会社概要

第十興産株式会社

〒232-0016 神奈川県横浜市南区宮元町2-25

店舗運営責任者：橋本 直樹
店舗セキュリティ責任者：加藤 裕士
店舗連絡先：10sclothes_2@shop.rakuten.co.jp

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取扱商品について

ブランドアパレル商品について

当店の取扱商品は全商品、当店のバイヤーが直接USAロスアンゼルス、ニューヨーク、シカゴ等、正規店にてバイイングを行った100%正規品の商品を取り扱っております。
また楽天市場の厳正な審査から認められた公認取扱い店です。その点につきましてはご安心頂き、是非お買い物をお楽しみください。

海外取寄せ商品について

• 当店の商品の中には、「海外取寄せ（米国や英国）」の商品もございます。
  こちらはお客様のご注文後、海外のブランド正規取扱店、及び直営店より商品取寄せを行なうシステムとなっております。そのためおよそ14-20営業日前後のお時間を頂いております。発送状況の進捗は随時メールにてお知らせしております。
• 海外取寄せ商品につきましては、システム上の都合により、ご注文時のタイミングでの配達の日時指定は出来かねます。＊お取寄せ後、当店入荷より後の日時指定は承ります。
• 海外送料や関税について
  商品に表示されている価格には、海外送料、関税、その他費用が含まれております。配達時に追金が発生することはございません。送料は全国一律540円となっております。＊尚、金額15,000円以上の場合は国内送料が無料となります。
• ▶▶▶︎︎︎︎海外取寄せについて詳しくはこちら

シューズ商品（箱のダメージ）について

当店で取り扱うシューズ商品は海外諸国からの輸送が中心となります。 日本と異なり製品箱への取扱いの捉え方、そして税関でのチェック時などに箱へのダメージ、英字などによる箱へのマーキングなどが見受けられる場合がございます。また輸送によるダメージによっては代替えボックスでのお届けの場合もございます。その点に関しまして、予めご了承いただけますようお願いいたします。シューズ製品そのものにおきましては、厳正な管理チェックを行なっておりますのでご安心ください。

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営業時間について

ご注文受付時間：24時間
メールによるお問い合せ受付時間：24時間

定休日：日曜日　及び　海外買付時など
（年2～3回：当サイト上にて事前にお知らせ致します。尚、海外滞在時でも可能な限りお問合せ対応致します。）

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古物商認可番号

第十興産株式会社　神奈川県公安委員会古物商許可証　第452726100087号

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お支払について

クレジットカード

取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

楽天バンク決済

銀行振込

[お振込先]
楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通
口座番号：1135654
口座名義：ラクテン（ＴＥＮＳＣＬＯＴＨＩＮＧ

【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。 のちほど、当店からお送りするメールに記載の金額をお振込み下さいませ。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●海外取寄せのご注文に関しましてはご注文商品入荷後にご案内させていただいております。くれぐれも先にご入金はしないようお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●期間以内にご入金のない場合、ご注文は自動キャンセルとなります。

セブンイレブン決済(前払)

●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)

●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

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配送について

一回のご注文、１配送先につき合計3.980円以上ご注文頂いた場合、送料無料 とさせて頂きます。

宅配便

【業者】ゆうパック

全国一律550円

高額購入割引特典	１配送先につき、合計20,000円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料無料になります。
まとめ買い時の扱い	１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料分消費税	この料金には消費税10%が含まれています。
離島他の扱い	沖縄県・離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	【商品発送のタイミング】 在庫あり（あす楽対応商品）について ◎特にご指定がない場合、 ・クレジット決済、代金引換⇒ご注文確認後、営業日１３：００までのご注文につきましては即日発送しております。１３：００以降のご注文は翌営業日に発送。 ・楽天バンク決済⇒ご入金確認後、営業日１３：００以前の場合は、即日発送。１３：００以降の場合は翌営業日に発送いたします。 ・銀行振込決済⇒ご入金確認後、営業日１３：００以前の場合は、即日発送。１３：００以降の場合は翌営業日に発送いたします。※土日は金融機関が休業のため、翌月曜日の確認となります。ご注意ください。 海外取寄せ商品について ◎特にご指定がない場合、 ・クレジット決済、代金引換⇒ご注文から１４〜２０営業日前後で当店入荷後、メールにてお知らせの後、即日発送致します。 ・楽天バンク／銀行振込決済⇒ご注文から１４〜２０営業日前後で当店入荷、メールにてお知らせ、入金確認の後、即日発送致します。 【配送希望日時をご指定できます】 ・到着日をご指定されるお客様はご希望の到着日をお伝え下さい。 ※尚、通常商品のおとり置きは原則として1週間とさせて頂きます。 ※海外取寄せ商品のご注文時の配達希望日時はお受けすることが出来ません。※当店入荷後の配達日時は承ります。 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 ・午前中（8:00~12:00）・12:00~14:00・14:00~16:00・16:00~18:00・18:00~20:00・19:00~21:00・20:00~21:00 ※ただし配送日・時間帯を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。予めご了承下さい。

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消費税について

消費税率

8％

消費税計算順序

１商品毎に消費税計算

１円未満消費税端数

切り捨て

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返品について

商品が到着しましたら、ご注文内容と相違がないかを必ずご確認ください。
商品の返品・交換をご希望のお客様は、必ずお問合せ欄に記載の連絡先までご連絡お願い致します。
その際に下記事項のご確認を致します。予めご了承お願い致します。

・注文番号
・御名前
・ご住所
・ご連絡先電話番号
・商品名
・サイズ
・返品理由
・ご返金先の銀行口座（銀行名、支店名、口座種別、口座名義）

※以下の場合は返品をお受けできません、ご注意ください。
・到着から8日以上経過した商品
・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
・納品書・商品タグ・ラベルを切り離したり、紛失された商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
・商品（箱・付属品も含む）を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっていた場合
・パッケージを開封した商品（パッケージが商品の一部となっているアイテム等）

・セール商品・アウトレット商品・ユーズド商品に関しましては返品・交換を受け付けておりませんので、予めご了承ください。

尚、お客様都合による交換・返品の場合は、往復分送料、返金の際の振込手数料など別途費用が掛かります。予めご理解とご了承のほどよろしくお願い申し上げます｡

返品・交換の際の送料などについて

※お客様都合による返品／交換（サイズ違い、イメージと違うなど）の場合は【送料お客様負担】とさせて頂きます。
最初の送料及び返品の際の送料となります。返送時は必ず「元払い」にてお送り下さいますよう、お願い致します。尚、交換の場合は再発送時の送料をお支払い頂きます。
尚、銀行振込による返金の場合は、「振込手数料」も頂戴しております。商品代金より「送料」「振込手数料」を引いた差額分を返金させて頂きます。予めご理解とご了承のほど、よろしくお願い致します。

※発送ミスなど当店都合の場合は【送料当社負担】とさせて頂きます。