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※クレジットカードの審査不備の場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。

返品・交換について

返品・交換は、基本的に未使用、未開封のものに限らせて頂きます。

なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願い致します。発送時の品質チェックには万全を期しておりますが、万一、不良品等がございましたら交換または返品をさせて頂きます。商品到着後、30日以内に弊社までご連絡下さい。

一度メールにてご連絡いただき、商品の状況確認が出来次第弊社へ商品をお送り下さい。

返品・交換ご希望の方はまずこちらをご確認ください。
受注について

受注締め時間はAM10:00までとなります。受注締め時間以降のご注文につきましては、翌営業日の受注となりますのでご注意ください。

受注締め時間以降の「キャンセル」「度数変更」はお受けすることができかねます。予めご注文の際にお気をつけ下さい。

配送について

お客様よりご注文いただきました商品は、日本郵便、佐川急便、ヤマト運輸のいずれかにてお届けいたします。一部商品はメール便にてお届けいたします。
※配送会社の指定はできません。

■発送完了メール

発送手続き完了後、7レンズより「発送完了お知らせ」メールを配信しております。発送完了メールには、宅配業者と送り状番号が記載されております。記載がない場合は、メーカー直送となっております。

■メーカー直送

商品によってはメーカーから直送となる商品がございます。宅配業者がメーカーによって異なりますので、送り状番号を事前にご案内できません。 送り状番号を確認されたい方は、お手数ではございますが、当店へご連絡頂けますよう宜しくお願いいたします。

■送料について

商品代金とは別に、送料を頂戴しています。送料は540 円( 税込) です。
但し、以下の場合は送料が無料となります。
・送料無料商品を購入の場合は送料無料となります。
・送料無料商品と送料有料商品を同時購入した場合は送料無料

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7レンズお客様窓口 0476-29-7703

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