初めての方へ

ごあいさつ

この度はアヤハディオネットショッピングにご来店いただき誠にありがとうございます。
80,000点以上の品揃えを誇るアヤハディオネットショッピングでは、実店舗であるホームセンターの品揃えを中心に、お客様の暮らしに役立つ商品を多数取り揃えております。
当店の最大の魅力は実店舗の仕入れと連携した豊富な品揃えです。特に花、緑、苗などの植物関係は自社のグリーンセンターが市場から直接仕入れており、新鮮でお買い求めやすい商品は多くのお客様にご好評いただいております。また、どの商品に関しても丁寧な梱包を心掛け、お客様のお手元に届くまで責任を持って対応いたします。どうぞ、安心してご利用ください。

店長  吉川 悦郎


基本的なお買い物の流れ

  • STEP1
    商品の選択
  • STEP2
    買い物カゴに入れる
  • STEP3
    ご注文フォーム記入
  • STEP4
    支払方法・お届け希望日の選択
  • STEP5
    注文確認後、注文完了
  • ご注文商品を商品ページの中からお選びください。
  • ご注文商品決定後、数量を入れ【買い物かごへ入れる】ボタンを押す。
  • ご注文フォームより、必要事項を順番に入力してください。(その際、楽天会員に登録される方は、登録画面に進んでください)
  • ご希望のお支払い方法をお選びください。 お届け希望日がございましたらこちらでご入力ください。
  • ご注文確認画面より注文内容をお確かめの上、注文完了ボタンを押してください。
 

ご注文後の流れ

  • STEP6
    ご注文ありがとうメール
    (自動送信)
  • STEP7
    注文確定
  • STEP8
    発送予定日の案内
  • STEP9
    商品出荷
  • STEP10
    商品到着
  • 注文完了後、入力いただきましたメールアドレスへ注文完了メールを送りいたします(自動返信)
  • 当店にて1日2回注文の取りまとめ(確定作業)を行います。

    ・午前9時〜午後4時のご注文は午後4時半ごろの処理

    ・午後4時〜翌午前9時のご注文は午前9時半ごろの処理

    注文確定後、注文確定のメールをお送りいたします。
  • 注文確定より3営業日以内に商品のお届け予定日をお送りいたします。(3営業日以内に発送の場合は、予定日のご連絡はいたしません)
  • 商品準備完了後、商品を発送いたします。商品発送完了後、発送案内のメールをお送りいたします。
  • 商品到着(商品到着後すぐに中身のチェックを行ってください。万が一商品が破損していたり、注文商品とは違うものが届きましたらすぐにご連絡お願いいたします。
 
STEP11
商品到着後、お買い上げ商品のレビューを書いてください
商品到着後、お買い上げ商品の感想をmyRakutenのページよりご記入お願いいたします。 より良い商品・サービスの提供の為に皆様の声をお聞かせください。よろしくお願いいたします。

お支払い/配送・送料/領収書/商品について

※下記項目につきましては詳細ページをご用意しております。ご注文の前に必ずお読みいただきますようよろしくお願いいたします。

お支払いについて

  • クレジットカード決済
  • 代金引換

配送・送料について

  • お届け日について
  • お届け時間について
  • 送料について

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  • 領収書の発行について

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