■お支払いについて

当店では決済サービスの利便性及び品質の向上を目指し、新決済「楽天ペイ」を導入・移行することとなりました。決済手続きに関しては楽天を経由して代行手配しますので、恐れ入りますが、決済に関するお問い合わせは>>楽天市場までご連絡ください。
お支払い方法に関する問い合わせ電話番号:050-5838-4333(9:00-18:00 年中無休)

>>>お支払方法

クレジットカード / 銀行振込 / 後払い決済 / Apple Pay / セブンイレブン(前払) / ローソン、郵便局ATM等(前払)
各お支払い方法の詳細は>>こちらへ
■ 送料・配送・納期について

>>>送料について

※当店全商品送料無料ですが、沖縄県・離島のご住所が1000〜2000円の中継料が追加致します。
※送料追加の場合は、ご注文後別途メールで連絡します。当店では送料加算によるトラブルについては責任をおいません。予めご了承ください。
※離島・一部地域は、発送からお届けまで時間がかかります。ご了承くださいませ。

>>>配送の目安

※ご注文/ご入金確認後、在庫確認し1〜2営業日以内に発送いたします。
※配送予定日につきましてはあくまでも目安日となり、 確約ができかねますため、納期に余裕をもったご注文を頂きますようお願い申し上げます。
※通常リアルタイムで在庫情報を反映しておりますが、複数店舗運営のため、在庫僅かの場合はご注文の時点で在庫切れの可能性もあります。その場合は、ご容赦ください。

>>>配送時間帯をご指定


※メール便に配送時間の指定ができません。
※事情により指定時間内に配達ができない事もございます。ご了承くださいませ。
■ 返品・交換について

>>>初期不良・破損等による返品

※商品管理には十分注意しておりますが、万一初期不良品であった場合、またはご注文の商品と違う場合は、 商品到着後7日以内に速やかにメール、問い合わせページもしくはお電話にて当店までご連絡をお願い致します。即時対応致します。
※返品・交換にかかる送料はすべて弊社で負担いたします。
※日本国外を除く

>>>お客様都合による返品

※未開封・未使用である事が条件になります。返品に伴う送料・手数料はお客様のご負担になります。
※返品は、商品到着後8日以内におこなってください。
返品前に必ず弊社までご連絡ください。

>>>返品・返送先

返品前に弊社までご連絡ください。返品先はメールにてご連絡いたしますので、何卒よろしくお願いいたします。
■ 個人情報の取扱・領収書について

>>>個人情報のお取扱いについて

※当店はお客様からお預かりした個人情報(お名前、ご住所、電話番号等)は責任を 持って保管し、ご商品の発送業務以外、第三者に譲渡・提供する事はございません。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

>>>ご領収書につきまして

※領収書の発行を承ります。
※領収書につきましては、お客様が購入履歴から領収書を発行いただけます。
※当店では環境保護の視点から、紙領収書は発行致しかねます。ご了承くださいませ。
※通常は納品書・領収書は同梱しておりません。予めご了承下さい。

■運営会社について

トゥモロー株式会社
〒104-0053 東京都中央区晴海5-1-17-1917
営業時間:平日10:30〜18:00(土日・祝日は休業日)
TEL:03-6822-8609 (電話受付時間10:30〜13:00 15:00〜18:00(土日祝日を除く))
E-MAIL:znewmark_11@shop.rakuten.co.jp(ご注文に関するお問い合わせの際は「受注番号」と「注文者名」を必ずお書き添えください。)
ご注文は年中無休24時間受け付けております。
店舗運営責任者:饒 江嵐
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