※返品条件は長くなりますが、トラブルを防ぐ為に【必ず】最後までお読みくださいませ。
※ご連絡は"必ず"メールでお願い致します。
ご連絡先メールアドレス:info@digdelica.jp
※お客様のご都合による返品・交換は原則として承っておりません。
イメージしていたものと違った、注文を間違えた等、下記の理由でのご返品は一切お受けいたしかねます。
(ヴィンテージの年代物と表記されたものの汚れ、キズがあるとの理由)
(色味が違う、気に入らないなどの理由)(お客様のサイズ不確認の理由)
(使ったあとに汚れてきたので返品、交換を希望などの理由)
(天然石の生産時の傷やサシがあるからとの理由)
【初期不良の未開封・未使用の物のみ到着後1週間以内に※メールでご連絡いただいた物のみ】お受けいたします。
※開封後、お客様が触れて破損した場合は一切返品、交換はお断りさせていただきます。
ご了承くださいませ。
※慎重に検品を行い発送させていただきますが、
注意事項に記載している細かな汚れや傷でのご返品は量販生産・海外輸入のため、
破損商品以外の返品はご遠慮ください。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当店が、
それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担していただきます。返品の場合、ノベルティなどもすべて袋に入れて送られてきた状態で返送お願い致します。
※尚、OUTLET商品につきましては、返品・ご交換は承っておりませんのでご了承くださいませ。
万が一の破損商品につきましては、お手数ではございますが、必ず送られてきた状態(透明の袋に入れてさらにプチプチで梱包した状態)
で送るようお願い致します。
商品を梱包せずに発送された場合、判定できない為お客様都合の破損となりますので往復送料はお客様ご負担となります。
その場合、返品を承ることができませんので、ご了承くださいませ。
※メール便の送料は安価ではございますが、メール便は郵便と同じ扱いですので、ポストに投函です。
その為、商品の破損や紛失といったトラブルに関していかなる場合におきましても
当店並びにヤマト運輸は、一切の保証を致しませんので予め、ご了承くださいませ。
◆返金について◆
返品商品到着確認後、ご指定口座にお振込致します。
手数料につきましては、お客様負担とさせていただきます。
クレジットカードの場合は請求の取り消しをさせていただき、キャンセルメールをお送り致します。
返品連絡先
メールアドレス:info@digdelica.jp
返送先住所:
〒154-0016 東京都世田谷区弦巻2-22-7 No.2-301
DIGDELICA (ディデリカ)
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