■お支払いが代金引換の場合
（1）楽天市場の買い物かごにて注文確定。
（2）楽天市場より注文内容確認の自動配信メールが送信されます。
（3）当店にて在庫を確保して、正式な受注確定メールをお送りします。
（4）到着日指定を頂いていないご注文は最短にて出荷を致します。
到着日指定を頂いているご注文は指定に沿って出荷の手配を致します。（通常到着指定日の3日前ぐらいには出荷をさせて頂きます。）
（5）出荷日の夕方以降に、荷物の問い合わせナンバー等を記載した出荷完了メールをお送りします。
（6）商品到着時に運送会社に代金を現金でお支払い。

■お支払いが振込の場合
（1）楽天市場の買い物かごにて注文確定。
（2）楽天市場より注文内容確認の自動配信メールが送信されます。
（3）当店にて在庫を確保して、正式な受注確定メールをお送りします。
（4）受注確定メールに記載の金融機関・口座に代金を送金頂きます。
※送金名義が注文者名または送付先名と異なる場合は、ご入金前に弊社までご連絡くださいませ。
（5）当店にてご入金の確認。
（6）到着日指定を頂いていないご注文は最短にて出荷を致します。
到着日指定を頂いているご注文は指定に沿って出荷の手配を致します。（通常到着指定日の3日前ぐらいには出荷をさせて頂きます。）※入金が遅れてしまい、到着日指定に間に合わない場合は最短にて出荷を致します。
（7）出荷日の夕方以降に、荷物の問い合わせナンバー等を記載した出荷完了メールをお送りします。
（8）商品のお受け取り。

平日営業日16時（土曜日は14時）までに頂いた「代金引換」のご注文は、当日出荷できます。
平日営業日15時（土曜日は14時）までに弊社でご入金確認ができた「銀行振込、郵便振替」のご注文は、当日出荷できます。

※一部大型商品を除きます。
※商品タイトル及び商品説明にメーカー直送や取り寄せの記載がある商品を除きます。
指定日なしで弊社から出荷した場合のお届け日数の目安はコチラからご確認ください＞＞

※配達指定日はご注文日から一週間以内とさせていただきます。
※大型商品をご注文で商品ページ記載の配送条件を確認頂いていない場合は、お電話もしくはメールにて配送条件の内容をご承諾・ご了承頂いてからの発送となります。
※メーカー直送品と商品ページに記載の商品は、振込（前払い）のみのご対応となり、配達指定日時を承る事が出来ません。（※最短での手配となります）
※メーカー取り寄せ品と商品ページに記載の商品は、納期に数日のお日にちを頂く形となります。

配送について

■宅配便（ヤマト運輸・佐川急便・西濃運輸）
配送は日本国内居住のお客様のみとさせていただきます。
指定日なしで弊社から出荷した場合のお届け日数の目安はコチラからご確認ください＞＞

弊社に在庫がなくお届けが遅くなる場合は、事前にご通知させていただきます。
商品のお届けにつきましては、宅配業者による配送(玄関口まで)となります。
開梱・取付・設置は行っておりません。
テレビ・冷蔵庫・洗濯機等の大型商品は、荷降ろしのお手伝いをお願いする場合が御座います。
詳細は各商品ページの大型商品配送条件をご確認くださいませ。
大型商品は配送条件の内容をご承諾・ご了承頂いてからの発送となります。

■送料に関して(北海道･沖縄･離島地域)

送料無料の商品でも｢北海道･沖縄･離島｣地域宛てのご注文は別途の送料を頂く形となります｡


●商品ページに別途400円と記載のある商品は､表示されている商品価格(税込)に400円をプラスした金額を受注メールにてお知らせいたします｡

●商品ページに別途必要とだけ記載のある商品は､各地域によって送料が異なります｡運送会社に確認してから受注メールにて金額をお知らせいたしますので､その時点でご注文を継続するかどうかのお返事を頂く形となります｡

※お急ぎの場合などは､注文前に弊社まで送料を問い合わせ頂けましたら金額をお知らせいたしますので､注文時の備考欄にその旨を記載頂けましたら､スムーズな手配が可能でございます｡

価格の表記ミスに関して
表示価格の設定は誤りがない様に万全を期しておりますが、万が一価格に桁違い等の明らかな誤りがあった場合はご注文を取り消しさせて頂く場合が御座います。その際に発生した損害賠償や精神的慰謝料には応じかねますので、あらかじめご了承下さい。

返品・交換・修理について

ご購入前に必ず返品特約（キャンセル・返品交換・初期不良・故障/修理・保証等に関して）のページをご確認ください。>>

お支払について

■銀行振込・郵便振替（前払い）
●ご注文後に弊社から受注メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、受注メール到着後にご入金ください。
●万一在庫切れの場合などは、受注メールにてご連絡いたしますのでご了承くださいませ。
●ご入金確認後の出荷手配となります。
●振込手数料はお客様負担となります。
●必ずご注文時のお申込者名にて、お振込み頂きますようお願い致します。
●弊社から受注メール送信後一週間以内にご入金のない場合、キャンセル扱いとさせて頂きます。
●お届け日の指定は注文日から一週間以内とさせて頂きます。

■代金引換

【業者】ヤマト運輸・佐川急便・西濃運輸

お支払総額 (商品代金合計)＋（送料）＋(代引手数料)
代引手数料：下表をご参照ください。
※ご利用限度額は代引き手数料を含めて30万円までです。

●ご注文後に弊社からの受注メールにてお支払総額をお知らせ致します。
●万一在庫切れの場合などは、受注メールにてご連絡いたしますのでご了承くださいませ。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●お支払いは現金のみです。クレジットカードには対応致しておりません。
●一部ご利用できない地域、及び商品がございますが、その場合は受注メールにてご連絡いたします。
●お届け日の指定は注文日から一週間以内とさせて頂きます。
※楽天ポイントで全額お支払いの際は代金引換を選ばないで下さい。

【代引手数料料金表】

商品価格+送料 (+延長保証料金)の合計(税込)	代引手数料
9,580円未満	420円
9,580円以上〜29,475円未満	525円
29,475円以上〜99,265円未満	735円
99,265円以上〜198,740円未満	1,260円
198,740円以上〜297,480円未満	2,520円
297,480円以上	代引不可

■楽天バンク決済

●「楽天バンク決済」は楽天銀行（旧イーバンク銀行）に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
●あらかじめ、商品代金＋送料＋楽天バンク決済手数料（お客様負担）の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【楽天バンク決済手数料 料金表】

総合計金額（税込）	楽天バンク決済 手数料(税込)
1円〜29,999円	150円
30,000円〜	250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済のシステム上、決済完了から出荷まで1日〜3日程のお日にちを頂戴いたします。

消費税について
消費税率：5％
消費税計算順序：１商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数：切り捨て

価格について
表示価格はディープライス楽天市場店のみ有効です。ご了承くださいませ。

個人情報について
当社が知りうることができるお客様の個人情報を公開・売買することはございません。
但し配送、メーカー直送、犯罪捜査等に関する場合は 必要な情報を第三者に提供する場合がございます。

■包装・ラッピング・熨斗などのギフト対応は可能ですか？
■どのぐらいで届きますか？
■注文したのに連絡・メールがありません。
■配達希望日の翌日・翌々日が選べません。
■買い物かごでクレジットカード決済がでてきません。


ネット通販専業の小売店である弊社では、商品の仕様・詳細に関しましては分かりかねる部分が多々ございますので、お手数ではございますが各メーカーのサポートまでお問い合わせをお願います。


ご購入前に必ず返品特約（キャンセル・返品交換・初期不良・故障/修理・保証等に関して）のページをご確認ください。>>


■領収書の発行は可能でしょうか？
■納品書や明細書は発行されますか？
■請求書の発行は可能でしょうか？
■販売している商品は新品ですか？
■名入れ・文字入れは可能ですか？
■腕時計のバンド調整お願いできますか？
■保証書の販売店欄が空欄ですが大丈夫ですか？
■保証書添付用シールが見当たりません。
■ポイントキャンペーン中なのに買い物かごで楽天ポイントが1％分しか表示されていません。
■不要商品の引き取り、リサイクルはお願いできますか？
■商品のお取り置き、もしくは配送を遅らせる事が出来ますか？
■メールか電話/FAXで注文できますか？
■運送会社の指定は可能ですか？
■運送会社のセンター止め・営業所止めは可能ですか？
■●日の●時に必ず届けてほしい。（必着のお約束）
■掲載していない商品の在庫？または取り寄せをお願いする事は出来ます。
■台数をまとめて購入するのでいくらか値引き出来ませんか？
■プレゼント・贈答用での購入ですが、送付先に価格が分からないように発送できますか？
■在庫商品の製造年月日を教えてください。
■商品の梱包はどのような状態ですか？
■他のサイトよりかなり安いですが大丈夫ですか？
■在庫切れの商品が入荷したら連絡が欲しい。
■エアコンの配管は付属しますか？
■北海道・沖縄・離島へのお届けは、別途の送料かかりますか？
■買った後に価格が下がった・以前見たときと価格が違います。
■海外へ発送はお願い出来ますか？