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SHOP INFO

お支払いについて

以下のお支払い方法をご用意しております。
  • クレジットカード
  • コンビニ決済(前払い)
  • 銀行振込(楽天銀行)※振込手数料はお客様ご負担となります
  • 後払い決済※別途手数料がかかります

配送について

送料650円(沖縄・離島を除く)
※商品代金合計3,980円(税込) 以上ご注文で送料無料(沖縄・離島を除く)
※沖縄・離島は9,800円(税込)以上で送料無料

お届け日・日時指定
配送日指定をされていないご注文は最短(目安3~5営業日)で準備が整い次第発送いたします。
ご注文にメーカー在庫品(掲載商品の一部)が含まれる場合は、通常時プラス3~7日(土日祝含まず)日数がかかります(商品在庫は流動的なため、商品ページ個別にはメーカー在庫品かどうかの記載はしておりません)
※但し、ご注文が集中した場合や連休の前後は、お届けが遅れる場合もございますので、ご容赦ください。
配送日時指定は、ご注文日から9日以降でご指定いただけます。
届け希望の時間帯は以下より選択していただけます。
佐川急便:①午前中 ②12時~14時 ③14時~16時 ④16時~18時 ⑤18時~21時

配送会社ヤマト運輸、日本郵便、佐川急便
※お客様のご希望による配送会社のご指定はお受けできませんのでご了承ください。
※配送地域によっては対応できない場合があります

ご注文の返品・交換について

商品不良・誤配送を除く、お客様都合での返品・交換は承っておりませんのでご了承ください。
到着した商品に品質不良があった場合、至急、交換対応をさせていただきます。

万一到着した商品が「不良品」、「誤配送」の場合、大変申し訳ございませんが商品到着後5日間以内にこちらのお電話、またはメールにて必ずご連絡をお願いします。
ご連絡を頂いてから商品の返品、返金方法をご説明いたします。その際送料は当社負担とさせていただきます。

サイズ交換及び商品交換の場合は、お手持ちの商品が未使用であること、シューズボックス、タグやビニール袋がそのままであることが条件となります。
別の商品(同額以上の商品)と交換の場合は差額を請求させていただきますのでご了承ください。

詳しくはこちらをご覧ください。

お問い合わせについて

商品の問い合わせ078-891-6510 営業時間:11:00~19:00 定休日:日曜日・祝日
通販発送に関する問い合わせ050-3612-8087 営業時間:10:00~19:00 定休日:日曜日
E-mailkemari87@shop.rakuten.co.jp

※営業時間外にいただいたメールの返信については、翌営業日以降のご返答となります。
※お問合わせは受付順に対応させていただきますので、返信にお時間をいただくことがございます。予めご了承ください。