| あなたのやる気を「CAN（できる）」に変える！【やるCAN（やるきゃん）】の自宅学習応援プログラム | |
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| お支払いについて | |
●クレジットカード(1回払)･･･UFJ・VISA・MC・JCB・AMEX ・Diners・NICOS・Rakuten ●銀行振込(振込手数料お客様負担） ●郵便振替(振替手数料お客様負担） ●セブンイレブン前払決済(支払手数料お客様負担） ･･･お近くのセブンイレブンにてお支払い。 ●ローソン前払決済(支払手数料お客様負担) ･･･お近くのローソンにてお支払い。 ●代金引換(代引手数料一律700円がかかります） ･･･注文者とお届け先が異なる場合、お届け先に確認の連絡をさせていただく場合があります。 ※前払は、入金確認後の商品手配及び発送となります。 ※オーダー後７日以内にお振込下さい。 ※７日を過ぎると、ご注文はキャンセル扱いとなります。あらかじめご了承下さい。 ※当社発行の『領収書』が必要な方は、備考欄に「宛名」「但書」を記載してください。 ※代引受取拒否の場合は、返送の送料を請求させていただきます。 |
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| 配送方法について | |
●佐川急便・ヤマト運輸・西濃運輸・日本郵政公社等でお届けいたします。 ●お届けは、ご注文から約２〜１０日です。尚、お急ぎの場合はお問い合せください。 ●常に、最短にて商品手配・発送手配するよう心がけております。 ●配送時間の要望はお受けしますが、確約は致しかねます。予め、ご了承ください。 ●非在庫商品・品切れの商品は、お取り寄せに多少お時間を頂きます。入荷後の発送となります。メールにてお知らせ致します。 ●商品点数が非常に多いため、商品によっては納期が遅くなったり、メーカー欠品（製造・販売中止等含む）によりキャンセルさせていただく場合があります。その際にはメールにてご連絡致しますのであらかじめご了承ください。 |
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| 返品交換について | |
●商品がお手元に届きましたら、注文と違ったものが送られていないか、破損等がないかの確認をお願い致します。 ●お買い上げ頂きました商品は、品質の管理，梱包などに万全を期しておりますが、万一ご注文と違った商品が届いたり、お届けの途上での破損事故の場合は、早急に対応させていただきます。 ■■商品不良の場合■■ ●初期不良品（初期不良とメーカー判断があった場合のみ）は交換、または返品・返金扱いとさせていただきます。 【初期不良対応手順】 １．メーカーサポートセンターに不具合状況についてのお問合せをお願い致します。 ２．初期不良と判断された場合、サポートセンター電話番号及び担当者氏名を控えてください。 ３．当店へメール又は電話（029-859-1122）にて下記内容をご連絡下さい。 「受注番号｣「ご注文者氏名」「サポート担当者氏名」「サポートセンタ電話番号」「不具合状況」 ※保証書、外箱、同梱物が全て揃っていない場合はお受できない場合があります。あらかじめご了承ください。 ４．商品交換の場合は、別途交換手順をご連絡いたします。 ５．返品返金の手順 着払いにて返送していただきます。商品到着後、 【クレジットカード決済】の場合、クレジット請求取消処理を行います。カード会社によっては、ご返金のタイミングが締切日をまたぐ場合があります（一度請求があがり、翌月に返金扱いになります）。あらかじめご了承下さい。 詳細はクレジットカード会社にご確認ください。 振込、コンビに決済、代引き等の場合は、ご注文者本人様名義の銀行口座にお支払いいただきました商品代金をお振込みいたします（振込み手数料は弊社負担）。 ■■お客様都合の場合■■ ●お客様のご都合による返品は、未開封品に限り、商品到着後７日以内にご連絡をいただき、下記内容をご了解いただければ返品に応じます。 ※但し、下記■■返品不可商品■■を除く。 １．返品の送料はお客様のご負担とさせていただきます。 ２．商品受領後、商品代金（送料・諸手数料は含みません）を返金いたします。 振込返金の場合は、商品代金より振込手数料を減額し、お振込いたします（振込手数料お客様負担）。 ３．【送料無料・込み】商品の返品につきましては、当店からの出荷時送料として６３０円をいただきます。 ※振込返金の場合は、商品代金より６３０円を減額させていただきます。 ※カード決済の場合は、ご注文内容を送料６３０円のみに変更し、カード請求させていただきます。 ■■返品不可商品■■ ●商品開封後の返品はお受けできません。開封前に必ず内容をご確認下さい（※初期不良品は除く）。 ●返品不可商品及びお取寄せ商品につきましては、商品手配後はキャンセル及び返品をお受けできません。 ※商品名に【返品不可】【お取寄せ】と記載してある商品が対象です。 ●セット販売品の一部返品はできません。 ●オークション商品のキャンセル返品は一切お受けできません。 ●ご返品の場合は、事前にその旨を連絡ください（出荷元と返品先は異なります）。 コナン販売株式会社hiyaku事業部 tel：029-859-1122 |
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| プライバシー保護 について |
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