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商品のお届けについて

受注確認メール配信後、3営業日以内での発送を予定致します。

●下記の場合は配送が遅れるケースがあります。

・予想できないほどの注文が集中した場合。
・週末(土・日)、祝祭日、夏季休業日、年末年始休業日のご注文は、翌営業日に発送手配致します。
・メーカーの在庫状況、生産状況など予期しない事情により、納期が変化する事があります。

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【宅急便の場合】
・佐川急便で配送致します。
・沖縄県、一部地域はクロネコヤマトの配送となります。
送料540円(税込)
・ご購入金額が5,000円(税込)以上の場合、送料は当社負担します。
※配達時間帯を指定できます。
・時間帯については、以下からお選びいただけます。
午前中/12-14時/14時-16時/16時-18時/18時-21時

【クロネコDM便の場合】
クロネコDM便送料無料
・商品名に「クロネコDM便可」と記載のある商品のみ対応可能です。
・クロネコDM便可能数をオーバーした際、宅急便での出荷となります。
※複数商品をご購入頂いている場合、それぞれの商品がクロネコDM便可能数内であっても、購入商品によってはクロネコDM便発送が出来ない場合もございます。予めご了承下さいませ。
※クロネコDM便対象外商品をご購入の場合、翌営業日にデータを確認後、当店にて宅配便での変更手続きを行わせて頂きます。何卒ご了承下さいませ。

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「つけまつげ」は、お客様都合での返品は
お受付出来ません。

尚、その他商品につきましては、未使用・未開封到着後
8日以内に限り返品可能となります。
必ず、返送前にご連絡をお願い致します。

また、以下の場合は返品の受付ができませんので、
予めご了承下さいませ。
つけまつげ商品
・すでに開封された商品
・一度でも使用、着用された商品
・商品到着後、破損された商品
・返品期日を過ぎた商品

※お客様のご都合による返品の際、返送料はお客様負担、初期不良などの場合は店舗側負担となります。

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その他、ご不明な点につきましては、下記までお問い合わせ下さい。
●連絡先 06-6222-3939(平日10時〜18時)
営業日について

●ネットでのご注文は24時間、年中無休で受け付けております。店舗へのお問い合わせにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

営業時間:平日10時〜18時
定休日:土、日、祝日、夏季休業日、年末年始等

E-mail お問い合わせはコチラ 24時間
FAX 06-6201-3940
お電話 06-6222-3939 (平日10時〜18時)

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●お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
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