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会社概要

弊社はお客様の豊かなインテリアライフに少しでも貢献できるよう
全力で取り組んでいきます。

社名
クリーブス
所在地
〒676-0011
兵庫県高砂市荒井町小松原1-17-25
電話
079-490-5771
FAX
079-490-5773
店舗運営責任者
武本良昭(代表者)
セキュリティ責任者
武本良昭
メール
お問い合わせ:customers@cleebs.com

営業時間について

インターネットでのご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
月ー金曜日 10:00-18:00
※土曜、日曜,祭日はお休みをいただいております。

お支払い方法について

お支払方法は、クレジットカード銀行振込(前払い)ゆうちょ振込代金引換コンビニ払い(前払い)となります。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カードブランドによって、ご利用可能支払回数が異なりますのでご注意ください。
■VISA、MasterCard、JCBの支払い区分
   1回払い
   分割払い(3回、5回)
   ボーナス一括払い
   リボルビング払い
■Dinersの支払い区分
   1回払い
   ボーナス一括払い
   リボルビング払い
■American Expressの支払い区分
   1回払い
   分割払い(3回、5回)
   ボーナス一括払い
【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払い、分割払いとリボ払いとさせていただきます。
3回払い以上は10,000円以上のお買い上げの場合利用できます。
AMEX、Dinersのみ一括払いとなります。
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

銀行振込(前払い)
下記口座にお振り込みをお願い致します。

[振込口座先]楽天銀行(ラクテンギンコウ) 楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通口座 1254904
[口座名義]ラクテン(ツリ-ハウスカ゛-テ゛ンサ゛ツカDIY

●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金 :商品代金合計+送料
  振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご注文確認後、7日以内にご入金・ご連絡が確認できなかった場合、ご注文はキャンセルとさせていただきますので何卒ご了承ください。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計+送料+代引手数料
  代引手数料:下表をご参照ください。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●ご注文認後3営業日以内に発送いたします。

【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料
 ~10000円 324円
10001~30000円 432円
30001~100000円 648円
100001~300000円 1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便
コンビニ前払い
【セブンイレブン決済(前払)】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計+送料+コンビニ決済手数料(お客様ご負担となります)
※楽天から自動配信される確認メールでは、上記コンビニ決済手数料は 含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの セブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメモして、 お渡し頂いても構いません。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金・ご連絡のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
収納金額(送料含む注文総額) 手数料(税込)
00,000円~8,000円未満 200円
8,000円~30,000円未満 3%
30,000円~ 900円
【ローソン決済(前払)】
●ローソン、セイコーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、
ヤマザキデイリーストアの各コンビニエンスストアでお支払い
いただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計+送料+コンビニ決済手数料(お客様ご負担となります)
※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールで お知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、こちらをご覧ください。 ●ご入金が確認出来次第、商品を発送します。
●7日以内にご入金・ご連絡のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
収納金額(送料含む注文総額) 手数料(税込)
00,000円~8,000円未満 200円
8,000円~30,000円未満 3%
30,000円~ 900円
【コンビニ決済(後払)】
●こちらの決済サービスは商品の到着を確認してから、コンビニで後払いできる安心・簡単な決済方法です。
●御請求書は商品とは別に、株式会社ニッセンからのお届けとなります。
●届きました御請求書をもとに、発行から14 日以内にお近くのコンビニでお支払いください。
●代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●コンビニ後払いのご注文には、株式会社ニッセンの提供する 「@(あと)払い」サービスが適用され、
サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
なお、与信審査の結果よっては他の決済方法をご利用していただく場合もございますので予めご了承ください。
●「@(あと)払い」サービスでは以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
●ご利用いただける金額の上限は累計残高で54,000 円(税込)までとさせていただきます。
54,000 円を超えるご購入の場合は他の決済方法をご利用ください。
●商品の合計代金が 0 円の場合は、ニッセン@払いはご利用いただけません。
合計代金が 0 円となるご購入の場合は他の決済方法をご利用ください。
●「@(あと)払い」をご利用される場合は、こちらのページの説明と「@(あと)払い」のバナーをクリックした
リンク先のページで、必ず詳細を確認してください。
収納金額(送料含む注文総額) 手数料(税込)
1円~54,000円未満 160円

配送について

送料について

送料は一律540円(沖縄・離島は除く)です。

8,640(税込)以上お買い上げの方は送料無料(北海道・沖縄・離島は除く)

【送料料金表】
お買い上げ金額(税抜) 中部 北陸 関西
中国 四国
東北 関東
信越 九州
北海道 沖縄本島
1~7999円 540円 540円 864円 1296円
8000~11999円 0円 0円 540円 648円
12000~円 0円 0円 0円 0円

送料が無料の商品をご購入の場合
北海道からご購入の場合は送料432円、沖縄・離島からご購入の場合は送料648円となります。
ご了承下さい。


同梱(2つ以上のご注文を1つにまとめる)ご希望の場合
現状対応出来兼ねます。

配送日付指定について

北海道や離島に配達する場合は、運送会社の交通の状況などによりご指定頂いた日にお届け出来ない場合がございます。
お急ぎのお客様は余裕を持ってご注文下さいますようにお願い申し上げます。
また、一部地域では「時間帯配達指定」が出来ませんのでご了承下さいませ。

配送方法について

佐川急便での発送となります。

外部委託に伴い、即日発送出来ない可能性がございます。

発送日について

まず、発送日は、tree houseから商品を発送する日で、商品到着日ではありません。
発送日のご指定は頂けませんが、お届け日のご指定は承りますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

※毎週土日祝日はお休みの為、発送ができません。ご了承下さい。

国際配送について

対応出来兼ねます。
EMS international mail can not respond.

返品・交換について

商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は一週間以内にご連絡いただければ、すぐに交換・返品させていただきます。
お客様のご都合による返品は3日以内にご連絡をいただければ返品に応じますが、この場合の往復の送料・振込等の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
(但し商品を一度ご使用になられた場合、商品・商品の箱・説明書等が破損・汚損・紛失していた場合、SALE対象品はお受け致しかねます。)

なお、お届けから3日以上過ぎますと返金、返品につましては、お受けできませんのでご了承下さい。

返品連絡先
返送先住所:兵庫県高砂市荒井町小松原1-17-25
 会社名  :クリーブス
 電話番号 :079-490-5771

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
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