鶏肉料理 焼鳥 ローストチキンなら鶏肉通販専門【とり農園】にオマカセ!
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当店に寄せられる、よくあるご質問を集めました。
ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。


1.お買い物方法について
Q1-1.買い物カゴに入れるとキャンセルできないのですか?
Q1-2.会員にならないと買い物できないのですか?
Q1-3.送料無料って?
Q1-4.店頭で購入できますか?
Q1-5.パソコンが無くても注文できますか?
Q1-6.同梱って何?


2.お支払い方法について
Q2-1.支払い方法はどうなっていますか?
Q2-2.支払い期限はいつまでですか?
Q2-3.代引手数料とは何ですか?いくらかかりますか?
Q2-4.領収書は発行をお願いしたいのですが
Q2-5.請求書を発行してもらえますか?
Q2-6.ギフトの時、相手に金額がわからないようにして欲しいのですが
Q2-7.ギフト商品の支払いはどうなっていますか?
Q2-8.複数の届け先の商品の支払いをまとめて欲しいのですが。
Q2-9.振込用紙が届きません
Q2-10.コンビニ決済や現金書留はないの?
Q2-11.支払方法に制限はあるの?
Q2-12.支払方法の変更はできますか


3.商品のお届けについて
Q3-1.どんな形態で届きますか?
Q3-2.海外への発送はできますか?
Q3-3.何日くらいで届きますか?
Q3-4.即日発送は可能ですか?
Q3-5.配送日時の指定はできますか?
Q3-6.同梱は可能ですか?
Q3-7.同梱の場合、支払いはどうなりますか?
Q3-8.送り主の名前を変えたいのですが?
Q3-9.個別梱包できますか?同梱しないで欲しいのですが。
Q3-10.セット商品の中身を変える事はできますか?
Q3-11.配送業者は指定できますか?


4.キャンセルについて
Q4-1.キャンセル/変更はできるの?
Q4-2.キャンセル期限はいつまで?
Q3-3.キャンセル料はかかるの?
Q4-4.返品はできるの?


5.送料について
Q5-1.送料はいくらですか?
Q5-2.送料が高くありませんか?
Q5-3.送料無料のものを買ったのに、メールには送料が記載されています!
Q5-4.送料無料のものとそれ以外の商品を同梱すると送料は?


6.個人情報の取り扱いについて
Q6-1.個人情報の取り扱いはどうなっていますか?安全ですか?


7.メールマガジンについて
Q7-1.登録したいのですが?
Q7-2.登録しましたがメールマガジンが来ません
Q7-3.登録以前のメールマガジンが見たいのですが
Q7-4.メールマガジンを解除したいのですが


8.商品について
Q8-1.保存方法は?
Q8-2.賞味期限はどのくらいですか?
Q8-3.生で食べられるの?
Q8-4.鳥インフルエンザについて





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