Aconcaguaの商品を気持ちよくお使いいただきたいので
「思ったより大きい、小さい」
「イメージと違った」
「体に合わない」
「やっぱり必要なくなった」
等の場合には
お受取から1週間以内にご連絡ください。
その場合にはタグを捨てないでください。
タグなしでは返品にも、交換にお受けできません。
色の変更、もしくはお値段の同じ商品との交換の場合。
1．購入履歴の「問い合わせ」よりご連絡ください。
2．店舗の確認の後、商品を返送ください。（送料はご負担ください。）
3．交換のお品をお送りします。（送料弊社負担）
値段の違うほかの商品との交換の場合
1．購入履歴の「問い合わせ」よりご連絡ください。
2．店舗の確認の後、商品を返送ください。（送料はご負担ください。）
3．弊社商品の中から新しく購入する商品を購入してください。
4．初めにお求めいただいたご注文はキャンセルさせていただきます。
全額返金となります。
5．新しくお求めいただいた商品をお送りします。
残念ながら返品をご希望の場合
1．購入履歴の「問い合わせ」よりご連絡ください。（お受取後7日以内にお願いします。）
2．店舗の確認の後、商品を返送ください。（送料はご負担ください。）
3．返品を確認後お支払いいただいた金額から宅配便は800円、メール便は250円を引かせていただいた金額を返金いたします。
！ご注意ください！
・返品交換は1回のご注文に対して1回のみとさせてください。
・以下に該当の場合返品も交換もお受けできません
・商品お受取から1週間以上
・タグやビニール袋を紛失
・1度でもご使用になった場合。
＊数度のご使用でも使用中に福愛のあった場合はこの限りではありません。ご連絡ください。
ご連絡なしに商品を返送された場合は返金も交換も致しかねます。
返金について
返金方法はお支払い方法によって異なります。
・クレジットカード決済の時
送料分のみお支払いいただくことがございます。
・ポイントをご利用の場合
ご利用分のポイントが返還されますが期間限定ポイントは返還されず、執行することもあります。
・コンビニ決済の場合
「楽天キャッシュ」または「銀行振り込み」での返金となります。
楽天市場から送られるメールをご覧ください。
（銀行振り込みの場合、手数料が発生することがあります。）
・後払い決済の場合
「楽天キャッシュ」または「銀行振り込み」での返金となります。
楽天市場から送られるメールをご覧ください。
（銀行振り込みの場合、手数料が発生することがあります。）
後払い手数料250円は返金されません。