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あす楽対応の条件

・対象エリアのみのサービス。詳しくは下記のあす楽対象エリアをご覧ください。

・営業日13:00までにご注文いただいた商品。

・クレジットカード決済・代金引換のご注文。

※クレジットカード情報などに不備がありました場合には、決済が完了次第の発送となりますので、
あらかじめご了承ください




・休業日(土日・祝日等)のご注文は対象外です。

・ゆうメールにつきましては、下記「お届け目安」の対象外となります。予めご了承ください。

・当店営業日の13時までにご注文いただき、上記あす楽対象エリアへ(離島を除く)の配送に限り、
翌日にお届けいたします。

・交通機関の不具合や悪天候などその他の不可抗力が生じた場合には、到着時間帯および到着日が前後することがありますのでご了承願います。

・あす楽でご注文いただきました商品は、ご注文確認後、すぐに発送準備に入りますのでキャンセル・変更はお受けできない場合があります。

・ご注文いただいた商品が在庫切れで欠品となった場合には、翌日のお届けができかねます。その際には、早急にご連絡いたしますのでご了承くださいませ。




 

納期について 在庫あり商品
 
在庫ありの納期記載商品については、原則として即納お届けとなりますが、売り違いにて欠品した場合は、メーカー在庫確認後のご回答となります。

予約販売・取り寄せ商品

予約・取り寄せ商品は、商品ページ内のお届け記載通りの発送予定となります。



・交通事情や輸入状況などにより、多少前後する場合がございます。
・地域によっては、時間帯指定をお受けできない地域がございます。
・ゆうメールにつきましては、「お届け目安」の対象外となります。予めご了承ください。


 

配送日、時間指定 配送時間帯のご指定について
 
配送時間指定:指定しない / 午前中 / 12-14時 / 14-16時 / 16-18時 / 18-20時 / 20-21時
ご希望の配達日時がない場合は、最短で発送させていただきます。


・予約販売商品を含むご注文に関しましては、配送日時指定にはお届けする事ができません。
・ゆうメール発送商品ご注文で、配送日・配送時間を指定をされてもご対応することはできません。
・配送会社の都合上、時間指定サービスをご利用いただけない地域が一部がございます。
・ご注文後の変更はできません。


 

ラッピングについて 当店無料ラッピングサービス
 
ご注文時に、備考欄に 【無料ラッピング希望】 と入力いただきますとご対応させていただきます。
無料ラッピングに関するご要望やクレームなどはご遠慮くださいませ。



 

領収書について 領収書同封対応
 
ご注文時に、備考欄に 【領収書希望 株式会社○○ 品代】 のように入力いただけますと
ご対応させていただきます。


 

お問い合わせ
お問い合わせ窓口/営業時間 10:00〜17:00(土・日・祝日は定休日)
ご利用ガイドで解決しない問題は、カスタマーセンターへお問い合わせください。
ご注文後の方は、【受注番号】【ご注文者様氏名】をメール本文に必ず明記ください。








 




















 
 

 


当店をご利用頂くに当たり、お取引内容について詳しく記載しておりますので、ご注文前に必ず、ご確認のほどお願いします。
 


・店の都合により、指定業者を変更あり
・商品説明に記載 の場合は、そちらを優先適用
 
  送料 配送便
本州・四国・九州 600円(税抜)+消費税 ゆうパック、ヤマト運輸(100サイズ以上商品)
北海道 700円(税抜)+消費税 ゆうパック、ヤマト運輸(100サイズ以上商品)
沖縄 1300円(税抜)+消費税 ゆうパック、ヤマト運輸(100サイズ以上の商品)




・午前中
・12:00〜14:00
・14:00〜16:00
・16:00〜18:00
・18:00〜21:00
※地域により配達時間指定が出来ない場合も御座います。






同梱発送は、買物カゴ毎とさせていただきます。
予約商品と即納商品を同梱された場合、予約商品入荷まで、自動的に取り置き扱いとなりますのでご了承下さい。
※即納商品のみを先に配送希望の場合は、個々にご注文をお願いします。



代金引換 ※手数料はお客様負担
・ゆうパック、ヤマト運輸
※100サイズを超える商品はヤマト運輸での発送となります.

代引き手数料 【300円(税抜)+消費税】
※商品発送後、長期不在・受取拒否等で商品が返却された場合、手数料2100円をご請求させて頂きます。

クレジットカード決済






当店はご提供いただいたお客様の個人情報を次のような目的の為に必要な範囲内において利用いたします。

1. ご注文商品・ご登録内容の内容確認のため
2. ご注文商品の、決済・配送のため
3. メールマガジン配信のため
4. 市場調査アンケート実施、分析による商品やサービスの研究・開発のため
5. ダイレクトメールの発送など、各種ご提案
6. お問い合わせの御返事、取引内容変更などの事後管理のため
7. その他、お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため
8. 緊急対応として、当店の取引先に対して配送を依頼するため



■お客様都合による返品の場合
※万が一、お客様都合による返品をご希望の場合は、ご返送の際の送料はお客様負担、ならびにキャンセル手数料として1000円(税抜)+消費税がかかります。
よく商品をご確認いただいたうえで注文お願いいたします。
※ご連絡なく着払いにて商品をお送りいただけても弊社にて受け取りできませんのでご了承ください。

■■下記の場合は交換、返品をお断りしております。■■
・ご希望サイズ商品の在庫がない場合
・一度ご使用になられた商品・お肌に直接触れる商品。
・付属品(箱、タグ、説明書、ギャランティカード等)が外された物
・商品や外箱にお客様が傷・汚れを生じさせてしまった場合
・商品の外箱に直接、宅配伝票を貼り付けて返送された場合
・商品到着後4日以上経過した商品
・着払いでご返送された場合
・タグ等が取り外されて再販が出来ない商品
・イメージ、若干のカラー相違などによるもの




ご注文受付後(発送前も含む)、お客様の都合によるキャンセルは受付けておりません。
予めご了承の上、ご注文をお願いします。
一時欠品・一部商品完売などによる注文数の減少におきましてもキャンセルできない場合が御座いますのでご了承下さい。
その場合、別途、当店よりメールにてご案内させて頂きます。

その他、注文キャンセルをご希望される場合所定の
キャンセル料が発生しますので詳しくはお買い物ガイドをご覧ください。





頭販売も行っておりますので、タイミングによっては、売り切れ及び入荷待ちの場合もございますので必ず当店よりのご案内後にご決済をお願いします。必ずショッピングガイドをご確認の上ご購入ください。
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会社名 株式会社サングラー
住所 910-0859
福井県福井市日之出1−8−25ファミール大手町1103
電話番号 0776-25-3065
問合せmail : sungler@shop.rakuten.co.jp
受付時間:AM10:00〜PM5:00  土日祝日はお休みです。