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古物商許可証 東京都公安委員会 第306608902483号

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保証・修理

アルファオメガの保証書

保証

  • 弊社にてご購入頂いた商品は1年間の保証期間が付きます。
    1年間の保証期間は弊社の保証となります。
    ※保証が付かない商品【保証無し】記載の商品・単品販売(ベルト、ブレスレット、パーツ)
  • 通常のご使用での故障については、弊社の保証規定に基づき無償で修理致します。
    保証障期間後の修理も致します。
  • 保証はご購入者本人のみ有効となります。保証書の再発行は致しません。
  • 弊社において必要がないと判断した場合、保障期間内であっても有料になります。
  • 保障期間を経過した場合、送料を含め有料となります。

※保証対象外

  • 品質及び機能上、問題がないと弊社が判断した場合。
  • 外部の故障、破損、変化。
  • 巻芯折れ、天芯折れ、ゼンマイ切れが原因となる故障、破損。
  • 不注意、不適切な使用による故障、破損。
  • 弊社以外での修理、改造が原因による故障、破損。
  • 電池の交換。
  • 火災、水害、地震、事故などの天災や人災による故障や破損。
  • 内部への水分混入が原因となる故障や破損。
  • 保証書の不提示、紛失、書き換えがあった場合。
  • 磁気による故障、破損。

修理

  • 中古品には代替部品が使用されている場合がございます。
  • 修理の際、代替部品をご使用させて頂く場合がございます。
  • 修理の際、海外修理となる場合がございます。
    その場合、相当の日数を必要とします。


ご利用案内

お支払いについて

お振込・代金引換・ショッピングクレジットがご利用頂けます。
※ショッピングクレジットご利用の場合はお電話ください。

ご注文について

お振込の場合、ご入金の確認をした翌営業日に発送させていただきます。
ご注文をいただいてからメールに記載された期日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
代金引換の場合、ご注文後に電話でご注文と住所の確認をさせていただきますので、ご了承ください。電話で確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
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配送について

基本的にヤマト運輸となります。
配送希望日時については、ご指定頂けます。
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Watch
 

保証について

弊社にてご購入頂いた商品は1年間の保証期間が付きます。
1年間の保証期間は弊社の保証となります。
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Earth

返品について

到着予定日から翌日に限り、時計個装未開封、未使用状態での返品をお受け致します。
中古品の程度による場合、店頭にてお買上げの場合、返品はお受けできません。
返品が出来ない場合でも、買取はお受け致します。
送料、振込手数料等はお客様のご負担とさせて頂きます。

サイズ調整について

サイズ調整をご希望の場合は、ご注文時に「サイズ調整希望」の旨をご記入下さい。
無料にてご希望のサイズに調整いたします。
※コマを付け足す場合は、有料になることもございますのでご相談下さい。

 

営業時間について

営業時間・・・AM10:00〜PM7:00
日曜日・・・AM10:00〜PM6:00
定休日・・・月曜日
※店舗のみ休業あり、詳しくはカレンダーをご確認ください。

実店舗について

地下鉄東西線「門前仲町」駅 「1」出口より徒歩1分
地下鉄大江戸線「門前仲町」駅 「5」出口より徒歩3分
JR東京駅より車で10分
JR有楽町より車で15分

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