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 ■会社概要■
★安心・丁寧・スピードを大切に
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株式会社パーツボックスシステムジャパン

〒569-0804
大阪府高槻市紺屋町12-10高槻ヨシダビル4F

店舗運営責任者:神園 靖博
e-mail:rakuten@parts-box.net
 ■商品に関するお問合せ・その他お問合せ■
【お問合せ先】
   パーツボックスシステムジャパン お客様係
   e-mail:rakuten@parts-box.net
 
【営業時間】
   月〜金10:00〜16:00
   土曜・日曜・祝日はお休みとなっております
 
    電話受付:13:00〜16:00
    メール受付:24時間

 

【注意事項】
    営業時間外及び上記休日内でのご質問は回答に時間を
    頂戴する場合がございますので予めご了承ください。
   ご質問・お問い合わせは出来るだけ営業時間内に
   お願い致します。
   休日中の発送は出来ませんので予めご了承願いします。
 ■重要なお知らせ■
 ■商品のお届けに関しましては当方より「ご注文確認メール」にてお知らせさせていただきます。
  
  ◎弊社在庫orメーカーや問屋に在庫がある場合
   お届けは約3〜7日程度頂いております。
 
  ◎弊社在庫・メーカーや問屋に在庫が無い場合
   生産日程・入荷予定日を確認後お届けの予定を
   ご案内させていただきます。
   ・入荷の状況により、場合によっては納期に1ヶ月以上
    かかる場合がございますので予めご了承下さい。 
    ※定期的に在庫の確認を行っておりますが、
    欠品による納期未定やメーカー側の突然の廃盤などが
    発生する事で、ご注文頂きました製品をお客様の
    お手元にお届けできない場合がまれにございます。
   そのような場合は何卒ご了承頂きます様お願いいたします。
 ■当方からのご案内メールや、お届け予定日を過ぎても
   商品が届かない場合、何らかの事由によりトラブルの
   可能性がございます。
   大変お手数ですが、弊社までご連絡をお願い申し上げます。
 
 
 
 ■個人情報保護方針■
パーツボックス
個人情報保護の考え方

1、お客様情報の適切な保護を行います。また、その情報は厳重な管理下で安全に蓄積、保管いたします。

2、ご本人の同意なく、お客様情報を開示することは一切いたしません。また、同意を得た場合でも、その範囲を超えて使用することはありません。

3、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩が起こらないように不正アクセスなどから、個人情報を安全に管理するために、セキュリティの確保・向上に努めます。


以下のような場合、お客様の情報を開示する場合がありますのでご了承ください。
1、商品を購入された場合や、資料請求等を行われた場合は、商品や資料の発送のために弊社の指定する販売委託先や運送業者に、必要最小限のお客様情報を開示します。

2、利用者が、第三者に不利益を及ぼすと弊社が判断した場合、ユーザーからの提供情報を当該第三者や警察または関連諸機関に通知する場合があります。

3、裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、ユーザーからの提供情報についての開示を求められた場合、弊社はこれに応じて情報を開示することができるものとします。