2023.12.19
SHOP NEWS

休業による業務及び配送に関するお知らせ
■休業について
zip clothing storeをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記期間、ZIPカスタマーセンターおよびブリックス配送センターは休業となります。
※決済方法が銀行振り込み、NP後払いの場合、入金確認及び、与信審査の関係上発送できない場合がございますので、予めご了承ください。

■お電話・メールによるお問い合わせに関するご案内 28日12:00までにご連絡を頂きました分は、年内のご返答とさせて頂きますが、12:00以降のお問い合わせにつきましては1月5日の営業開始より、順次対応させて頂きます。
※ご質問内容によりましては、返答までにお時間を頂く場合がございます。
■返品・交換・返金 返品・交換商品は12月27日までにブリックス 配送センター到着分までが、翌日交換発送とさせて頂きますが、12月27日以降到着分は1月5日より順次発送のお手続きとなります。

返金につきましては、12月27日到着分まで年内中にご返金のお手続きをいたします。12月27日以降到着分は2024年1月5日より順次ご返金のお手続きを進めさせていただきます。
■お買い物に関するご案内 ご注文は休業期間中も24時間受け付けております。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦いただけますようお願いいたします。