• ご購入の流れ

    • 1.ご注文情報入力

      お届け先情報などの入力、お支払方法や
      ご注文内容を確認して送信してください。

    • 2.受注メール配信

      当店でご注文いただいた内容を確認した後、
      「受注メール」を送信します。

      ご注文に変更等がございましたら、
      ・E-MAIL:rakuten@eco-mo.jp
      までご連絡ください。

      領収書をご利用な方は「自由記入欄」へご記入か、メールでご連絡ください。「自由記入欄」はログイン後、ご購入を進めていった「お支払いと配送方法」内にございます。

    • 3.商品発送メール配信

      商品を発送した時点で「出荷通知メール」を
      送信します。

    • 4.商品到着

      商品が届きましたら、速やかにお客様自身で、商品や付属品をチェックしてください。

  • お支払い方法

    • ■クレジットカード決済

      カード会社により分割できる回数が異なります。

      ご利用可能カード
      VISA・MASTER・JCB・AMEX・Diners
    • ■銀行振込

    • ■代金引換

    • ■Apple Pay

    • ■各種コンビニ/郵便局前払い

  • 配送について

    • ■全国配送料無料!!

      ■配送は当社指定の配送会社になります。

      ご注文の商品により、外部の提携倉庫
      (アマゾン配送センター)から、 直接発送になる場合があります。

  • 返品・交換について

    ■通常保証1ヶ月、レビューを記入で3ヶ月まで保証!!

    万が一、当店で販売した中古携帯電話に利用制限がかかった場合は、同等程度の商品と交換もしくはご返金させて頂きます。

    ※詳しい保証内容、返品に関しては
    こちらをご確認ください。

    〒106-0031
    東京都港区西麻布3-20-16 西麻布アネックスビル6F
    株式会社クリエージェンシー ECOMO事業部
    東京都公安委員会 古物商許可証301111507043