Shopping guideAlto e Dirittoのご利用ガイド

お支払方法について

クレジットカード

ご利用可能なカードの種類は、「VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS」です。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

取り扱いカード

VISA リボ、分割(3、5、6、10、12回が可能です)、ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日])
MASTER リボ、分割(3、5、6、10、12回が可能です)、ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日])
JCB リボ、分割(3、5、6、10、12回が可能です)、ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日])
AMEX 分割(3、5、6、10、12回が可能です)、ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日])
Diners リボ、ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日])
  • 上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
  • お支払総額は以下の通りです。
    商品代金合計+送料
  • 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
    カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

なお、SSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

銀行振込

振込先
振込先 楽天銀行(ラクテンギンコウ)
支店名 楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
口座番号 普通 1237023
名義 ラクテン(ZODIAC
  • お支払総額は以下の通りです。
  • 振込金額 :(商品代金合計)+(送料)
    なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  • 7日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。
  • ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
  • 12:00までにいただいたご注文は在庫のあるものに関しては即日発送させていただきます。
    (諸般の事情により発送まで2日~3日かかる場合もございます。)

送料・配送について

送料について

宅配便(通常)

756円(税込)
※北海道、沖縄、離島および一部地域を除く

宅配便(北海道、沖縄、九州、北東北)

北海道:1,663円(税込)、沖縄:1,879円(税込)、九州/北東北:933円(税込)
※離島および一部地域の方は、追加送料がかかる場合があります。

ネコポス対応商品

全国一律 287円(税込)

店頭受取対応商品

店頭受取 送料無料
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分の送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表の適用外になります。
後ほどご連絡いたします。

配送について

ご注文いただきました商品は、ヤマト運輸でのお届けとなります。

ヤマト運輸

お届け日時の指定

お届け時間帯をご指定いただけます。ご注文の際に備考欄にご希望日をお書きください。
午前中/14時~16時/18時~20時/19時~21時

お届けの時間帯

  • ご指定日時は余裕をもってご記入ください。
    12:00までにいただいたご注文で在庫のあるものに関しては即日発送させていただきます。
    ※発送日は注文確認メールにてご案内しております。詳しくはお問い合わせください。
    ※メーカー在庫品等、諸般の事情により発送まで2日~3日かかる場合もございます。
    ※発送日は注文確認メールにてご案内しております。詳しくはお問い合わせください。
  • ご指定日はご注文日より2週間以内に設定してください。
  • ご指定日時のご希望に添えない場合もございます。あらかじめご了承ください。
  • 海外発送は致しておりません。
※2017年6月19日(月)より、ヤマト運輸の配達時間帯指定枠が変更となりました。
  • ・12時から14時 → 廃止
  • ・20時から21時 → 19時から21時

ネコポス配送

ネコポス

  • 【ネコポス対応】記載の商品のみご利用いただけます。
  • お支払い方法はカード決済または銀行振込ともにご利用いただけます。
  • 楽天システム上備考欄などで配送日指定・配送時間指定を設定できますが無効となります。
  • ネコポスは一般の郵便と同じく、原則郵便ポストへの投函となります。
    商品不着や破損、盗難につきましては、ヤマト運輸でのお届け確認がされている場合、補償は出来かねますので予めご了承くださいませ。
  • ポスト投函ですので、郵便受けにお名前が記載されていない場合や、玄関に表札が出ていない場合、お名前や、ご住所などに省略がありますと荷物がお届けできない場合がありますのでご注意下さい。
    お急ぎの方、補償付きの確実な配送をご希望の方は 【宅急便】での配送を選択頂きます様宜しくお願い致します。

店頭受取

名古屋市東区泉にございますAlto e Dirittoの実店舗にて送料無料で受け取ることができます。
近隣にお住いの方は是非ご利用ください。
ご注文確認後、実店舗でのお渡し予定となります。 店舗での準備が整い次第、メールにてご連絡いたします。

商品お届けの目安

発送までのお時間

銀行振込 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分の送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
クレジットカード 12:00までにいただいたご注文は在庫のあるものに関しては即日発送させていただきます。
(諸般の事情により発送まで2日~3日かかる場合もございます。)

※毎週、水曜日、日曜日はAlto e Diritto 楽天ショップ定休日とさせて頂いております。
定休日(水曜日、日曜日)のメール返信・商品発送業務に関しまして、翌日以降のご対応になります。

返品・交換について

  • 返品・交換をご希望の場合はメール、お電話のどちらかでご連絡お願い致します。
  • 返品・交換は商品到着後7日以内にお願い致します。
  • お客様のご都合による返品・交換は往復分の送料・振込み手数料・事務手数料(1,080円)はお客様のご負担となります。
    ※クレジット決済でのお支払いの場合はカード決済取り消し手数料をお支払いいただきます。
  • 下記に該当すると判断させていただいたものに関しては、返品・交換が出来かねますのでご確認下さいますようお願い致します。
    ・お届けから7日以上経過した商品
    ・お客様の責任でキズや汚れが生じた商品
    ・お客様が一度ご使用になられた商品
    ・タグや化粧箱等の紛失・破損した商品
    ・タグを取り外した商品
    ・SALE対象品
    ・タバコ、香水等の匂いが付いた商品
  • 商品到着後7日以降は、返品、返金はお受け出来ませんのでご了承下さいませ。

ご返品の連絡先

住所 〒461-0001
愛知県名古屋市東区泉1丁目23-2
TEL 052-253-7718
E-MAIL info@altoediritto.com
営業時間 12時00分~20時00分
定休日 水曜日 / 日曜日

お問い合わせ先

店舗名 Alto e Diritto / アルト エ デリット
住所 〒461-0001
愛知県名古屋市東区泉1丁目23-2
TEL 052-253-7718
E-MAIL info@altoediritto.com
営業時間 12時00分~20時00分
定休日 水曜日 / 日曜日
店舗運営責任者 高柳 忍
店舗セキュリティ責任者 高柳 忍

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お客様からご購入お問い合わせなどの際にいただきました個人情報は第三者へ渡すことや悪用することはいたしません。
どうぞご安心してお買い物をお楽しみくださいませ。
しかしながら、司法・行政などから求められた場合におきましてはこの限りではございませんのでご了承くださいませ。