店舗名：あやの小路
〒606-8334 京都市左京区南御所町40-15
TEL89 FAX075-751-0545
運営管理責任者 土江 由希子
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【ご入金確認について】
入金確認は平日10〜11時に行っております。受注生産・発送につきましては、ご入金確認後より対応しております。（受注生産の場合は約2週間〜3週間・通常商品の場合は1週間〜10日）尚、入金確認時間以降のご入金は翌日対応となります。
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●佐川急便... 税込5,000円以上のご注文の場合送料無料!!※それ以外の場合は、地域によって送料が異なります。
●EXPACK...小さく軽い商品を全国一律500円でお届けします。
●クロネコヤマトメール便...小さく軽い商品を全国一律240円でお届けします。
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【ご注文対応について】
ご注文は24時間お受けしておりますが、受注対応は平日午前9時に行っております。9時以降のご注文は翌日からの対応となります。
お急ぎ・即日発送をご要望の際は一度お電話にてお問い合わせ下さい。
【発送について】
在庫のある通常商品は、準備が出来次第早々にお送りしております。（欠品している場合は少々お日にちを頂いております。）
受注生産品はご注文頂いてからの生産になりますので、約2週間ほどお待ち頂いております。
（商品によって異なりますので、各ページをご覧下さいませ）
尚、銀行振込・郵便振替・コンビニ決済の場合、入金確認後からの対応となります。
ギフト包装は、簡易包装になりますが無料でいたしております。
※10個以上の場合は、対応ができない場合もございますので
ご注文前に一度 ご相談くださいませ。
もしくは、ご注文後にメールにてお知らせさせて頂きます。
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●商品管理には細心の注意を払っておりますが、万一不良、汚損、破損、誤品等がございましたらご連絡ください。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
●返品・交換は未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
●尚、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
※商品画像の見え方による違い（思っていたものと違う）のご返品の場合は、お客様のご都合となります。
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