■お支払い

・クレジットカード決済
一括、分割、リボ払いからお選びいただけます。

・銀行振込
指定銀行口座へお振り込み下さい。
※口座はご注文後にメールにてお知らせさせていただきます。
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 1967293 ラクテン（ＡＬＡＢＳ ※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

●返品について

【基本的にご入金後のキャンセルは承っておりません】
万が一初期不良が起こった場合、当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で返金または、交換をいたします。

商品の到着後、7日以内に弊社までご連絡のうえ、商品をご返送（着払い）くださいます ようお願いいたします。

※万が一初期不良がございますと、再度制作するために時間を要します。
予めご了承くださいませ。
※お客様の都合による返品は承りかねますので、予めご了承くださいませ。

※商品によりましてご返品・ご交換の際の住所が異なります。
弊社よりメールにてご案内させていただきますので、ご返送前に必ずご連絡下さいませ。

※ご連絡のない商品の返品(元払い・着払い共に)はお受け出来かねます場合がございます。
予めご理解いただけます様よろしくお願い致します。

■営業時間

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

営業日時：月～金 11:00～18:00
電話対応時間：平日 12：00～17：00(土/日/祝日を除く)

※円滑な対応する為、発送・不着・返品・交換・使用サポートなどのお問い合わせは電話にてお受けしておりません。
メール専任スタッフにメールにて連絡お願い致します。

※土日祝祭日(GW、お盆、年末年始)はお休みをいただきます。(詳しくは営業日カレンダーをご覧ください)
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

■連絡先について

株式会社皇輝
〒542-0073 大阪府大阪市中央区日本橋２丁目１３－１２
店舗運営責任者:高島 慶一
店舗セキュリティ責任者:高島 慶一
店舗連絡先:a-labs_2@shop.rakuten.co.jp