|
お買い求めいただいた日から6ヶ月間が製品保証対象期間となります。 初期不良が原因となる製品の機能不具合や破損等全てにおいて、製品保証が適用されます。 通勤や通学、運動、旅行等、いろいろな生活用途の中ご使用いただいた6ヶ月間で判明する不具合や破損等があった際、 お客様のお買い求めの製品を確認し、初期不良が原因と確認できた場合、保証制度の適用対象といたします。 製品自体に原因があると判断した場合、同製品又は同等製品と返品交換を行い、お客様のご要望によっては修理等の対応をいたします。 お買い求めの製品を発送する際の送料は、株式会社ムーンスターが負担（着払い）いたします。 なお、品質管理部門にて不具合の確認・検証を行う場合のみ、保証対象となります） |
|
保証対象製品であるFINE VALCANIZEDには、下記写真に掲載されているタグカードが付いています。 ご登録をしていただきますと、万が一の場合、保証サービスを受けていただくことができます。 製品保証登録はタグに記載されているQRコードもしくはURLから登録いただけます。 →インターネット環境が無い方に限り、ムーンスターカスタマーセンターにて、FAX・郵送でのご登録をご案内いたします。 |
| 《ムーンスター カスタマーセンター》 電話番号：0800-800-1792（フリーアクセス） 営業時間：月曜日～金曜日（祝日除く）10:00～17:30 |
