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1. 商品ページでご希望のデータ・個数を確認して、商品をカートに入れる。
（データは外箱、または処方箋に基づき記入してください。）
2. ショッピングカートの中身を確認する。
3. ご注文フォームの流れに沿って注文内容と配送方法の入力・確認して、注文する。
5. 確認のメールが楽天市場から配信されます。
※この時点ではご注文は確定しておりません。 また●箱送料無料などの企画の祭は自動配信メールに
送料が記載されて配信される場合もございます。
4. 処方箋ご提出必須の商品をご注文の場合はご注文が終了したら処方箋を送付する。
注文番号とお名前を忘れずに明記してください。
＜処方箋等のご提出方法＞ ◆FAX ◆メール ◆郵送
6. Ｉ．Ｃからの受注確認のメールをお送りした時点でご注文確定になります。
（当店で商品の配送手続きをさせていただきます）
※注文したが当店からメールが来ないというお客様へ
ドメイン指定などの設定をされている場合、当店からのメールが受信できないように設定されている可能性がございます。
「フォルダを空にする」前にメールが届いているか一度ご確認ください。
ドメイン指定などの設定をされている場合、「info@aimaster.co.jp」ドメインのメールを受信可能な状態に設定をお願いいたします。
■お問い合わせのメールの受信について
お問い合わせのメールの受信は、午前10時の1回とさせて頂いております。
※10時以降のメールは翌日の受信となります。
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★ご購入までの流れ★（下記処方箋が必要な場合の手順） |
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※ご注意※＜楽天からの自動配信メールについて＞
ご注文いただきますと、楽天の方から自動配信でご注文完了のメールが配信されます。
自働配信メールには送料無料対象商品（4箱で送料無料など）の修正事項がなされていませんので必ず店舗確認メールにて金額をご確認ください。
処方箋が必要のないレンズに関してはご入金確認後発送いたします。処方箋が必要な場合は店舗確認メールに記載いたしますので 店舗までＦＡＸまたはメールにてお送りいただけますようお願いいたします。 |
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当店ではクレジットカード、代金引換、銀行振り込み（西日本銀行）、
楽天バンク決済の4種類のお支払い方法をご用意しております。お好みの決済方法をお選びください。
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代金引換
日通のペリカン便 |
商品代金（税込価格）＋送料（代引き手数料315円）＝代引お支払い金額
・お届けには処方箋確認後3日以内です。
・お品物受け取り時に配達業者に代金をお支払いください
最近代金引換の受け取り拒否が増えております。悪質だと判断した場合今後当店でのお取引をお断りさせていただきますのでご了承ください。 |
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銀行振込（前払） |
商品代金（税込価格）＋送料＋振込手数料（お客様のご負担になります）＝お振込金額
西日本シティ銀行 博多駅東支店 普通 １４４０３５７ ユ）アイマスター
・ ご入金が確認できてからの発送になります。 |
楽天銀行（前払） |
商品代金（税込価格）＋送料＋振込手数料（お客様のご負担になります）＝お振込金額
楽天銀行 ロック支店（202） 普通 7011821 有限会社アイマスター
・ お振込みはこちらから行えます
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楽天バンク決済 |
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください
【備考】
・ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます
・1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、ご注文をキャンセルさせていただきます
※下記の振替手数料が発生します。
総合計金額 |
105円 |
105円 |
105円 |
| 10000 〜 59999円 |
商品合計金額の１%に消費税を加算 |
| 60000円 〜 |
630円 |
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ＮＰ後払い |
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料：２００円 （自動配信メールには記載されませんので後ほど店舗よりの確認メールにて追加をさせていただきます。）
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で5万円迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。 |
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クレジットカード |
VISA |
リボ,分割（3回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） |
MASTER |
リボ,分割（3回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） |
JCB |
リボ,分割（3回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） |
AMEX |
分割（3回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） |
Diners |
リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） |
NICOS |
リボ,分割（3回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） |
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商品は基本ヤマト運輸にてご配送いたします。
代引きの場合はＪＰエクスプレス（元ペリカン便）をお選び下さい。
ご指定いただければＪＰエクスプレス便での発送も承りますが送料無料商品に関しましては
当店にて業者を指定させていただきます。
また同日にご注文されました商品につきましては配送先が一緒の場合同梱包処理をさせていただきますので
あらかじめご了承くださいませ。
★ヤマト便の場合
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北海道 |
東北 |
関東 |
甲信越 |
東海 |
近畿 |
中国 |
四国 |
九州 |
沖縄 |
| 送 料 |
一律500円 （税込） |
| 代引手数料 |
全国一律315円 |
■お時間の指定もできますので、ご注文画面でご指定ください。
配達日、時間指定希望の方は、注文フォームにてご記入ください。
■時間指定（地域によっては、ご指定できない時間帯もあります）
■ご入金確認後3営業日以内にご発送いたします
★ ＪＰエクスプレス（元日通のペリカン便）の場合
7月1日より日通のペリカン便はゆうパックと統合しＪＰエクスプレスとなります。
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北海道 |
東北 |
関東 |
甲信越 |
東海 |
近畿 |
中国 |
四国 |
九州 |
沖縄 |
| 送 料 |
一律600円 （税込） |
1060円（税込） |
| 代引手数料 |
全国一律315円 |
■お時間の指定もできますので、ご注文画面でご指定ください。
配達日、時間指定希望の方は、注文フォームにてご記入ください。
■時間指定（地域によっては、ご指定できない時間帯もあります）
■代金引換がご利用できます。
■ご入金、ご注文確認後3営業日以内にご発送いたします
★送料無料メーカー直送品と通常商品を同時に購入される場合発送元が別になりますので
別途送料がかかります。あらかじめご了承ください。
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| メール便については、サイズ的に可能な特定のレンズのみメール便対応をさせていただいております。
→こちらのメール便対応アイテムをご覧ください。
【メール便についての注意】 【重要ですので必ずお読みください】
●メール便は紛失・破損・盗難などの事故が起きても補償はございません。メール便選択でご購入時点でこの点に同意されたものとさせていただきますのでご了承下さい。
箱つぶれなどがある場合でもメール便の場合は返品交換できませんのでご了承ください。
●ネットの追跡履歴にて配達が完了していない状態で、配達中に商品の紛失が確認された場合は、同じ商品を再度メール便にて発送させていただきます。
（ 追跡履歴にて配達が完了となっている場合は対象外となります。例：配達完了後の郵便箱からの盗難など ）
●メール便の場合には、決済方法はクレジット決済または銀行振り込み、NP後払い決済のいずれかとなります。ポスト投函のため代金引換はご利用になれません。
●厚さ2cmまで対応可能です。 レンズごとに入る個数等が違いますので各レンズの詳細をお読みください。
●通常の宅配便と異なりますため、若干日数がかかることと日時指定を承ることができません。（通常1週間ほどかかります）
お急ぎの場合は宅配便をご利用ください。
●通常メール便対象商品は同梱包ができませんがその他の通常送料無料商品との場合のみ同梱包が可能になります。
その際は宅配便にてお送りいたします。
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| ★返品・交換について★ |
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●返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
※レンズの外箱を開けた商品の返品はできません
●コンタクトレンズ以外の商品はご注文後1日以内のみキャンセルを受け付けております。
それ以後のキャンセルは原則としてお受けできませんのであらかじめご了承ください。
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配送途中の破損などの事故、
及び当店ミスの間違った商品の場合 |
お客様のご都合による
返品・交換の場合 |
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商品到着後14日以内に下記住所までお送りください。
発送前に弊社までメールまたは電話にてご連絡ください。 |
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送料・手数料ともに弊社が
負担いたします |
送料・手数料ともにお客様の
ご負担になります |
●上記に関する連絡には、E-mail でお名前と注文番号
いつ届いたかを下記のアドレスまで、お願いいたします。
■商品返品先■
〒812-0008
福岡県福岡市博多区東光2丁目３−２２エアロードビル２０１
(有）アイマスター
■ E-mail ■info@aimaster.co.jp
■TEL■ 092-400-1115
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★破損レンズのお取り扱い・交換について★ |
Ｉ．Ｃは検品を受けた国内正規ルートの商品を取り扱っております。
ただし、稀にではありますが、開封直後からすでに破損・変形しているレンズが入ってる可能性
がございます。当店で開封をして確認してから発送できるタイプの商品ではございませんので、
誠にお手数ですが必ず、破損等の確認をしてから目に装着するようにしてください。
万が一破損したレンズが届いてしまった際には、目には着用せず、
ご使用の各メーカーにお問い合わせをしてください。なお、破損レンズブリスター
（コンタクトが入っていた容器）がないと対応できないケースもございます
ので必ず捨てずにご連絡をお願いします。
また、ご使用中の破損に関しましては、使い捨てレンズのため、保障等は特にございません。
まことに恐れ入りますが、破損したレンズはご使用なさらずに、新しいレンズをご使用ください。
各メーカー問合せ先
| ジョンソン・エンド・ジョンソン |
お客様より直接ジョンソンの 0120-132-308 までご連絡をお願い致します。 |
| ボシュロム |
お客様より直接ボシュロムの 0120-132-490 までご連絡をお願い致します。 |
| チバビジョン |
お客様より直接チバビジョンの 0120-389103 までご連絡をお願い致します。 |
| オキュラーサイエンス |
お客様より直接オキュラーサイエンスの 0120-132-410 までご連絡をお願い致します。 |
| ヤマト樹脂光学 |
店 Ｉ．Ｃまで不良品のあったレンズのデータをご連絡下さい。 |
★そのほかご不明な点がございましたらさくらコンタクトまでご連絡ください。
■ E-mail ■info@aimaster.co.jp
■TEL■ 092-400-1115
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| ★処方箋の提出方法★ |
・FAX ・デジカメやカメラ付携帯、スキャナーの画像添付
（画像の場合、形式は”.jpeg”又は“.gif”でお願いします）
・ウイルス対策のため必ず件名に処方箋とお書き添えください。
・お名前、注文日、商品名を忘れずにご記入ください。 |
処方箋は下記EメールまたはＦＡＸにお送りください。
| 住 所 |
〒812-0008
福岡県福岡市博多区東光2丁目３−２２エアロードビル２０１ |
| FAX |
092-481-5848 |
| E-MAIL |
info@aimaster.co.jp |
| お問い合せ TEL |
092-400-1115 |
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処方箋の送り方はＥメールまたはＦＡＸをご利用ください。
郵送を希望される方は注文フォームの備考欄にその旨記載をお願いいたします。
ジョンソン＆ジョンソンの製品についてはメーカーの指示で処方箋の原本を提出していただくことになりました。「処方箋の原本以外の場合、内容を医療機関に確認させていただきます。」ので原本をFAXもしくはE-メールにてお送りください。
発行日や検診日などの日付やデータなどが不明瞭な場合は、再度確認でお時間がかかる場合がございますので、ご注意くださいませ。
注文後の受け取り拒否が増えております。お客様都合での受け取り拒否の場合は送料がお客様負担になりますのであらかじめご了承ください。
商品の注文ミスや注文の取り消しなどある場合は確認メールが送られてきましたら当店へメールまたはお電話、またはお客様ページでのキャンセル設定をお早めにお願いいたします。 |
| 当店は認定を受けたコンタクトレンズ店です。安心してご利用いただけます。 |
【「高度管理医療機器」販売業の許可取得のご連絡】
（コンタクトレンズは4/1より「医療用具」から「高度管理医療機器」になります）
4月1日(金)より薬事法が改正され、「医療用具」が整理・分類されコンタクトレンズは
「高度管理医療機器」となります。当社は改正薬事法(H17.4.1施行)に基づき
お客様に安心・安全なコンタクトレンズの販売を今後も続けていくため表記の
「高度管理医療機器」販売業許可をこの度取得いたしました。
(長崎県：許可番号202NM0024号)
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| 守ってください。購入のルール |
Ｉ．Ｃ通販３つのルール
1) コンタクトの処方箋を必ずご提出出来る方
2) 眼科医の指示を守れる方
3) 現在、眼の治療などによりレンズの購入に制限を受けていない方
(上記条件に適したお客様のみ販売させて頂きますご了承ください) |
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