ショッピングガイド
お支払いについて

お支払いは、各種クレジットカード・楽天バンク決済・代金引換がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
メールについて
当店からのメール送信につきまして フリーメールアドレスに関わらず、 プロバイダーによってサーバー側にて セキュリティの強化等により、弊社からの ご連絡が迷惑メールと判断されている 可能性がございます。 当店は必ず、注文確認メール、 サンクスメールをお送りしております。

お手数をおかけしますが、zoff_3@shop.rakuten.co.jpからの メールを受信できるようにお願いいたします。

万が一、当店からのメールが届かない場合は、 ご連絡ください。
配送について
全国一律540円です。
※沖縄・離島へは別途送料がかかります。

税込3,240円以上で送料無料。
配達希望時間帯もご指定いただけます。別途送料がかかる場合や時間内にお届けできない場合もございます。

佐川急便・ヤマト運輸・西濃運輸・福山通運等、当社指定の運送会社になります。

午前中/14時-16時/16時-18時/18時-20時/19時-21時、から配送時間の選択が可能です。
配送中の交通事情やその他事由など、運送会社による配送遅延に関しましては責任を負いかねますのでご了承くださいませ。
運営会社
運営会社名 株式会社ゾフ「Zoff 楽天市場店」
〒140-0002
東京都品川区東品川4-13-34 犬塚第2倉庫 2階
TEL. 0120-013-505
※Zoffオンラインストア共通電話番号の為、
楽天市場店へのお問合せは「Zoff楽天市場店」宛とお伝え下さい。
店舗運営責任者:桂田 淳也(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:桂田 淳也
店舗連絡先:zoff_3@shop.rakuten.co.jp
返品・キャンセルについて
商品の発送前に限り、キャンセルを承ります。

お客様のご都合による商品の返品は、原則お受けさせていただいておりません。ご購入は慎重にお願いいたします。

商品の初期不良や配送中の破損などの場合は、返品をお受けいたします。なお、撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色が異なる場合、閲覧環境によるイメージ違いなどの返品は承ることは出来ません。 ご購入は慎重にお願いいたします。
営業時間について
ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 11:00−18:00
※お電話が大変込み合いますので繋がらない場合があります。
電話番号:0120-013-505

お問合せは、なるべくメール、または、お問合せフォームよりお願いいたします。
お問合せメールアドレス:zoff_3@shop.rakuten.co.jp
>> お問い合わせフォームはこちら

※土・日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
Copyright © Zoff楽天市場店 All Rights Reserved.