天候不良の影響によるお荷物のお届けについて
平素よりZiPPY! 楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。
本州の南岸を進む低気圧の影響により、関東甲信を中心に雪による交通規制等が広い範囲で発生し、お荷物のお届けに遅れが生じております。
詳しい配送状況につきましては各配送会社のページをご確認ください。
・日本郵便
https://www.post.japanpost.jp/newsrelease/index.html(外部サイト)
・佐川急便
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/(外部サイト)
お客様には大変ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら当店までお気軽にお問い合わせください。
能登半島地震によるお届けへの影響について
平素よりZiPPY! 楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度発生した能登半島地震により被害に遭われた皆さまには心よりお見舞いを申し上げます。
この影響により、一部地域での集荷・配送の停止や遅延が発生しております。
詳しい配送状況につきましては各配送会社のページをご確認ください。
・日本郵便
https://www.post.japanpost.jp/newsrelease/index.html(外部サイト)
・佐川急便
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/(外部サイト)
荷受け不可となったご注文につきましては一週間の期限を設け「発送保留」とさせていただきます。
期限内に発送可能となり次第、迅速に商品を発送いたします。
期限を過ぎても発送可能にならない場合は、誠に勝手ながら商品保管の観点からご注文をキャンセルさせていただきます。
キャンセル後に商品をご希望の場合は、お手数ですが再度お客様にてご注文いただきますようお願い申し上げます。
お客様には大変ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら当店までお気軽にお問い合わせください。
年末年始休業のお知らせ
平素よりZiPPY! 楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店では下記期間中、年末年始休業のため商品の発送・お問合せ対応などの各サービス業務を休止させていただきます。
休業期間:2023年12月29日(金)~2024年1月3日(水)
※休業期間中のご注文・お問合せは翌営業日より順次ご対応致します。12/28(木) | 29(金) | 30(土) | 31(日) | 1/1(月) | 2(火) | 3(水) | 4(木) |
通常 営業 |
休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 通常 営業 |
■休業前のご注文にご注意ください。
休業日前日14:00までの代引きのご注文、その他決済完了・入金確認で当日発送が可能です。
ご注文情報に不備がございますと休業明けの発送となる場合がございます。予めご了承ください。
■休業期間中のご注文・お問合せは翌営業日より順次対応いたします。
長期休業明けは多くのお客様からの注文を承ることが予想される為、商品の発送までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
夏季休業のお知らせ
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当店では下記期間中、夏季休業のため商品の発送・お問合せ対応などの各サービス業務を休止させていただきます。
休業期間:2023年8月11日(金)~8月16日(水)
※休業期間中のご注文・お問合せは翌営業日より順次ご対応致します。8/10(木) | 11(金) | 12(土) | 13(日) | 14(月) | 15(火) | 16(水) | 17(木) |
通常 営業 |
休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 通常 営業 |
■休業前のご注文にご注意ください。
休業日前日14:00までの代引きのご注文、その他決済完了・入金確認で当日発送が可能です。
ご注文情報に不備がございますと休業明けの発送となる場合がございます。予めご了承ください。
■休業期間中のご注文・お問合せは翌営業日より順次対応いたします。
長期休業明けは多くのお客様からの注文を承ることが予想される為、商品の発送までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
ゴールデンウィーク休業のご案内
平素よりZiPPY! 楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店では下記期間中、商品の発送・お問合せ対応などの各サービス業務を休止させていただきます。
休業期間:2023年5月3日(水)~5月7日(日)
※休業期間中のご注文・お問合せは5月8日(月)より順次ご対応いたします。4/28(金) | 29(土) | 30(日) | 5/1(月) | 2(火) |
通常 営業 |
定休 | 定休 | 通常 営業 |
通常 営業 |
5/3(水) | 4(木) | 5(金) | 6(土) | 7(日) | 8(月) |
祝日 休業 |
祝日 休業 |
祝日 休業 |
定休 | 定休 | 通常 営業 |
■休業前のご注文にご注意ください。
休業日前日14:00までの代引きのご注文、その他決済完了・入金確認で当日発送が可能です。
ご注文情報に不備がございますと休業明けの発送となる場合がございます。予めご了承ください。
■休業期間中のご注文・お問合せは翌営業日より順次対応いたします。
長期休業明けは多くのお客様からの注文を承ることが予想されるため、商品の発送までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
3月1日(水) 臨時休業のお知らせ
平素よりZiPPY!楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店では棚卸に伴う作業のため、誠に勝手ながら3/1(水)を臨時休業(商品の発送・お問合せ対応などの各サービス業務を休止)とさせていただきます。
臨時休業日:2023年3月1日(水) 終日
休業日にいただいたご注文・お問合せは翌営業日より順次ご対応致します。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。
年末年始休業のお知らせ
平素よりZiPPY! 楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店では下記期間中、年末年始休業のため商品の発送・お問合せ対応などの各サービス業務を休止させていただきます。
休業期間:2022年12月30日(金)~2023年1月4日(水)
※休業期間中のご注文・お問合せは翌営業日より順次ご対応致します。12/29(木) | 30(金) | 31(土) | 1/1(日) | 2(月) | 3(火) | 4(水) | 5(木) |
通常 営業 |
休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 通常 営業 |
■休業前のご注文にご注意ください。
休業日前日14:00までの代引きのご注文、その他決済完了・入金確認で当日発送が可能です。
ご注文情報に不備がございますと休業明けの発送となる場合がございます。予めご了承ください。
■休業期間中のご注文・お問合せは翌営業日より順次対応いたします。
長期休業明けは多くのお客様からの注文を承ることが予想される為、商品の発送までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
9月30日(金) 臨時休業のお知らせ
平素よりZiPPY!楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店の入荷に伴う作業のため、誠に勝手ながら下記日程を臨時休業(商品の発送・お問合せ対応などの各サービス業務を休止)とさせていただきます。
臨時休業日:2022年9月30日(金)
※休業日にいただいたご注文・お問合せは10月3日(月)より順次ご対応致します。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。
夏季休業のご案内
平素よりZiPPY! 楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店では夏季休業のため下記期間中、商品の発送・お問合せ対応などの各サービス業務を休止させていただきます。
休業期間:
2022年8月11日(木)~8月17日(水)
※休業期間中のご注文・お問合せは翌営業日より順次ご対応致します。8/10(水) | 11(木) | 12(金) | 13(土) |
通常 営業 |
休業 | 休業 | 休業 |
14(日) | 15(月) | 16(火) | 17(水) | 18(木) |
休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 通常 営業 |
■休業前のご注文にご注意ください。
休業日前日14:00までの代引きのご注文、その他決済完了・入金確認で当日発送が可能です。
ご注文情報に不備がございますと休業明けの発送となる場合がございます。予めご了承ください。
■休業期間中のご注文・お問合せは翌営業日より順次対応いたします。
長期休業明けは多くのお客様からの注文を承ることが予想される為、商品の発送までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
ゴールデンウィーク期間の営業のご案内
平素よりZiPPY! 楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店では下記日程におきまして、商品の発送・お問合せ対応などの各サービス業務を休止させていただきます。
※休業期間中のご注文・お問合せは翌営業日より順次ご対応致します。
4/28(木) | 29(金) | 30(土) | 5/1(日) | 2(月) | 3(火) |
通常 営業 |
休業 | 休業 | 休業 | 通常 営業 |
休業 |
4(水) | 5(木) | 6(金) | 7(土) | 8(日) | 9(月) |
休業 | 休業 | 通常 営業 |
休業 | 休業 | 通常 営業 |
■休業前のご注文にご注意ください。
休業日前日14:00までの代引きのご注文、その他決済完了・入金確認で当日発送が可能です。
ご注文情報に不備がございますと休業明けの発送となる場合がございます。予めご了承ください。
■休業期間中のご注文・お問合せは翌営業日より順次対応いたします。
長期休業明けは多くのお客様からの注文を承ることが予想される為、商品の発送までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
3月1日(火) 臨時休業のお知らせ
平素よりZiPPY!楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店では棚卸に伴う作業のため、誠に勝手ながら下記日程を臨時休業(商品の発送・お問合せ対応などの各サービス業務を休止)とさせていただきます。
臨時休業日:2022年3月1日(火)
2/25(金) | 26(土) | 27(日) | 28(月) | 3/1(火) | 2(水) |
通常 営業 |
定休 | 定休 | 通常 営業 |
臨時 休業 |
通常 営業 |
※休業日にいただいたご注文・お問合せは翌営業日より順次ご対応致します。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。
年末年始休業のお知らせ
平素よりZiPPY! 楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店では下記期間中、年末年始休業のため商品の発送・お問合せ対応などの各サービス業務を休止させていただきます。
休業期間:2021年12月30日(木)~2022年1月4日(火)
※休業期間中のご注文・お問合せは翌営業日より順次ご対応致します。12/29(水) | 30(木) | 31(金) | 1/1(土) | 2(日) | 3(月) | 4(火) | 5(水) |
通常 営業 |
休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 通常 営業 |
■休業前のご注文にご注意ください。
休業日前日14:00までの代引きのご注文、その他決済完了・入金確認で当日発送が可能です。
ご注文情報に不備がございますと休業明けの発送となる場合がございます。予めご了承ください。
■休業期間中のご注文・お問合せは翌営業日より順次対応いたします。
長期休業明けは多くのお客様からの注文を承ることが予想される為、商品の発送までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
11月12日(金) 臨時休業のお知らせ
平素よりZiPPY!楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店では営業所・倉庫改装に伴う作業のため、誠に勝手ながら下記日程を臨時休業(商品の発送・お問合せ対応などの各サービス業務を休止)とさせていただきます。
臨時休業日:2021年11月12日(金)
11/11(木) | 12(金) | 13(土) | 14(日) | 15(月) |
通常 営業 |
臨時 休業 |
定休 | 定休 | 通常 営業 |
※休業日にいただいたご注文・お問合せは翌営業日11/15(月)より順次ご対応致します。
■臨時休業前のご注文にご注意ください。
休業日前日14:00までの代引きのご注文、その他決済完了・入金確認で当日発送が可能です。
ご注文情報に不備がございますと臨時休業及び定休日明けの発送となる場合がございます。予めご了承ください。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
宅配便 配送業者変更のお知らせ
平素よりZiPPY!楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、宅配便の配送会社を現行の【ヤマト運輸】から変更することとなりましたのでお知らせいたします。
配送業者の変更に伴い、宅配便・メール便の一部サービスに変更がございます。
■配送会社変更日
宅配便:2021年9月28日(火)受付分より
メール便:2021年10月1日(金)受付分より
■変更後配送会社
日本郵便 / 佐川急便
※配送業者のご指定は承ることができません。
■変更後送料
宅配便:お客様にご負担の少ない料金へ変更となります。
メール便:全国一律 289円(税込み)
詳しくはお買い物ガイド「配送方法・送料について」をご確認ください。
■変更後時間指定
宅配便は配達時間の指定が可能です。
変更に伴い新しく「12時~14時」をご指定いただけるようになります。
午前中
12時~14時
14時~16時
16時~18時
18時~20時
19時~21時
その他、お支払方法等に変更はございません。
詳しくはお買い物ガイド「配送方法・送料について」をご確認ください。
ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後もお客様にとってより良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
引き続き変わらぬご愛顧をいただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
代金引換での一部地域への発送停止・遅延のお知らせ
平素よりZiPPY!楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お支払方法「代金引換」の際に当店が利用しております日本郵便におきまして、一部地域への荷受けの停止・配送遅延が発生しております。
荷受け停止対象地域宛てへの「代金引換」でのご注文は当店におきましてもお受けできかねますため、予めご了承ください。
なお、代金引換以外のお支払い方法をご選択いただきましたら別の配送業者を利用して通常通り発送可能となりますので、お急ぎのお客様はぜひご検討いただきますようお願い申し上げます。
【荷受け停止対象地域】
・神奈川県横浜市磯子区の全域(郵便番号 235-00~)
【配送遅延対象地域】
・長崎県佐世保市の一部(郵便番号 857-00~、857-08~)
日本郵便の荷受け停止・配送遅延についての詳細は公式サイトをご確認ください。
■日本郵便
https://www.post.japanpost.jp/index.html
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご了承いただきますようお願い申し上げます。
夏季休業のご案内
平素よりZiPPY! 楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。
8月の祝日の移動及び夏季休業のため、当店では下記期間中、商品の発送・お問合せ対応などの各サービス業務を休止させていただきます。
休業期間:
2021年8月7日(土)~8月9日(月)
2021年8月13日(金)~8月17日(火)
※休業期間中のご注文・お問合せは翌営業日より順次ご対応致します。8/6(金) | 7(土) | 8(日) | 9(月) | 10(火) | 11(水) |
通常 営業 |
休業 | 休業 | 休業 | 通常 営業 |
通常 営業 |
12(木) | 13(金) | 14(土) | 15(日) | 16(月) | 17(火) | 18(水) |
通常 営業 |
休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 通常 営業 |
■休業前のご注文にご注意ください。
休業日前日14:00までの代引きのご注文、その他決済完了・入金確認で当日発送が可能です。
ご注文情報に不備がございますと休業明けの発送となる場合がございます。予めご了承ください。
■休業期間中のご注文・お問合せは翌営業日より順次対応いたします。
長期休業明けは多くのお客様からの注文を承ることが予想される為、商品の発送までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
東京オリンピック・パラリンピック競技大会 期間中の配送について
平素よりZiPPY!楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。
東京オリンピック・パラリンピック競技大会開催の影響により、7月19日から9月5日の期間中、一部の地域で配送にお時間をいただく場合がございます。
日時指定をご希望いただきました場合でも配送状況によってご希望に沿えないこともございます。予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
最新の情報につきましては各運送会社ホームページをご確認ください。
お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご了承いただきますようお願い申し上げます。
■日本郵便
https://www.post.japanpost.jp/index.html
■ヤマト運輸
http://www.kuronekoyamato.co.jp/
6月30日(水) 臨時休業のお知らせ
平素よりZiPPY!楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店では入荷に伴う作業のため、誠に勝手ながら下記日程を臨時休業(商品の発送・お問合せ対応などの各サービス業務を休止)とさせていただきます。
臨時休業日:2021年6月30日(水)
6/29(火) | 6/30(水) | 7/1(木) |
通常 営業 |
臨時 休業 |
通常 営業 |
※休業日にいただいたご注文・お問合せは翌営業日より順次ご対応致します。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。
ゴールデンウィーク休業のご案内
平素よりZiPPY! 楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店では下記期間中、商品の発送・お問合せ対応などの各サービス業務を休止させていただきます。
休業期間:2021年5月1日(土)~5月5日(水)
※休業期間中のご注文・お問合せは5月6日より順次ご対応致します。4/28(水) | 29(木) | 30(金) | 5/1(土) | 2(日) |
通常 営業 |
祝日 定休 |
通常 営業 |
休業 | 休業 |
5/3(月) | 4(火) | 5(水) | 6(木) |
休業 | 休業 | 休業 | 通常 営業 |
■休業前のご注文にご注意ください。
休業日前日14:00までの代引きのご注文、その他決済完了・入金確認で当日発送が可能です。
ご注文情報に不備がございますと休業明けの発送となる場合がございます。予めご了承ください。
■休業期間中のご注文・お問合せは翌営業日より順次対応いたします。
長期休業明けは多くのお客様からの注文を承ることが予想される為、商品の発送までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
3月1日(月) 臨時休業のお知らせ
平素よりZiPPY!楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店では棚卸に伴う作業のため、誠に勝手ながら下記日程を臨時休業(商品の発送・お問合せ対応などの各サービス業務を休止)とさせていただきます。
臨時休業日:2021年3月1日(月)
2/26(金) | 27(土) | 28(日) | 3/1(月) | 2(火) |
通常 営業 |
定休 | 定休 | 臨時 休業 |
通常 営業 |
※休業日にいただいたご注文・お問合せは翌営業日より順次ご対応致します。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。
2月19日(金)~2月21日(日) 臨時休業のお知らせ
平素よりZiPPY!楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店では入荷に伴う作業のため、誠に勝手ながら下記日程を臨時休業(商品の発送・お問合せ対応などの各サービス業務を休止)とさせていただきます。
臨時休業日:2021年2月19日(金)~2月21日(日)
2/18(木) | 19(金) | 20(土) | 21(日) | 22(月) | 23(火) | 24(水) |
通常 営業 |
休業 | 休業 | 休業 | 通常 営業 |
祝日 定休 |
通常 営業 |
※休業日にいただいたご注文・お問合せは翌営業日より順次ご対応致します。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。
年末年始休業のご案内
平素よりZiPPY! 楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店では下記期間中、商品の発送・お問合せ対応などの各サービス業務を休止させていただきます。
休業期間:2020年12月29日(火)~2021年1月4日(月)
※休業期間中のご注文・お問合せは1月5日より順次ご対応致します。12/28(月) | 29(火) | 30(水) | 31(木) | 1/1(金) |
通常 営業 |
休業 | 休業 | 休業 | 休業 |
1/2(土) | 3(日) | 4(月) | 5(火) |
休業 | 休業 | 休業 | 通常 営業 |
■休業前のご注文にご注意ください。
休業日前日14:00までの代引きのご注文、その他決済完了・入金確認で当日発送が可能です。
ご注文情報に不備がございますと休業明けの発送となる場合がございます。予めご了承ください。
■休業期間中のご注文・お問合せは翌営業日より順次対応いたします。
長期休業明けは多くのお客様からの注文を承ることが予想される為、商品の発送までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
10月31日(土)~11月3日(火) 臨時休業のお知らせ
平素よりZiPPY!楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店では入荷に伴う作業のため、誠に勝手ながら下記日程を臨時休業(商品の発送・お問合せ対応などの各サービス業務を休止)とさせていただきます。
臨時休業日:2020年10月31日(土)~11月3日(火)
10/30(金) | 31(土) | 11/1(日) | 2(月) | 3(火) | 4(水) |
通常 営業 |
休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 通常 営業 |
※休業日にいただいたご注文・お問合せは11月4日(水)より順次ご対応致します。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。
夏季休業のご案内
平素よりZiPPY! 楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店では下記期間中、商品の発送・お問合せ対応などの各サービス業務を休止させていただきます。
休業期間:2020年8月8日(土)~2020年8月16日(日)
※休業期間中のご注文・お問合せは8月17日より順次ご対応致します。8/7(金) | 8(土) | 9(日) | 10(月) | 11(火) | 12(水) |
通常 営業 |
休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 |
13(木) | 14(金) | 15(土) | 16(日) | 17(月) |
休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 通常 営業 |
■休業前のご注文にご注意ください。
休業日前日14:00までの代引きのご注文、その他決済完了・入金確認で当日発送が可能です。
ご注文情報に不備がございますと休業明けの発送となる場合がございます。予めご了承ください。
■休業期間中のご注文・お問合せは翌営業日より順次対応いたします。
長期休業明けは多くのお客様からの注文を承ることが予想される為、商品の発送までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
7月16日(木) 臨時休業のお知らせ
平素よりZiPPY!楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店では入荷に伴う作業のため、誠に勝手ながら下記日程を臨時休業(商品の発送・お問合せ対応などの各サービス業務を休止)とさせていただきます。
休業日:2020年7月16日(木)
※休業日にいただいたご注文・お問合せは7月17日(金)より順次ご対応致します。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。
大雨の影響によるお荷物のお届けについて
平素よりZiPPY!楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。
7月4日(土)から発生している大雨やそれにともなう河川の氾濫などの影響により、一部の地域で荷受けの停止や配送遅延が発生しております。
また、今後の天候状況により郵便局・ヤマト営業所の営業休止などが実施される場合がございます。
最新の情報につきましては各運送会社ホームページをご確認ください。
お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。
■日本郵便
https://www.post.japanpost.jp/index.html
■ヤマト運輸
http://www.kuronekoyamato.co.jp/
ゴールデンウィーク休業のご案内
平素よりZiPPY! 楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店では下記期間中、商品の発送・お問合せ対応などの各サービス業務を休止させていただきます。
休業期間:2020年5月2日(土)~2020年5月6日(水)
※休業期間中のご注文・お問合せは5/7(木)より順次ご対応致します。5/1(金) | 2(土) | 3(日) | 4(月) | 5(火) | 6(水) | 7(金) |
通常 営業 |
休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 通常 営業 |
■休業前のご注文にご注意ください。
休業日前日14:00までの代引きのご注文、その他決済完了・入金確認で当日発送が可能です。
ご注文情報に不備がございますと休業明けの発送となる場合がございます。予めご了承ください。
■休業期間中のご注文・お問合せは5/7(木)より順次ご対応致します
長期休業明けは多くのお客様からの注文を承ることが予想される為、商品の発送までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
緊急事態宣言にともなうお荷物のお届けについて
平素よりZiPPY! 楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症の拡大防止を目的に、4月7日(火)緊急事態宣言が内閣総理大臣から発出されました。
今回の緊急事態宣言の発出により、一部の地域でお荷物お届けの遅れや、郵便局・ヤマト営業所の営業休止などが実施される場合がございます。
最新の情報については各運送会社ホームページをご確認ください。
お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。
■日本郵便
https://www.post.japanpost.jp/index.html
■ヤマト運輸
http://www.kuronekoyamato.co.jp/
年末年始休業のご案内
平素よりZiPPY! 楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店では下記期間中、商品の発送・お問合せ対応などの各サービス業務を休止させていただきます。
休業期間:2019年12月28日(土)~2020年1月5日(日)
※休業期間中のご注文・お問合せは1月6日より順次ご対応致します。12/27(金) | 28(土) | 29(日) | 30(月) | 31(火) | 1/1(水) |
通常 営業 |
休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 |
2(木) | 3(金) | 4(土) | 5(日) | 6(月) |
休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 通常 営業 |
■休業前のご注文にご注意ください。
休業日前日14:00までの代引きのご注文、その他決済完了・入金確認で当日発送が可能です。
ご注文情報に不備がございますと休業明けの発送となる場合がございます。予めご了承ください。
■休業期間中のご注文・お問合せは翌営業日より順次対応いたします。
長期休業明けは多くのお客様からの注文を承ることが予想される為、商品の発送までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
当日発送の受付時間変更のお知らせ
平素よりZiPPY! 楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。
2019年10月15日(月)より、当日発送の受付締切時間を下記のとおり変更させていただきます。
変更日時
2019年10月15日(月)以降のご注文より順次
変更内容
変更前:平日16:00までの代引きのご注文、入金確認・決済完了で当日発送
変更後:平日14:00までの代引きのご注文、入金確認・決済完了で当日発送
休業日(土・日・祝日)および14:00以降にいただきましたご注文は翌営業日の発送とさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
9月30日 サイトメンテナンスのお知らせ
平素よりZiPPY! 楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。
消費税増税に伴うシステムメンテナンスのため、下記の時間帯におきましてサイトの停止及びご注文の受付を停止いたします。
実地日時 9月30日(月) 16:00 ~ 18:00
※終了時間は作業状況により前後する場合がございます。お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
夏季休業のご案内
平素よりZiPPY! 楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店では下記期間中、商品の発送・お問合せ対応などの各サービス業務を休止させていただきます。
休業期間:2019年8月9日(金)~2019年8月14日(水)
※休業期間中のご注文・お問合せは8月15日より順次ご対応致します。8/8(木) | 9(金) | 10(土) | 11(日) | 12(月) | 13(火) | 14(水) | 15(木) |
通常 営業 |
休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 通常 営業 |
■休業前のご注文にご注意ください。
休業日前日16:00までの代引きのご注文、その他決済完了・入金確認で当日発送が可能です。
ご注文情報に不備がございますと休業明けの発送となる場合がございます。予めご了承ください。
■休業期間中のご注文・お問合せは翌営業日より順次対応いたします。
長期休業明けは多くのお客様からの注文を承ることが予想される為、商品の発送までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
G20大阪サミット開催に伴う配送遅延について
2019年6月18日
平素よりZiPPY!楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。
大阪市内で「G20サミット」が開催されることに伴い、大阪府内で大規模な交通規制が行われます。
交通規制の影響により6月27日(木)から7月2日(火)頃まで、関西地方の一部地域へのお届けに遅れが生じる可能性がございます。
また、対象地域へのお届け予定日が6月27日(木)から7月2日(火)までの荷物は、お届け日指定ならびにお届け時間帯の指定はお受けすることができません。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
【対象地域】
大阪府(全域)、兵庫県(芦屋市、尼崎市、伊丹市、西宮市)
※交通規制の状況等の影響によっては対象地域以外でも遅れが生じる可能性があります。
詳しくはヤマト運輸の公式ウェブサイトをご確認ください。
ゴールデンウィーク休業のご案内
平素よりZiPPY! 楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店では下記期間中、商品の発送・お問合せ対応などの各サービス業務を休止させていただきます。
休業期間:2019年4月27日(土)~2019年5月6日(月)
※休業期間中のご注文・お問合せは5/7(火)~5/10(金)までに順次対応致します。4/26(金) | 27(土) | 28(日) | 29(月) | 30(火) | 5/1(水) |
通常 営業 |
休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 |
2(木) | 3(金) | 4(土) | 5(日) | 6(月) | 7(火) |
休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 通常 営業 |
■休業前のご注文にご注意ください。
休業日前日16:00までの代引きのご注文、その他決済完了・入金確認で当日発送が可能です。
ご注文情報に不備がございますと休業明けの発送となる場合がございます。予めご了承ください。
■休業期間中のご注文・お問合せは5/7(火)~5/10(金)までに順次対応いたします。
長期休業明けは多くのお客様からの注文を承ることが予想される為、商品の発送までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
年末年始休業のご案内
平素よりZiPPY! 楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店では下記期間中、商品の発送・お問合せ対応などの各サービス業務を休止させていただきます。
休業期間:2018年12月29日(土)~2019年1月6日(日)
12/28(金) | 29(土) | 30(日) | 31(月) | 1/1(火) | 2(水) |
通常 営業 |
休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 |
3(木) | 4(金) | 5(土) | 6(日) | 7(月) |
休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 通常 営業 |
■休業前のご注文にご注意ください。
休業日前日16:00までの代引きのご注文、その他決済完了・入金確認で当日発送が可能です。
ご注文情報に不備がございますと休業明けの発送となる場合がございます。予めご了承ください。
■休業期間中のご注文・お問合せは翌営業日より順次対応いたします。
長期休業明けは多くのお客様からの注文を承ることが予想される為、商品の発送までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
夏季休業のご案内
平素よりZiPPY! 楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店では下記期間中、商品の発送・お問合せ対応などの各サービス業務を休止させていただきます。
休業期間:2018年8月11日(土)~2018年8月15日(水)
8/10(金) | 11(土) | 12(日) | 13(月) | 14(火) | 15(水) | 16(木) |
通常 営業 |
休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 通常 営業 |
■休業前のご注文にご注意ください。
休業日前日16:00までの代引きのご注文、その他決済完了・入金確認で当日発送が可能です。
ご注文情報に不備がございますと休業明けの発送となる場合がございます。予めご了承ください。
■休業期間中のご注文・お問合せは翌営業日より順次対応いたします。
長期休業明けは多くのお客様からの注文を承ることが予想される為、商品の発送までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
ゴールデンウィーク休業のご案内
平素よりZiPPY! 楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店ではゴールデンウィーク期間中、下記の通り営業・休業させていただきます。休業中は商品の発送・お問合せ対応などの各サービス業務を休止させていただきます。
4/27(金) | 28(土) | 29(日) | 30(月) | 5/1(火) | 2(水) | 3(木) | 4(金) | 5(土) | 6(日) | 7(月) |
通常 営業 |
休業 | 休業 | 休業 | 通常 営業 |
通常 営業 |
休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 通常 営業 |
■休業前のご注文にご注意ください。
休業日前日16:00までの代引きのご注文、その他決済完了・入金確認で当日発送が可能です。
ご注文情報に不備がございますと休業明けの発送となる場合がございます。予めご了承ください。
■休業期間中のご注文・お問合せは翌営業日より順次対応いたします。
長期休業明けは多くのお客様からの注文を承ることが予想される為、商品の発送までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
在庫確保のタイミングについて
平素よりZiPPY! 楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店では2018年4月より、ご注文頂きました商品確保のタイミングにつきまして下記の通り変更いたします。
■代金引換
当店にてご注文の確認後、在庫を確保いたします。
■クレジットカード
楽天市場のシステム上にてカード決済の完了を確認でき次第、在庫を確保いたします。
■銀行振込・コンビニ決済・その他前払い
楽天市場のシステム上にてお客様のご入金・お支払いが確認でき次第、在庫を確保いたします。
在庫は余裕を持って設定を行っておりますが、長期にわたりご注文の未確定および未決済の状態が続いた場合、ご注文をいただいている状態でも在庫切れとなる場合がございます。
在庫切れの場合は当店よりご連絡の上、キャンセルまたは確保できる商品数量での受注に変更させて頂きます。
キャンセル・数量修正等により差額が発生した場合は当店にてご請求金額の修正・返金を行いますのでご安心ください。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
年末年始休業のお知らせ
当店では下記期間中、商品の発送・お問合せ対応などの各サービス業務を休止させていただきます。
休業期間:2017年12月29日(金)~2018年1月3日(水)
12/28(木) | 29金) | 30(土) | 31(日) | 1/1(月) | 2(火) | 3(水) | 4(木) |
通常 営業 |
休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 通常 営業 |
■休業前のご注文にご注意ください。
12月28日(木)16:00までの代引きのご注文、その他決済完了・入金確認で当日発送が可能です。
ご注文情報に不備がございますと休業明けの発送となる場合がございます。予めご了承ください。
■休業期間中のご注文・お問合せは1月4日(木)より順次対応いたします。
長期休業明けは多くのお客様からの注文を承ることが予想される為、商品の発送までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
代金引換でのお支払い・発送に関するご案内
平素よりZiPPY! 楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、代金引換でのお支払い・発送をご選択いただいております注文内に「いたずら注文」や「なりすまし注文」、お客様都合による受取拒否や長期不在、所在不明などの悪質な迷惑行為が発生しております。
これらの行為は当店のみならず他のお客様にも大変な迷惑を与える行為となりますため、当店ではやむを得ず下記の対策を取らせていただくこととなりました。
商品をお受け取り頂いております多くのお客様には文面上、不愉快なお気持ちにさせてしまうかもしれませんが何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。
■ご注文者様確認について
ご注文確定後、当店よりお送りしておりますメールが何らかの理由で届かなかった場合、ご注文者様確認のためお電話にてご連絡させていただいております。
当店からの電話連絡をお受け取りできなかった場合は3営業日以内にメール問い合わせまたはお電話にて当店までご連絡ください。
3営業日以内にご連絡いただけない場合はご注文キャンセルとさせていただきます。予めご了承ください。
お客様にはお手数をおかけいたしますが、代金引換での発送をご希望の際は当店からの連絡が確認できますメールアドレス及び電話番号でのご注文をお願い致します。
■いたずら注文・なりすまし注文について
なりすましは詐欺罪にあたります。
代金引換にて発送した商品を、「頼んでいない」「そんな人はいない」といった理由で受取拒否をした場合、第三者によるなりすましが考えられますため、警察への被害届を提出すると共にホストアドレスにより注文者の特定及び損害賠償を請求します。
また実際に本人が注文をしているにもかかわらず、受け取る時に「頼んでいない」「なりすまされた」と主張される場合もありますが、これは意図的な悪質行為と判断し、同じく警察への被害届を提出し、損害賠償を請求いたします。
■代金引換商品の受取拒否について
いかなる理由にかかわらず受取拒否により商品が返送されてきた場合、当店の損害額(往復の送料、代引き手数料)をお支払いいただきます。
請求が無視された場合は法的手続きを行います。審理日に出頭していただき、裁判所までの交通費、訴訟費用もご負担いただきますので予めご了承ください。
過去のお引取り経緯によりご注文をお断りする場合や、お支払い方法の変更をお願いする場合がございます。
一部の悪質な行動により皆様には大変なご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解をいただきますようお願い申し上げます。
送料・手数料改定のご案内
平素よりZiPPY! 楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、当店が提携しておりますヤマト運輸の送料値上げに伴い、現状の価格体系を維持する事が難しく、誠に勝手ではございますが送料・手数料を改定させて頂くことになりました。
お客様へはご負担をおかけし大変心苦しく感じておりますが、2017年10月2日(月)発送分より下記の通り送料・各手数料を改定させていただきますので、何卒ご理解賜りますよう心よりお願い申し上げます。
改定後の送料・手数料(税込表記)
北海道 | 1,145円 |
---|---|
青森 秋田 岩手 | 821円 |
宮城 山形 福島
茨木 栃木 群馬 埼玉 千葉 東京 神奈川 山梨 長野 新潟 富山 石川 福井 静岡 愛知 岐阜 三重 |
713円 |
京都 滋賀 奈良
和歌山 大阪 兵庫 |
821円 |
宮城 山形 福島
岡山 広島 山口 鳥取 島根 |
929円 |
香川 徳島 高知 愛媛 |
1,037円 |
福岡 佐賀 長崎
熊本 大分 宮崎 鹿児島 |
1,145円 |
沖縄 | 1,253円 |
■ネコポス
・全国一律 税込270円
■送料無料サービス
・宅急便の場合、商品代金合計 税込10,800円以上で送料無料になります。
・ネコポスは送料無料サービス対象外です。
■代引き手数料(税込)
商品代金合計 | 手数料 |
---|---|
~9,999円 | 324円 |
10,000~29,999円 | 432円 |
30,000~99,999円 | 648円 |
100,000~300,000円 | 1,080円 |
【変更適用日】2017年10月2日(月)発送分より
※2017年9月29日(金)16:00以降のご注文については改定後の送料が適用されます。
切替のタイミングにより旧料金のままでご注文いただいた場合、当店にて新料金に変更させていただきます。予めご了承ください。
今後もお客様が快く当店をご利用頂けますよう、より一層の努力を続けて参ります。
この度の送料改訂につきましてご理解を賜りますとともに、今後とも当店をご愛顧いただけますようどうぞよろしくお願い申し上げます。
夏季休業のお知らせ
当店では下記期間中、商品の発送・お問合せ対応などの各サービス業務を休止させていただきます。
休業期間:2017年8月11日(金)~8月16日(水)
8/10(木) | 11(金) | 12(土) | 13(日) | 14(月) | 15(火) | 16(水) | 17(木) |
通常 営業 |
休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 通常 営業 |
※休業前のご注文にご注意ください。※
8月10日(木)16:00までの代引き・カード払いでのご注文、銀行振り込みの場合は入金確認・その他決済完了で当日発送が可能です。
ご注文情報に不備がございますと休業明けの発送となる場合がございます。予めご了承ください。
休業期間中のご注文・お問合せは8月17日(木)より順次対応いたします。
※夏季休業(お盆休み)明けは多くのお客様からの注文を承ることが予想される為、商品の発送までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
ネコポスをご指定頂けるようになりました
2017年6月より、ご注文時に配送方法「ネコポス(メール便)」をお選びいただけるようになりました。
※商品名に【ネコポス可】と記載にある商品に限ります。
ネコポスとは
ネコポスは小さな荷物(角形A4サイズ=31.2cm以内×22.8cm以内 / 厚さ2.5cm以内 / 重さ1Kg以内)を宅急便レベルの配達日数でポスト・郵便受け等に投函するサービスです。
送料 全国一律378円(税込)
●代引きでのご利用はできません。
●ネコポス対応商品は、商品名に【ネコポス可】の表記があります。
●ネコポス対応外の商品を含むご注文や、複数のお買上などで規定サイズを超える場合は、ネコポスをご指定頂いただきましても宅急便での発送・送料に変更させていただきます。予めご了承ください。
お届け日数は、宅急便と同様です。
●荷物追跡情報をホームページから確認可能です。
●配達日時の指定はできません。お急ぎの場合は宅急便をご利用ください。
●日時指定をいただきました場合は宅急便での発送・送料に変更させていただきます。予めご了承ください。
※悪天候等による交通機関の影響で配達日数が遅れる場合があります。
ネコポスをご利用の際のご注意
●荷物の外装に記載された住所の荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等に投函・配達するサービスです。受領の確認を希望される方は宅急便をご利用ください。
●お名前、ご住所に誤りや省略がありますとお届けすることが出来ません。マンション名なども省略せずにご記入ください。
●ポストへの投函が不可能な場合(ポストに入らない・ふさがれている・表札がない等)持ち戻り・返送となる場合がございます。
●郵便私書箱宛てはお預かりできません。
●商品の遅延・不着・紛失および破損といった配送事故の補償はございません。
●ご自宅の郵便受けへの投函にて配送完了となるため、配送完了となったお荷物につきましては、投函後の紛失があった場合でも一切の補償はいたしかねます。予めご了承ください。
配達時間帯の指定枠変更のお知らせ
いつもZiPPY! 楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、当店が商品配送を委託しているヤマト運輸が、2017年6月19日(月)より配達時間帯の指定枠を変更することが発表されました。
それに伴いまして、当店でもご注文時に指定していただける配達時間帯の指定枠を下記のように変更させていただきます。
何とぞご理解ご了承くださいますようお願い申し上げます。
※当店では、6月16日(金)16時より上記の配達時間帯指定枠へ切り替えさせていただく予定でございます。
なお、6月16日(金)16時以前にいただいたご注文であっても6月19日(月)以降のお届け(ご注文日でなくお届け日)となる場合につきまして、「12時~14時」または「20時~21時」をご指定いただいていても、誠に勝手ながら下記のように時間帯指定を変更させていただきます。
・「12時~14時」のご指定→「時間帯指定なし」
・「20時~21時」のご指定→「19時~21時」
詳細につきましてはヤマト運輸ホームページをご参照ください。
2017年6月より納品書の同梱を廃止いたします
いつもZiPPY! 楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店では2017年6月より、お客様の個人情報保護の観点および、環境に配慮し用紙の利用を最小限に抑えるため、納品書(お買い上げ明細書)の同梱を廃止いたします。
今後、当店からお送りする商品発送のご案内メールを納品書代わりにさせて頂きます。
またheadshop会員の方はマイアカウントからもご確認いただけます。併せてご利用ください。
引き続き納品書の同梱をご希望の際は、備考欄にご記載をいただきましたらお荷物に同梱させて頂きます。
誠に恐縮ではございますが何卒ご理解、ご了承いただきますようお願い申し上げます。