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お支払いについて

■お支払いはクレジットカード・銀行振込・コンビニ払い・Apple Payがご利用いただけます。


※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

■楽天銀行振込払い(振込手数料はお客様のご負担)
※お振込み確認後の配送となります。 お振込み確認後 2営業日以内に発送致します。


■コンビニ前払い(手数料無料)
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■コンビニ後払い(手数料:250円)

■Apple Pay (Apple Payに対応したiPhone端末のみご利用可能)
営業時間帯について

商品に関するお問い合わせや発送に関するご質問などでお電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日(月~金)9:00~18:00
TEL:03-3635-5555 
FAX:03-3635-5560
ZOKKEゾッケ(運営会社:株式会社マキシム)
担当:石田または阿部
メール:zokke_4@shop.rakuten.co.jp

弊社は法人中心に営業を行っております。
営業部員全員で電話応対しているため誠に恐縮ですが 電話口では楽天についての旨伝えていただければ幸いです。
ご面倒おかけしますがよろしくお願いします。

また担当者は営業活動などで外出不在の時もございます。
お急ぎの件は担当者の携帯から折り返し外出先から電話させることもございます。
迅速な対応を心がけておりますが諸事情でお時間を取らせてしまうことも ございますが何卒ご了承ください。
配送方法について

デフォルト設定はメール便(追跡番号有り)になっております。
<メール便(追跡番号有り)による配送>
送料:全国一律¥200
1,000円以上お買い上げでメール便送料無料になります。
3,240円以上お買い上げの場合、宅急便手渡しでも送料無料になります。
メール便は在宅の必要がなく便利ですが、お届けまでに2~4日ほどかかります。
注文時に配送方法を選択できますのでお客様希望の配送方法(メール便ポスト投函・宅急便)を選択してください。

<宅急便による配送>
送料:地域によって異なります。(配送会社:福山通運、佐川急便、日本郵便、その他)
3,240円以上お買い上げで送料無料になります。
荷物の大きさ、お届け先によって弊社都合で宅急便会社を決定します。
お客様のほうで配送会社は選択できません。あらかじめご了承ください。

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不良があった場合について

商品出荷時には入念な検品作業を行っておりますが、まれに外から見ただけでは発見できない瑕疵が有る商品をお届けしてしまう可能性もあります。
お届けした商品に不良と思われる箇所があった場合、電話かメールにてその旨連絡ください。
誠意をもって対応いたします。

TEL:03-3635-5555
ZOKKEゾッケ(運営会社:株式会社マキシム)
担当:石田または阿部
メール:zokke_4@shop.rakuten.co.jp
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