Q |
返品・交換は可能ですか? |
A |
当店では返品や交換をお受けしております。
有料のお直しについては承りますので、メールにてお問い合わせください。
レザーについては革の表面上のもともとの傷や、不良品とは考えられないものの返品はお客様都合にさせていただくこともあります。
当方のミスによる、不良品(汚れ、破損など)、商品手配ミスは商品到着日より3日以内に事前のご連絡をお願いいたします。早急に(返品・交換など)対応させて頂きます。
お客様のご都合による商品(未使用に限り)の返品・交換はは到着日より3日以内に事前のご連絡をお願いいたします。 ※送料はお客様のご負担になります。
【返品交換の出来ないもの 】
・お届け後7日以上経過した商品。
・一度でも使用した商品。
・ お客様の責任で汚れ、または破損した商品。
・一度交換した商品の再交換・返品。
【返品送料 】
初期不良による破損の場合及び出荷間違いは店負担です。
上記以外のお客様事情による返品はお客様負担となりますのでご了承ください。 |