのでショップ休業期間中のキャンセルや送り先変更につきましては対応できかねます。 ご注文時には十分お気を付けください。

＜ショップ休業中のキャンセルについて＞
一旦お受け取りいただき、その後お客様送料ご負担でご返送ください。

＜ショップ休業中のお送り先変更について＞
メールにて送り状番号をお知らせしておりますので郵便局のサイトにてご自身で変更依頼をお願いいたします。
お手数をおかけいたしますがよろしくお願いいたします。


これからもアレラカスタマーショップをよろしくお願いします。

2月10日からの降積雪による天候不良の影響に伴い、関東甲信地方を中心に商品のお届けに遅れが生じることが見込まれております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますがご理解のほどよろしくお願いいたします。

これからもアレラカスタマーショップをよろしくお願いします。

1月24日より最強レベルの寒波に見舞われるとの 予報が出ております。 それに伴い数日間、集荷や配達が中止となる可能性がございますので予めご了承ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますがご理解のほどよろしくお願いいたします。

これからもアレラカスタマーショップをよろしくお願いします。

誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始の休業とさせていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますがご了承いただきますようお願い申し上げます。

年末年始 休業期間：2022年12月29日（木）から2023年1月4日（水）まで
また、休暇期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、2023年1月5日（木）より順次ご連絡させていただきます。

==== ご注意ください！ ==== 弊社は自動発送システムを導入しておりショップ休業中も商品は発送されます。
お客様が入力されたご住所への自動発送となりますのでショップ休業期間中のキャンセルや送り先変更につきましては対応できかねます。ご注文時には十分お気を付けください。

＜ショップ休業中のキャンセルについて＞ 一旦お受け取りいただき、その後お客様送料ご負担でご返送ください。

＜ショップ休業中のお送り先変更について＞ メールにて送り状番号をお知らせしておりますので郵便局のサイトにてご自身で変更依頼をお願いいたします。お手数をおかけいたしますがよろしくお願いいたします。

これからもアレラカスタマーショップをよろしくお願いします。

大雪による天候不良の影響に伴い、北海道、青森県、福島県、新潟県、富山県、石川県、福井県、鳥取県、島根県、鹿児島県奄美群島・屋久島および沖縄県への商品配送に遅れが生じております。 また、今後の天候状況により、その他の地域でも遅れが生じる場合がございます。お客様にはご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

これからもアレラカスタマーショップをよろしくお願いします。

台風14号の接近に伴い、今後の台風の進路によっては 商品配送に遅れが発生する可能性がございます。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが 予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

これからもアレラカスタマーショップをよろしくお願いします。

いつもご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら アレラカスタマーサポートショップは2022年8月11日(木) ～ 15日(月)休業致します。商品の発送はご注文後、順次お送りいたしますのでご安心下さいませ。なお、休業期間中にいただきました お問い合わせにつきましては 8/16より順次対応させて頂きます。


これからもアレラカスタマーショップをよろしくお願いします。

いつもご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら ザプロテイン＆アレラ公式サイトは 2022年 4月29日(金) ～ 2022年5月5日(木)休業致します。商品の発送はご注文後、順次お送りいたしますのでご安心下さいませ。なお、休業期間中にいただきました お問い合わせにつきましては 5/6より順次対応させて頂きます。


これからもアレラカスタマーショップをよろしくお願いします。